Gizlilik, çerez ve yapay zekâ politikası

Bu sayfa, bu web sitesinin kullanımına ilişkin hukuki koşulları, Specialized Translators’ın kişisel verileri ve çerezleri nasıl işlediğini ve Yapay Zekâ Asistanımızla etkileşimde geçerli özel koşullar ile gizlilik bilgilerini açıklar.


Web sitesine ilişkin genel hüküm ve koşullar

Web sitesinin mülkiyeti

Şirket unvanı: Vita Specialized Translators S.L.

Kayıtlı adres: Calle Elda 12, 9.º P18, 03560 El Campello, Alicante, İspanya

Vergi numarası: ESB42549592

Alicante Ticaret Sicili’ne 4092. cilt, 123. sayfa, 8. bölüm, 158240 dosya numarası, 1. kayıt olarak tescillidir.

Web sitesi: specializedtranslators.com

E-posta: info@specializedtranslators.com

Bu politikada Vita Specialized Translators S.L. için “Specialized Translators”, “biz” ve “bizim” ifadeleri kullanılmaktadır.

Bu bilgiler, Bilgi Toplumu Hizmetleri ve Elektronik Ticaret Hakkında 11 Temmuz tarihli İspanyol Kanunu 34/2002’ye (LSSI-CE) uygun olarak sunulmaktadır.

Genel kullanım koşulları

Bu koşullar, specializedtranslators.com adresine erişimi ve bu siteyi kullanımı ve Specialized Translators tarafından sunulan bilgi, işlev ve hizmetleri düzenler.

Web sitesine erişerek veya web sitesini kullanarak, siteyi hukuka ve bu koşullara, belirli hizmetler için geçerli özel koşullara ve yürürlükteki mevzuata uygun biçimde kullanmayı kabul edersiniz.

Hizmetlerimizde, teknolojide veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikleri yansıtmak için web sitesini, içeriğini ve bu koşulları makul ölçüde gerekli olduğunda güncelleyebiliriz. Herhangi bir zamanda sitede yayımlanan sürüm güncel sürüm sayılır.

Kullanıcılar, web sitesine kurulan güvenlik sistemlerini, erişim kontrollerini veya diğer koruyucu mekanizmaları kaldıramaz, değiştiremez, etkisizleştiremez veya bunlara müdahale edemez; siteye, sistemlerine veya kamuya açık olmayan içeriğe yetkisiz erişim sağlamaya çalışamaz.

Sınai ve fikrî mülkiyet

Aksi belirtilmedikçe, bu web sitesinin metinleri, marka unsurları, ticari adları, logoları, grafiklerini, fotoğrafları, çizimleri, tasarımları, sayfa düzenleri, yazılımları ve diğer materyalleri dâhil olmak üzere içeriği Specialized Translators’a aittir veya ilgili hak sahibinin izniyle kullanılmaktadır.

Web sitesine erişim, kullanıcıya herhangi bir fikrî veya sınai mülkiyet hakkı devretmez veya tanımaz. Kanunen açıkça izin verilen durumlar dışında içerik, Specialized Translators’ın veya ilgili hak sahibinin önceden izni olmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, kamuya iletilemez, ticari olarak kullanılamaz veya başka şekilde kullanılamaz.

Diğer web sitelerine bağlantılar

Web sitesi, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar bilgi veya kolaylık amacıyla sunulur ve Specialized Translators’ın üçüncü tarafların içeriğini, kullanılabilirliğini, güvenliğini, gizlilik uygulamalarını veya hizmetlerini kontrol ettiği, onayladığı ya da bunlardan sorumlu olduğu anlamına gelmez.

Ziyaret etmeyi seçtiğiniz üçüncü taraf web sitesine ilişkin koşulları ve gizlilik politikalarını incelemelisiniz.

Sorumluluk

Kullanıcılar web sitesine kendi sorumlulukları altında erişir ve web sitesini kendi sorumlulukları altında kullanır.

Specialized Translators, yetenekleri dâhilinde ve teknolojinin mevcut durumu dikkate alınarak, web sitesinin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sürdürmek ve kötü amaçlı yazılım, yetkisiz erişim ve diğer teknik olayların riskini azaltmak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alır.

Bununla birlikte, hiçbir web sitesinin veya internet aktarımının kesintisiz çalışacağı ya da hata, kesinti, güvenlik açığı veya zararlı bileşen içermeyeceği garanti edilemez. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde Specialized Translators, makul kontrolü dışındaki kesintisiz kullanılabilirliği veya teknik hataların bulunmamasını garanti etmez.

Kullanıcı yükümlülükleri

Kullanıcılar web sitesini ve içeriğini özenli, doğru ve hukuka uygun biçimde kullanmalıdır. Özellikle aşağıdakiler yasaktır:

  • web sitesini hukuka aykırı, hileli veya kötüye kullanıma dayalı amaçlarla kullanmak;
  • web sitesinin normal işleyişine, performansına veya güvenliğine müdahale etmek;
  • sistemlere, hesaplara, veri tabanlarına veya kısıtlı bilgilere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;
  • kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod eklemek;
  • başka bir kişinin kimliğine bürünmek veya bilerek yanıltıcı bilgi vermek; ya da
  • web sitesi içeriğini Specialized Translators’ın veya üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.

Herhangi bir web sitesi işlevi için erişim bilgileri sağlanırsa kullanıcılar bunları gizli tutmaktan ve bilgilerinin ele geçirilmiş olabileceğine makul biçimde inandıklarında bizi derhâl bilgilendirmekten sorumludur.

Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi

Bu web sitesi koşulları, web sitesinin kullanımı ve bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık veya sözleşme dışı yükümlülük İspanyol hukukuna tabidir.

Kullanıcı ticari, işletmesel veya mesleki faaliyeti kapsamında hareket ediyorsa taraflar, hukuken izin verildiği ölçüde, web sitesi, bu koşullar veya site üzerinden sunulan hizmetlerle bağlantılı her türlü uyuşmazlık bakımından Alicante, İspanya mahkemelerinin münhasır yetkili olduğunu açıkça kabul eder.

Kullanıcı tüketici sıfatıyla hareket ediyor ve emredici hukuk başka bir yetkili mahkemede dava açma hakkı tanıyorsa bu zorunlu yargı hakları saklıdır. İspanyol hukukunun seçilmesi, tüketicinin sözleşmeyle bertaraf edilemeyecek zorunlu korumalardan yararlanmasını engellemez.


Gizlilik politikası

Veri sorumlusu

Bu web sitesi üzerinden ve hizmetlerimizle bağlantılı olarak işlenen kişisel verilerden sorumlu veri sorumlusu:

Vita Specialized Translators S.L.
Vergi numarası: ESB42549592
Calle Elda 12, 9.º P18
03560 El Campello, Alicante, İspanya
E-posta: info@specializedtranslators.com

İşleyebileceğimiz kişisel veriler

İşlediğimiz kişisel veriler bizimle nasıl etkileşime girdiğinize bağlıdır. Bunlar şunları içerebilir:

  • adınız ve mesleki iletişim bilgileriniz;
  • şirketiniz, kuruluşunuz, göreviniz veya departmanınız;
  • talep veya teklif isteğinde yer alan bilgiler;
  • bize sağladığınız proje, etkinlik ve hizmet bilgileri;
  • sözleşme, faturalandırma ve ödemeye ilişkin bilgiler;
  • bizimle yapılan yazışmalar;
  • web sitesini kullandığınızda oluşturulan teknik ve güvenlik bilgileri; ve
  • aşağıdaki Yapay zekâ politikası bölümünde ayrıca açıklanan Yapay Zekâ Asistanı üzerinden işlenen bilgiler.

Talebiniz veya istediğiniz hizmet için makul ölçüde gerekli olan kişisel verilerle sınırlı bilgi vermenizi rica ederiz.

Amaçlar ve hukuki dayanaklar

Koşullara bağlı olarak kişisel verileri şu amaçlarla işleyebiliriz:

  • Talepleri yanıtlamak, projeleri değerlendirmek ve teklifler hazırlamak: GDPR’nin 6(1)(b) maddesi uyarınca sözleşme kurulmasından önce talebiniz üzerine adım atmak.
  • Sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunmak: GDPR’nin 6(1)(b) maddesi uyarınca sözleşmesel yükümlülüklerimizi yönetmek ve yerine getirmek.
  • İdare, muhasebe, faturalandırma ve uyum: GDPR’nin 6(1)(c) maddesi uyarınca hukuki yükümlülüğe uymak.
  • Web sitesi, bilgi ve sistem güvenliği: kötüye kullanımı önlemek, olayları incelemek, hizmet bütünlüğünü korumak ve sistemlerimizi ve kullanıcılarımızı korumak; GDPR’nin 6(1)(f) maddesi uyarınca meşru menfaatlerimiz temelinde.
  • Hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması: GDPR’nin 6(1)(f) maddesi ve uygulanabilir diğer hükümler uyarınca meşru menfaatlerimiz temelinde.
  • Ticari iletişim: iletişim almak için onay verdiğinizde veya iletişime yürürlükteki hukuk tarafından başka şekilde izin verildiğinde.

İşleme onaya dayanıyorsa, onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, geri çekilmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Kişisel verileri kimler alabilir?

Kişisel verileri satmıyoruz.

Yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğunda veriler şu taraflara sunulabilir:

  • Specialized Translators ekibinin yetkili üyeleri;
  • bir projede yer alan profesyonel tercümanlar, çevirmenler, teknisyenler veya diğer hizmet sağlayıcıları;
  • bizim adımıza hareket eden barındırma, bilişim, e-posta, güvenlik, muhasebe ve diğer teknoloji veya profesyonel hizmet sağlayıcıları;
  • uygulanabilir olduğunda bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya profesyonel danışmanlar; ve
  • kanunen açıklama gerekirse mahkemeler, düzenleyici kurumlar ve kamu makamları.

Bizim adımıza veri işleyen kişi ve kuruluşlar uygun gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabidir.

Uluslararası aktarımlar

Web sitesi veya hizmetlerimizle bağlantılı olarak kullanılan bazı teknoloji sağlayıcıları kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir.

GDPR’nin V. Bölümü uygulanıyorsa uluslararası aktarımlar, Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen yeterlilik kararı, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri veya hukuken izin verilen başka bir güvence gibi uygun bir hukuki mekanizma kullanılarak yapılır.

Yapay Zekâ Asistanı ile bağlantılı aktarımlara ilişkin özel bilgiler aşağıdaki Yapay zekâ politikası bölümünde yer alır.

Kişisel verileri ne kadar süre saklarız?

Kişisel verileri, toplandıkları amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece ve sonrasında yürürlükteki hukuk tarafından gerekli veya izin verilen süre boyunca saklarız.

Bir hizmet ilişkisine dönüşmeyen talep verileri, talep, takip, güvenlik veya hukuki taleplerin savunulması için artık makul ölçüde gerekli olmadığında silinir veya anonimleştirilir.

Sözleşmesel veya ticari ilişki varsa belirli kayıtların muhasebe, vergi ve ticaret hukuku yükümlülükleri ile uygulanabilir zamanaşımı sürelerine uymak için hizmet tamamlandıktan sonra saklanması gerekebilir.

Veri koruma haklarınız

GDPR ve diğer uygulanabilir mevzuatın koşullarına tabi olarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • kişisel verilerinize erişim;
  • yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme;
  • silinmesini isteme;
  • işlemenin kısıtlanmasını isteme;
  • meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme;
  • uygulanabilir olduğu ölçüde veri taşınabilirliğini isteme; ve
  • işleme onaya dayanıyorsa onayı istediğiniz zaman geri çekme.

Talepler info@specializedtranslators.com adresine gönderilebilir.

Verilerinizin yetkisiz açıklanmasına karşı koruma sağlamak için kimliğinizi doğrulamak üzere makul ek bilgiler isteyebiliriz. Bu amaç için makul ölçüde gerekenden fazla kimlik bilgisi istemeyiz.

İspanya Veri Koruma Kurumu’na (AEPD) veya uygulanabilir olduğunda başka bir yetkili Avrupa denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz veya hukuka aykırı erişim, değiştirme, açıklama, kayıp veya yok edilmeye karşı korumak için tasarlanmış makul teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız.

Ancak internet tabanlı hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez. Bu nedenle gereksiz gizli veya hassas bilgileri normal web formları ya da bu amaçla özel olarak belirlenmemiş kanallar üzerinden göndermekten kaçınmalısınız.


Çerezler nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan küçük dosyalar veya bilgi parçalarıdır. Çerezler ve benzer teknolojiler oturumu sürdürmek, tercihleri hatırlamak, web sitesi işlevleri sunmak, güvenliği geliştirmek ve gerektiğinde web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak için kullanılabilir.

Çerezleri nasıl kullanıyoruz?

Çerezleri ve benzer teknolojileri yalnızca web sitesinin çalışması için gerekli olduklarında veya isteğe bağlı teknolojiler bakımından uygun hukuki şartlar yerine getirildiğinde kullanırız. Web sitesinde gezinmeye devam etmeniz, isteğe bağlı çerezlere onay verdiğiniz anlamına gelmez. İsteğe bağlı çerezlere verdiğiniz onayı, verdiğiniz kadar kolay biçimde geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz.

Çerez türleri ve benzer teknolojiler

Web sitesinde etkin olan işlevlere bağlı olarak aşağıdaki kategoriler kullanılabilir:

  • Kesinlikle gerekli veya teknik çerezler: web sitesinin, güvenlik özelliklerinin, oturum yönetiminin veya kullanıcının özellikle talep ettiği bir hizmetin düzgün çalışması için gereklidir. Uygulanabilir hukuki istisna söz konusuysa onay gerekmez.
  • Tercih veya işlevsellik teknolojileri: web sitesinin kullanıcının istediği işlevleri sunabilmesi için tercihleri veya ayarları hatırlayabilir. Onay gerekip gerekmediği amaçlarına ve yapılandırmalarına bağlıdır.
  • Analiz çerezleri: etkinleştirilmiş olmaları hâlinde, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza ve iyileştirme alanlarını belirlememize yardımcı olabilir. Hukuken onay gerekiyorsa bu teknolojiler onay alınana kadar etkinleştirilmez.
  • Üçüncü taraf veya gömülü hizmet teknolojileri: bazı harici içerikler ya da hizmetler çerez veya benzer teknolojileri yerleştirebilir ya da bunlara erişebilir. Bu teknolojiler kesinlikle gerekli değilse uygulanabilir onay şartlarına tabidir.

Yapay Zekâ Asistanı gibi web sitesi işlevlerinin çalışmasını, güvenliğini veya oturumunu sürdürmek için makul ölçüde gerekli olduğunda teknik depolama veya tanımlayıcılar da kullanılabilir.

Çerez onayı ve tercihleri

Web sitesinde onay gerektiren çerezler kullanıldığında, çerez bildirimi veya tercih aracı kullanıcılara isteğe bağlı çerezleri kabul etme ya da reddetme ve mevcutsa kategorileri ayrı ayrı yapılandırma olanağı sunar. Belirli bir üçüncü taraf özelliği ilgili teknoloji olmadan teknik olarak sunulamıyorsa ve bu durum kullanıcıya açıkça bildiriliyorsa istisna olabilir; bunun dışında web sitesinin temel içeriğine erişmek için isteğe bağlı çerezleri kabul etmek gerekmez.

Tarayıcı üzerinden çerezleri yönetme

Tarayıcınızı çerezleri silmek, belirli çerezleri veya web sitelerini engellemek ya da çerezlerin saklandığı konusunda sizi uyarmak üzere yapılandırabilirsiniz. Zorunlu teknolojilerin engellenmesi bazı web sitesi işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kullanılan teknolojilerde değişiklikler

Kullandığımız çerezleri ve benzer teknolojileri, işlevsel, teknik, hukuki veya hizmetle ilgili nedenlerle değiştirebiliriz. Önemli değişikliklerde bu politikayı günceller ve gerektiğinde yeni onay isteriz.


Yapay Zekâ Asistanı politikası

Önemli bilgiler

Bir kişiyle değil, yapay zekâyla etkileşim kuruyorsunuz.

Yapay Zekâ Asistanı hata yapabilir, ilgili bilgileri atlayabilir, soruları yanlış anlayabilir veya kulağa makul gelen ancak yanlış ya da uydurma bilgiler üretebilir. Yanıtlar yalnızca genel bilgi ve yardım amacıyla sunulur; doğruluğun önemli olduğu durumlarda bağımsız olarak kontrol edilmelidir.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik sözleşme, profesyonel çeviri, yeminli veya onaylı çeviri, profesyonel danışmanlık ya da Specialized Translators’ın bağlayıcı beyanı değildir.

Yapay Zekâ Asistanı, bir talebi anlamak için gerekli bilgileri toplayabilir veya bu işlev kullanılabiliyorsa gösterge niteliğinde bir tahmin ya da taslak teklif hazırlamaya yardımcı olabilir. Yalnızca Yapay Zekâ Asistanı tarafından oluşturulan fiyat veya teklif geçicidir ve Specialized Translators’ın yetkili temsilcisi tarafından yazılı olarak onaylanana kadar bağlayıcı değildir.

Mesajlarınız ve asistanın yanıtları kaydedilebilir ve işlenebilir. Güvenlik kontrolleri bir talebi reddedebilir veya görüşmeyi durdurabilir, ancak göndermeye çalıştığınız mesaj yine de alınabilir ve kaydedilebilir. Yapay Zekâ Asistanı veya ilgili bir form belirli iletişim ya da işletme bilgilerini özellikle istemedikçe gereksiz kişisel, gizli, ayrıcalıklı, ticari açıdan hassas, tıbbi, hukuki, mali, ödeme, kimlik doğrulama veya üçüncü kişilere ait bilgileri girmeyin.

1. Kapsam ve kabul

Bu Yapay Zekâ Asistanı Kullanım Koşulları ve Gizlilik Bildirimi (“Yapay Zekâ Koşulları”), Specialized Translators tarafından işletilen web sitemiz, telefon hizmetimiz veya diğer iletişim kanalları üzerinden sunulan yapay zekâ işlevlerini, Yapay Zekâ Asistanı ile özel telefon hizmeti dâhil olmak üzere (“Yapay Zekâ Asistanı”), düzenler.

Yapay Zekâ Asistanı, vergi numarası ESB42549592 olan ve kayıtlı adresi Calle Elda 12, 9.º P18, 03560 El Campello, Alicante, İspanya; e-posta adresi info@specializedtranslators.com olan Vita Specialized Translators S.L. (“Specialized Translators”, “biz” veya “bizim”) tarafından işletilir.

Bu Yapay Zekâ Koşulları; bu Gizlilik, Çerez ve Yapay Zekâ Politikası’nı, uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullar‘ı ve ilgili hizmet için özel olarak geçerli teklif, sipariş onayı veya yazılı sözleşmeleri tamamlar.

Çelişki hâlinde öncelik sırası şöyledir: emredici hukuk, özel olarak kararlaştırılmış yazılı sözleşme veya onaylanmış teklif, uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullar ve son olarak bu Yapay Zekâ Koşulları.

Uygulanabildiği hâllerde sohbetten önce veya sohbet sırasında gösterilen onayı seçerek ya da ilgili bilgilendirme sunulduktan sonra Yapay Zekâ Asistanını kullanmaya devam ederek bu Yapay Zekâ Koşullarını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.

Yapay Zekâ Asistanını kullanmak istemiyorsanız ekibimizle doğrudan info@specializedtranslators.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Yapay Zekâ Asistanı yetişkinlere ve ticari taleplere yöneliktir. 18 yaşından küçükler bu hizmeti kullanmamalıdır.

2. Yapay Zekâ Asistanı nedir?

Specialized Translators, Yapay Zekâ Asistanı ve özel bir telefon hizmeti aracılığıyla yapay zekâ destekli müşteri hizmeti sunabilir. Yapay Zekâ Asistanı kullanıcılara bilgi sağlayabilir, sözlü veya yazılı çeviri ihtiyaçlarını açıklamalarına yardımcı olabilir ve teklif hazırlamamız ya da taleplerini takip etmemiz için gerekli bilgileri sunabilir.

Yapay zekâ sistemlerine ilişkin şeffaflık gereklilikleri doğrultusunda aşağıdaki hususları açıkça bildiriyoruz:

  • bir çalışanla, çevirmenle, sözlü çevirmenle, avukatla veya başka bir insan uzmanla değil, bir yapay zekâ sistemiyle iletişim kuruyorsunuz;
  • yanıtlar otomatik olarak oluşturulur ve görüntülenmeden önce normalde bir kişi tarafından incelenmez;
  • Yapay Zekâ Asistanı, Specialized Translators adına bağımsız olarak hareket etme veya şirketi hukuken bağlama yetkisine sahip değildir;
  • asistanın sunduğu fiyat, tahmin, uygunluk bilgisi veya çözüm önerisi, Specialized Translators tarafından bir kişi tarafından doğrulanıp onaylanmadıkça geçerli değildir;
  • önemli bilgilere dayanarak hareket etmeden önce bunları doğrulamalısınız; ve
  • Yapay Zekâ Asistanını istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilir ve insan desteği için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Yapay Zekâ Asistanına erişim şekli zaman içinde değişebilir. Yapılandırmasına bağlı olarak, kimliğinizi belirtmeden kullanabilir veya görüşme öncesinde ya da sırasında sınırlı iletişim ya da işletme bilgileri vermeniz istenebilir. Belirli bilgiler özellikle talep edildiğinde, bunlar talebinize yanıt vermek veya sonradan sizinle iletişime geçmek amacıyla toplanır.

2.1 Telefonla sunulan Yapay Zekâ Asistanı

Yapay Zekâ Asistanımızla yapılan telefon görüşmeleri kaydedilir ve yazıya dökülür. Her görüşmenin başında arayanlara bir yapay zekâ sistemiyle iletişim kurdukları, görüşmenin kaydedilip yazıya döküldüğü ve bilgilerin taleplerini ele almak, istediklerinde teklif hazırlamak için kullanıldığı bildirilir.

Kayıt ve döküm; talebi anlamak, yapay zekâ destekli hizmeti sunmak, istenen teklifi hazırlamak ve gerektiğinde ekibimizin takip yapmasını sağlamak amacıyla işlenir.

Arayanlar yalnızca talepleri için makul ölçüde gerekli bilgileri paylaşmalı ve kesinlikle gerekli olmadıkça hassas kişisel bilgiler vermemelidir.

Kaydedilen telefon hizmetini kullanmak istemiyorsanız ekibimize info@specializedtranslators.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz.

3. Bilgilendirme amacı ve tek başına güvenmeme

Yapay Zekâ Asistanı; Specialized Translators, sözlü çeviri hizmetlerimiz ve ilgili hizmetler hakkında bilgi vermek, bir talep için hangi bilgilerin gerekebileceğini anlamaya yardımcı olmak, olası işler hakkında bilgi toplamak ve ilk iletişimi, tahminleri veya teklif taleplerini kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmıştır.

Yapay zekâ çıktıları olasılıksaldır. Yanlış, eksik, güncel olmayan, taraflı, uygun olmayan, kendi içinde tutarsız veya tamamen uydurma olabilir; bu son durum yapay zekâ “halüsinasyonu” olarak da adlandırılır. Bağlamı, uzmanlık terimlerini, dil çeşitlerini, hedef kitleyi, tarihleri, konumları veya bilginin hukuki ya da ticari etkisini de yanlış anlayabilir.

Önemli bir karar için yapay zekâ çıktısını tek veya nihai dayanak olarak kullanmamalısınız. Hukuki hakları, güvenliği, sözleşme yükümlülüklerini, son tarihleri, maliyetleri veya başka önemli konuları etkileyebilecek bilgiler özgün ve güncel kaynaklardan kontrol edilmeli ya da uygun niteliklere sahip bir kişiden teyit edilmelidir.

Özellikle yapay zekâ çıktıları hukuki, tıbbi, mali, vergi, istihdam, göç, güvenlik, siber güvenlik veya düzenlemeye tabi başka alanlarda profesyonel danışmanlık değildir.

Specialized Translators yazılı olarak açıkça aksini teyit etmedikçe, yalnızca Yapay Zekâ Asistanı tarafından oluşturulan hiçbir içerik:

  • profesyonel çeviri, redaksiyon, sözlü çeviri, yerelleştirme, yaratıcı uyarlama (transkreasyon), masaüstü yayıncılık veya yeminli/onaylı çeviri hizmetinin yerine geçmez ve böyle bir hizmeti oluşturmaz;
  • Specialized Translators’ın profesyonel çeviri, sözlü çeviri veya inceleme süreçleri kapsamında kalite kontrolünden geçirilmiş değildir;
  • bağlayıcı rezervasyon, sipariş onayı, son tarih, uygunluk taahhüdü, garanti, teklif, kabul, sözleşme veya sözleşme değişikliği oluşturmaz;
  • bir iletişimin veya olayın yetkili ya da onaylı kaydı değildir; veya
  • Specialized Translators’ın yetkili temsilcisince düzenlenmiş bir teklifi, sipariş onayını veya yazılı sözleşmeyi değiştiremez.

Bu işlev sunuluyorsa Yapay Zekâ Asistanı gösterge niteliğinde bir tahmin veya taslak teklif verebilir. Böyle bir fiyat, tahmin veya teklif, Specialized Translators’ın olağan ve insan denetimindeki sürecinde incelenip onaylanana kadar geçici ve bağlayıcı değildir.

Bağlayıcı teklif veya insan tarafından incelenmiş yanıt için info@specializedtranslators.com adresinden bize ulaşın.

4. Güvenlik kontrolleri ve reddedilen mesajlar

Yapay Zekâ Asistanını manipüle etme girişimlerini, hukuka aykırı veya güvensiz içerikleri, korunan bilgileri elde etme girişimlerini, aşırı veya uygunsuz kişisel veri paylaşımını, hizmetin kötüye kullanılmasını ve yasaklanan ya da kapsam dışı diğer kullanımları tespit etmeyi amaçlayan teknik güvenlik önlemleri kullanırız.

Bu kontroller sizi uyarabilir, bir talebi reddedebilir, yanıtı sınırlayabilir, görüşmeyi sonlandırabilir veya erişimi kısıtlayabilir. Riskleri azaltmayı amaçlasalar da zararlı her girdinin veya çıktının tespit edileceğini garanti edemezler.

Reddedilen bir talep yine de işlenebilir ve kaydedilebilir. Güvenlik kararı verilebilmesi için göndermeye çalıştığınız metnin normalde Yapay Zekâ Asistanını işleten sistemler tarafından alınması gerekir. Bu nedenle metin; ret, güvenlik olayı veya başka bir teknik sonuçla birlikte kaydedilebilir.

Belirli bir güvenlik kontrolünün nerede yapıldığına bağlı olarak, göndermeye çalıştığınız içerik veya ilgili bağlam Yapay Zekâ Asistanını işleten ya da güvenliğini sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından da işlenebilir.

Bu kayıtlar, Yapay Zekâ Asistanını işletmek ve güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı tespit edip incelemek, bu Yapay Zekâ Koşullarını uygulamak, arızaları gidermek, hukuki yükümlülüklere uymak ve hukuki talepleri oluşturmak, kullanmak veya savunmak için makul ölçüde gerekli olduğu hâllerde kullanılabilir.

Bir talebin reddedilmesi, uyarı gösterilmesi veya görüşmenin durdurulması; göndermeye çalıştığınız mesajın hiç alınmadığı, kaydedilmediği veya silinmiş olduğu anlamına gelmez.

5. Sorumluluklarınız

Gönderdiğiniz içerikten, yapay zekâ tarafından oluşturulan çıktıları nasıl kullandığınızdan ve bu çıktılara güvenmenin ya da bunları paylaşmanın sonuçlarından siz sorumlusunuz.

Aşağıdakileri yapmalısınız:

  • yalnızca kullanma ve işleme hakkına sahip olduğunuz içerikleri göndermek;
  • talebiniz için makul ölçüde gerekli bilgileri vermek;
  • bir talebi yanıtlamak veya tahmin ya da teklif hazırlamak için gereken bilgileri doğru biçimde sunmak;
  • yapay zekâ çıktısını kullanmadan, yayımlamadan, göndermeden veya buna dayanarak hareket etmeden önce incelemek ve bağımsız olarak doğrulamak;
  • doğruluk, güvenlik, gizlilik, haklar, itibar veya hukuki sonuçlar etkilenebilecekse uygun insan incelemesini sağlamak;
  • uygulanabilir mevzuata, üçüncü taraf haklarına ve bu Yapay Zekâ Koşullarına uymak; ve
  • acil, hassas, gizli veya hukuken bağlayıcı iletişimlerde olağan insan destekli iletişim kanallarımızı kullanmak.
6. Göndermemeniz gereken bilgiler

Yapay Zekâ Asistanı genel talepler için tasarlanmıştır. Yapay Zekâ Asistanı veya ilgili bir form belirli iletişim ya da işletme bilgilerini özellikle istemedikçe, hizmeti kendinizi veya başka kişileri gereksiz yere tanıtmadan kullanmalısınız.

Talebinize yanıt vermek veya sonradan sizinle iletişime geçmek için adınız, şirketiniz, e-posta adresiniz ya da telefon numaranız gibi bilgiler özellikle istenirse, talep edilen bilgileri verebilirsiniz.

Talebiniz için makul ölçüde gerekli olmadıkça ek kişisel veya gizli bilgi vermeyin.

Özellikle aşağıdakileri göndermeyin:

  • gereksiz kimlik numaraları, imzalar, kesin konum verileri veya kimliğinizi aşırı ölçüde belirleyebilecek diğer bilgiler;
  • sağlık, engellilik, ırk veya etnik köken, siyasi görüş, dinî ya da felsefi inanç, sendika üyeliği, genetik veri, kimlik tespitinde kullanılan biyometrik veri, cinsel yaşam veya cinsel yönelim dâhil özel nitelikli kişisel veriler;
  • ceza soruşturmaları, suçlar, mahkûmiyetler veya güvenlik tedbirleri hakkındaki bilgiler;
  • gizli müşteri dosyaları, kaynak metinlerin tamamı, sözleşmeler, hukuki belgeler, dava dosyaları, tıbbi belgeler, yayımlanmamış materyaller, ticari sırlar, hukuki ayrıcalık kapsamındaki yazışmalar veya gizlilik ya da ifşa etmeme yükümlülüğüne tabi bilgiler;
  • parolalar, API anahtarları, erişim belirteçleri, kimlik doğrulama kodları veya diğer erişim bilgileri;
  • ödeme kartı bilgileri, banka erişim bilgileri veya hassas diğer mali bilgiler; veya
  • geçerli bir hukuki dayanağınız ve kesin bir gereklilik olmadıkça başka bir kişiye ait kişisel veriler.

Yapay Zekâ Asistanı, gizli proje belgelerini veya profesyonel bir iş için kaynak materyalleri göndermeye uygun bir kanal değildir. Belge gerekiyorsa bunları Specialized Translators’ın belirttiği iletişim yöntemini kullanarak doğrudan ekibimize gönderin.

7. Yasaklanan kullanım

Yapay Zekâ Asistanını aşağıdaki amaçlarla kullanmamalı veya kullanmaya çalışmamalısınız:

  • hukuka aykırı, dolandırıcılık amaçlı, aldatıcı, iftira niteliğinde, ayrımcı, tehditkâr, taciz edici, istismarcı veya zararlı faaliyetlerde bulunmak;
  • gizlilik, sır saklama, fikrî mülkiyet, görüntü, tanıtım, tüketici veya üçüncü taraflara ait diğer hakları ihlal etmek;
  • kötü amaçlı yazılım, erişim bilgisi hırsızlığı, yetkisiz sistem erişimi, hukuka aykırı gözetim, güvenlik önlemlerini aşma veya başka bir siber kötüye kullanımı üretmek ya da kolaylaştırmak;
  • gizli sistem talimatlarını, kimlik bilgilerini, kamuya açık olmayan web sitesi içeriklerini veya güvenlik mekanizmalarını ortaya çıkarmaya çalışmak;
  • talimat enjekte etmek, bağlamı manipüle etmek, kısıtlamaları aşmak veya Yapay Zekâ Asistanının amaçlanan işleyişine müdahale etmek;
  • başka bir kişinin kimliğine bürünmek veya yapay zekâ içeriğini insan tarafından incelenmiş ya da Specialized Translators’ın resmî beyanıymış gibi göstermek;
  • otomatik veri toplamayı, aşırı otomatik talep göndermeyi, hizmet engelleme faaliyetlerini veya web sitesini ya da diğer kullanıcıları ciddi biçimde etkileyen başka kullanımları gerçekleştirmek; veya
  • başka bir kişi hakkında hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuç doğuracak kararlar almak ya da bu kararlara destek olmak.
8. Yapay Zekâ Asistanı ile işlenen veriler

8.1 Veri sorumlusu

Yapay Zekâ Asistanı aracılığıyla işlenen kişisel verilerin sorumlusu Vita Specialized Translators S.L.‘dir. Vergi numarası ESB42549592, adresi Calle Elda 12, 9.º P18, 03560 El Campello, Alicante, İspanya’dır.

Gizlilikle ilgili soru ve taleplerinizi info@specializedtranslators.com adresine gönderebilirsiniz.

8.2 İşlediğimiz veriler

Yapay Zekâ Asistanını kullandığınızda veya kullanmaya çalıştığınızda aşağıdaki verileri işleyebiliriz:

  • reddedilen veya görüşmenin durmasına neden olan içerikler de dâhil olmak üzere gönderdiğiniz metinler ve diğer içerikler;
  • Yapay Zekâ Asistanının yanıtları, uyarıları ve retleri ile ilgili konuşma geçmişi;
  • telefonla sunulan Yapay Zekâ Asistanı için görüşme kaydı ve dökümü;
  • hizmetlerimiz, uygunluk veya fiyatlar hakkında soru sorduğunuzda talebiniz ya da olası projenizle ilgili bilgiler;
  • tarih, saat, kullanım bilgileri, hatalar, güvenlik olayları ve benzeri işleyiş verileri;
  • hizmeti sunmak, oturumu sürdürmek ve kötüye kullanımı önlemek için makul ölçüde gerekli sınırlı teknik veya güvenlik bilgileri; ve
  • arayüz tarafından istendiğinde veya talebiniz için gönüllü olarak verdiğiniz adınız, şirketiniz, e-posta adresiniz ya da telefon numaranız gibi sınırlı iletişim veya işletme bilgileri.

Bu nedenle toplanan bilgilerin türü, Yapay Zekâ Asistanının kullandığınız sıradaki yapılandırmasına bağlı olabilir.

Arayüz sizden kimliğinizi belirtmenizi istemiyorsa, genel bir soruyu yanıtlamak için kimliğinize ihtiyaç duymayız. Gereksiz kişisel bilgiler vermemenizi rica ederiz.

8.3 Amaçlar ve hukuki dayanaklar

Yapay Zekâ Asistanı içeriğini, telefon görüşmesi bilgilerini ve talebinizle ilgili verileri; sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak, ihtiyaçlarınızı anlamak, istediğinizde tahmin veya teklif hazırlamak ve uygulanabildiği ölçüde olası bir hizmet sözleşmesi öncesinde talebiniz üzerine gerekli adımları atmak amacıyla GDPR’nin 6(1)(b) maddesi uyarınca işleriz.

Bir talebe yanıt vermek veya takip etmek amacıyla istenen ya da gönüllü olarak sağlanan iletişim bilgileri de aynı amaçlarla işlenebilir.

İşleme doğrudan sözleşme öncesi adımlarla bağlantılı değilse, müşteri taleplerini verimli biçimde ele almak, Yapay Zekâ Asistanını işletmek ve sürdürmek, hizmetin bütünlüğünü korumak, kötüye kullanımı önlemek, arızaları gidermek ve sistemlerimizi ve kullanıcılarımızı korumak için ölçülü bilgileri GDPR’nin 6(1)(f) maddesi kapsamındaki meşru menfaatlerimize dayanarak işleyebiliriz.

Telefon görüşmelerinin kısa süreli kaydı ve yazıya dökülmesi ile telefonla sunulan yapay zekâ hizmetinin işletilmesi, güvenliği, kalite kontrolü, hata giderme ve bütünlüğü, uygulanabildiği ölçüde GDPR’nin 6(1)(f) maddesi kapsamındaki meşru menfaatlerimize dayanır. Bu görüşmeleri kaydetmek için hukuki dayanak olarak rızaya başvurmayız.

Web sitesini ve Yapay Zekâ Asistanını güvenceye almak, kötüye kullanımı önlemek ve incelemek, hizmet bütünlüğünü korumak, arızaları gidermek ve hukuki talepleri oluşturmak ya da savunmak için engellenen veya reddedilen girişimlerin kayıtları da dâhil olmak üzere ölçülü teknik ve güvenlik kayıtlarını GDPR’nin 6(1)(f) maddesi kapsamındaki meşru menfaatlerimize dayanarak işleriz.

Hukuki bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda GDPR’nin 6(1)(c) maddesi uyarınca da bilgi işleyebiliriz.

Meşru menfaatlerimiz arasında güvenli ve güvenilir bir hizmet sunmak, kullanıcıları ve sistemlerimizi korumak, kötüye kullanımı tespit etmek, teknik veya hukuki olayları çözmek yer alır. Bu menfaatlerin kullanıcıların hak ve özgürlüklerini ölçüsüz biçimde etkilememesi için toplanan verileri, bunlara erişimi ve saklama sürelerini sınırlandırmaya çalışırız.

8.4 Yapay Zekâ Asistanı bilgilerini kimler işleyebilir?

Web sitesindeki Yapay Zekâ Asistanına ait kayıtlar, telefon görüşmelerinin kayıtları ve dökümleri ile ilgili günlük kayıtları, yapay zekâ destekli hizmetlerimizi işletmek için kullanılan sunucu ve veri tabanı ortamında saklanabilir.

Yapay Zekâ Asistanını ve işlevlerini sunmak için kişisel veriler, bizim adımıza hareket eden veya destek hizmetleri sağlayan hizmet sağlayıcıları tarafından da işlenebilir.

Kullanılan işleve bağlı olarak bu sağlayıcılar şunları içerebilir:

  • web sitesi barındırma ve veri tabanı hizmeti sağlayıcıları;
  • yapay zekâ işleme hizmeti sağlayıcıları;
  • bilişim, güvenlik, izleme, iletişim ve kötüye kullanımı önleme hizmeti sağlayıcıları; ve
  • hukuken açıklama yapılması gerektiğinde meslek danışmanları veya yetkili kamu makamları.

Bu alıcılarla yalnızca ilgili işlev için makul ölçüde gerekli bilgiler paylaşılır.

Yapay zekâ veya teknik hizmetlerin işletilmesinde görev alan bazı hizmet sağlayıcıları Avrupa Ekonomik Alanı dışında bilgi işleyebilir.

Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarılıyorsa ve GDPR’nin aktarım kısıtlamaları geçerliyse, aktarımlar uygunluk kararı, Avrupa Komisyonunun Standart Sözleşme Maddeleri veya GDPR’nin V. Bölümü kapsamında izin verilen başka bir güvenceyle korunur.

Uygulanabilir aktarım güvenceleri hakkında daha fazla bilgi için info@specializedtranslators.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8.5 Görüşmelerin yapay zekâ eğitimi için kullanılması

Specialized Translators, ziyaretçilerin Yapay Zekâ Asistanı görüşmelerini, telefon kayıtlarını veya dökümlerini kendi genel amaçlı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.

Yanıt üretmek için üçüncü taraf yapay zekâ hizmetleri kullanıldığında, gönderilen içeriğin bizim adımıza genel amaçlı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmasının amaçlanmadığı, işletmelere yönelik veri işleme düzenlemelerinden yararlanırız; böyle bir kullanımı açıkça seçmemiz hâli müstesnadır.

Bu uygulama önemli ölçüde değişirse politikayı buna göre güncelleriz.

8.6 Saklama süresi

Yapay Zekâ Asistanı görüşmeleri, telefon kayıtları ve dökümleri 30 günden uzun süre saklanmaz; güvenlik olayı, hukuki yükümlülük, uyuşmazlık veya hukuki talep nedeniyle daha uzun süre saklanmaları gerekmedikçe silinir ya da geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir.

Bir talep teklif isteğine veya ticari takibe dönüşürse, kullanıcının gönüllü olarak sağladığı ad, şirket, iletişim bilgileri, etkinlik ayrıntıları, tarihler, diller ve hizmet gereksinimleri gibi ilgili bilgiler yapay zekâ görüşmesinden veya telefon görüşmesinden alınarak olağan potansiyel müşteri ya da müşteri kayıtlarımızda saklanabilir.

Belirli bir hukuki, güvenlik veya uyuşmazlıkla ilgili neden olmadıkça telefon görüşmesinin tam kaydı veya dökümü, potansiyel müşteri ya da müşteri kaydının parçası olarak saklanmaz.

Yapay Zekâ Asistanını işletmekle görevli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, işledikleri sınırlı verileri, teknik kayıtları veya güvenlik kayıtlarını sundukları hizmetler için geçerli süreler boyunca saklayabilir.

8.7 Haklarınız

GDPR kapsamındaki uygulanabilir şartlara tabi olarak kişisel verilerinize erişilmesini, düzeltilmesini veya silinmesini, işlemenin kısıtlanmasını, verilerinizin taşınmasını isteyebilir ya da meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz.

Yapay Zekâ Asistanını kimliğinizi belirtmeden kullandıysanız, gereksiz ek kimlik bilgileri toplamadan belirli bir kaydı bulabilmemiz için görüşmenin yaklaşık tarih ve saati ya da varsa oturum tanımlayıcısı gibi sınırlı bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.

İletişim bilgilerinizi verdiyseniz, bunlar ilgili görüşmeyi veya kaydı bulmamıza da yardımcı olabilir.

Kişisel verilerin doğru kişiye açıklanmasını sağlamak için makul ölçüde gerekli olduğunda ek kimlik doğrulaması isteyebiliriz.

Taleplerinizi info@specializedtranslators.com adresine gönderebilirsiniz.

Ayrıca İspanya Veri Koruma Kurumuna (AEPD) veya uygulanabildiği ölçüde, mutat ikamet yerinizdeki, iş yerinizdeki ya da iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerdeki denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.

8.8 Hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar yoktur

Yapay Zekâ Asistanı, kullanıcılar hakkında hukuki sonuç doğuran veya benzer ölçüde önemli etkiler yaratan kararlar vermez.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan yanıt, ret, güvenlik müdahalesi, gösterge niteliğindeki tahmin, taslak teklif veya ilk değerlendirme tek başına Specialized Translators’ın bir projeyi kabul edip etmeyeceğini, sözleşme yapıp yapmayacağını, belirli bir hizmet sunup sunmayacağını, sözlü çevirmen uygunluğunu doğrulayıp doğrulamayacağını veya belirli bir ticari koşulu uygulayıp uygulamayacağını belirlemez.

Bağlayıcı ticari kararlar ve proje onayları, Specialized Translators’ın olağan ve insan denetimindeki süreci aracılığıyla alınır veya doğrulanır.

9. Girdi, çıktı ve fikrî mülkiyet

Yapay Zekâ Asistanına gönderdiğiniz materyaller üzerinde önceden sahip olduğunuz haklar size ait olmaya devam eder.

Specialized Translators’a, girdinizi yalnızca Yapay Zekâ Asistanını işletmek ve bu Yapay Zekâ Koşullarında açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu kapsamda barındırma, çoğaltma, iletme ve teknik olarak işleme yetkisi verirsiniz.

Girdinizin ve onu kullanma amacınızın yürürlükteki mevzuatı veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Uygulanabilir mevzuat, üçüncü taraf hakları ve bu Yapay Zekâ Koşulları saklı kalmak kaydıyla, Specialized Translators size sunulan yapay zekâ çıktısını hukuka uygun kendi amaçlarınız için kullanmanıza izin verir.

Yapay zekâ çıktısı benzersiz olmayabilir; aynı veya benzer içerik başka kullanıcılar için de oluşturulabilir. Yapay zekâ tarafından üretilen materyalin fikrî mülkiyet korumasına tabi olacağını, bütünüyle özgün olacağını, ihlal oluşturmayacağını veya yayıma ya da ticari kullanıma uygun olacağını garanti etmeyiz.

Yapay zekâ içeriğini yayımlamadan veya ticari olarak kullanmadan önce uygun insan incelemesini yapmak ve gerektiğinde hakları temizlemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Specialized Translators bu statüyü yazılı olarak açıkça teyit etmedikçe, yapay zekâ çıktısını Specialized Translators veya çevirmen ya da sözlü çevirmen ağımızdan bir kişi tarafından hazırlanmış ya da onaylanmış profesyonel çeviri, sözlü çeviri ürünü, onaylı çalışma, insan tarafından incelenmiş çalışma veya başka bir profesyonel teslimat gibi sunmamalısınız.

10. Kullanılabilirlik, erişim ve değişiklikler

Yapay Zekâ Asistanı zaman zaman kullanılamayabilir, kesintiye uğrayabilir, kısıtlanabilir, güncellenebilir veya hizmetten kaldırılabilir. Güvenlik, bakım, performans, mevzuata uyum veya hizmet geliştirme için makul ölçüde gerekli olduğunda hizmetin işleyişinde kullanılan sistemleri, sağlayıcıları, güvenlik önlemlerini, işlevleri veya kullanım sınırlarını değiştirebiliriz.

Yapay Zekâ Asistanına erişim şeklini de değiştirebiliriz. Buna, kullanım öncesinde veya sırasında sınırlı iletişim ya da işletme bilgileri verme zorunluluğunun getirilmesi, değiştirilmesi veya kaldırılması dâhil olabilir.

Bir değişiklik kişisel verilerin toplanma veya işlenme biçimini önemli ölçüde etkiliyorsa, uygulanabilir gizlilik bilgileri gerektiği şekilde güncellenir.

Kötüye kullanım şüphesi, güvenlik kaygıları, hukuki gereklilikler veya kullanıcıları, Specialized Translators’ı ya da üçüncü tarafları koruma ihtiyacı olduğunda erişim makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

Yapay Zekâ Asistanını acil iletişim, resmî bildirim, derhâl ilgilenilmesi gereken şikâyet, iptal talimatı, kritik son tarih, acil durum veya mevcut bir işe ilişkin talimatlar için kullanmayın.

Bu konularda uygulanabilir teklif, sipariş onayı veya sözleşmede belirtilen iletişim bilgilerini ve yöntemleri kullanın ya da ekibimizle doğrudan iletişime geçin.

11. Sorumluluk reddi ve sınırlandırılması

Uygulanabilir hukukun izin verdiği azami ölçüde Yapay Zekâ Asistanı ve çıktıları “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu hâliyle” sunulur.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan çıktıların doğruluğunu, eksiksizliğini, kullanılabilirliğini, uygunluğunu, özgünlüğünü veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.

Güvenlik kontrolleri, web sitesi içeriğinin alınması ve özenle tasarlanmış talimatlar bazı riskleri azaltabilir; ancak halüsinasyonları, yanlış anlamaları, Yapay Zekâ Asistanını manipüle etme girişimlerini, uygunsuz çıktıları, veri sızıntısını, teknik arızaları, kesintileri veya üretken yapay zekâ sistemlerinin işleyişinden kaynaklanan diğer hataları ortadan kaldıramaz.

Uygulanabilir hukukun izin verdiği azami ölçüde Specialized Translators aşağıdakilerden kaynaklanan kayıp veya zararlardan sorumlu değildir:

  • uygun doğrulama yapılmadan yanlış veya eksik yapay zekâ bilgilerine güvenilmesi;
  • yapay zekâ çıktısının uygun profesyonel veya insan incelemesi olmadan kullanılması;
  • yasaklanmış, gereksiz veya aşırı miktarda gizli ya da kişisel bilgi gönderilmesi;
  • Specialized Translators’ın makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf teknik, yapay zekâ, barındırma veya altyapı hizmetlerinin işleyişi ya da arızası; veya
  • Yapay Zekâ Asistanının kesintiye uğraması, değiştirilmesi ya da hizmetten kaldırılması.

Hukukun izin verdiği azami ölçüde Specialized Translators, yalnızca Yapay Zekâ Asistanının kullanımından kaynaklanan dolaylı veya sonuçsal kayıplardan, kâr ya da fırsat kaybından, veri kaybından, itibar zararından veya iş kesintisinden sorumlu değildir.

Bu Yapay Zekâ Koşullarındaki hiçbir hüküm hukuken hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak sorumluluğu ortadan kaldırmaz ya da sınırlamaz, emredici tüketici haklarını etkilemez veya Specialized Translators’ın profesyonel insan hizmeti için onaylanmış bir teklifte ya da yazılı sözleşmede ayrıca kabul ettiği açık bir yükümlülüğü azaltmaz.

12. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi

Bu Yapay Zekâ Koşulları, Yapay Zekâ Asistanının kullanımı ve bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık veya sözleşme dışı yükümlülük İspanyol hukukuna tabidir.

Kullanıcı ticari, işletmesel veya mesleki faaliyeti kapsamında hareket ediyorsa Specialized Translators ve kullanıcı, yargı yetkisi anlaşmasına hukuken izin verildiği ölçüde, Yapay Zekâ Asistanı veya bu Yapay Zekâ Koşullarıyla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde Alicante, İspanya mahkemelerinin münhasır yetkili olduğunu açıkça kabul eder.

Kullanıcı tüketici sıfatıyla hareket ediyor ve emredici mevzuat tüketiciye başka bir yetkili mahkemede dava açma hakkı tanıyorsa, bu zorunlu yargı hakları saklıdır. İspanyol hukukunun seçilmesi de tüketiciyi sözleşmeyle bertaraf edilemeyecek zorunlu korumalardan mahrum bırakmaz.

13. Bu Yapay Zekâ Koşullarındaki değişiklikler

Yapay Zekâ Asistanında, erişim düzenlemelerinde, hizmet sağlayıcılarında, veri uygulamalarında, güvenlik önlemlerinde veya uygulanabilir mevzuatta meydana gelen değişiklikleri yansıtmak için bu Yapay Zekâ Koşullarını güncelleyebiliriz.

Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Uygulanabilir mevzuat ek bildirim veya yeniden onay gerektiriyorsa güncellenmiş koşullar yürürlüğe girmeden önce bunu sağlarız.

14. İletişim ve insan desteği

Bu Yapay Zekâ Koşulları, gizlilik, Yapay Zekâ Asistanı veya onun oluşturduğu bir yanıtla ilgili sorularınız ya da insan tarafından incelenmiş bir yanıt veya bağlayıcı teklif talebiniz için bize ulaşın:

Vita Specialized Translators S.L.
Calle Elda 12, 9.º P18
03560 El Campello, Alicante, İspanya
E-posta: info@specializedtranslators.com

Specialized Translators
Gizliliğe genel bakış

Bu web sitesi, size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmek için çerezleri kullanır. Çerez bilgileri tarayıcınızda saklanır ve web sitemize döndüğünüzde sizi tanımak ve ekibimizin web sitesinin hangi bölümlerini en ilginç ve yararlı bulduğunuzu anlamasına yardımcı olmak gibi işlevleri yerine getirir.