Политика конфиденциальности, cookies и ИИ

На этой странице объясняются правовые условия использования сайта, порядок обработки персональных данных Specialized Translators и использования cookies и аналогичных технологий, а также специальные условия и информация о конфиденциальности, применимые при взаимодействии с нашим ИИ-ассистентом.


Общие условия использования сайта

Владелец сайта

Название компании: Vita Specialized Translators S.L.

Юридический адрес: Calle Elda 12, 9.º P18, 03560 El Campello, Alicante, Spain

Идентификационный номер: ESB42549592

Компания зарегистрирована в Торговом реестре Аликанте, том 4092, страница 123, раздел 8, лист 158240, запись 1.

Сайт: specializedtranslators.com

Электронная почта: info@specializedtranslators.com

В настоящей политике Vita Specialized Translators S.L. называется «Specialized Translators», «мы» или «наш». Информация предоставлена в соответствии с испанским Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговле (LSSI-CE).

Общие условия использования

Настоящие условия регулируют доступ к specializedtranslators.com и его использование, а также доступ к информации, функциям и услугам, предоставляемым Specialized Translators.

Получая доступ к сайту или используя его, Вы соглашаетесь действовать законно, соблюдать настоящие условия, специальные условия конкретной услуги и применимое законодательство.

Мы можем обновлять сайт, его содержание и настоящие условия, когда это разумно необходимо в связи с изменениями услуг, технологий или закона. Действующей является версия, опубликованная на сайте в соответствующий момент.

Пользователям запрещается удалять, изменять, обходить или нарушать работу систем безопасности, средств контроля доступа и других защитных механизмов сайта, а также пытаться получить несанкционированный доступ к сайту, его системам или непубличному содержанию.

Промышленная и интеллектуальная собственность

Если не указано иное, содержание сайта — тексты, брендинг, торговые наименования, логотипы, графика, фотографии, иллюстрации, дизайн, макеты страниц, программное обеспечение и другие материалы — принадлежит Specialized Translators либо используется с разрешения соответствующего правообладателя.

Доступ к сайту не передаёт пользователю права интеллектуальной или промышленной собственности. Если закон прямо не допускает иное, запрещается воспроизводить, распространять, изменять, публично сообщать, коммерчески использовать или иным образом использовать содержание без предварительного разрешения Specialized Translators или соответствующего правообладателя.

Права на материалы третьих лиц, размещённые на сайте, сохраняются за их владельцами.

Ссылки на другие сайты

Сайт может содержать ссылки на сайты или сервисы третьих лиц. Они предоставляются для информации или удобства и не означают, что Specialized Translators контролирует, одобряет или отвечает за содержание, доступность, безопасность, практики конфиденциальности или услуги третьих лиц.

Перед посещением стороннего сайта пользователям следует ознакомиться с его условиями и политикой конфиденциальности.

Ответственность

Пользователи получают доступ к сайту и используют его под свою ответственность.

Specialized Translators принимает разумные технические и организационные меры с учётом своих возможностей и современного уровня техники для поддержания безопасности и надлежащей работы сайта и снижения риска вредоносного ПО, несанкционированного доступа и других технических инцидентов.

Однако невозможно гарантировать непрерывную работу любого сайта или Интернет-передачи, полное отсутствие ошибок, перебоев, уязвимостей или вредоносных компонентов. В разрешённой законом степени Specialized Translators не гарантирует бесперебойную доступность или отсутствие технических ошибок, находящихся за пределами разумного контроля.

Обязанности пользователей

Пользователи должны использовать сайт и его содержание добросовестно, надлежащим образом и законно. В частности, запрещается:

  • использовать сайт в незаконных, мошеннических или злоупотребительных целях;
  • мешать нормальной работе, производительности или безопасности сайта;
  • пытаться получить несанкционированный доступ к системам, учётным записям, базам данных или ограниченной информации;
  • внедрять вредоносное ПО или иной вредоносный код;
  • выдавать себя за другое лицо или сознательно предоставлять вводящую в заблуждение информацию; либо
  • использовать содержание сайта способом, нарушающим права Specialized Translators или третьих лиц.

Если для функций сайта предоставляются учётные данные, пользователи отвечают за их конфиденциальность и должны без промедления сообщить нам о предполагаемой компрометации.

Применимое право и юрисдикция

Настоящие условия сайта, его использование и любые споры или внедоговорные обязательства регулируются законодательством Испании.

Если пользователь действует в рамках торговли, бизнеса или профессии, стороны прямо соглашаются на исключительную юрисдикцию судов Аликанте, Испания, если такое соглашение разрешено законом.

Если пользователь является потребителем и императивный закон позволяет обратиться в другой компетентный суд, это право сохраняется. Выбор испанского права также не лишает потребителя обязательной защиты, от которой нельзя отказаться по соглашению.


Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку данных

Ответственным за персональные данные, обрабатываемые через сайт и в связи с нашими услугами, является:

Vita Specialized Translators S.L.
Идентификационный номер: ESB42549592
Calle Elda 12, 9.º P18
03560 El Campello, Alicante, Spain
Электронная почта: info@specializedtranslators.com

Какие персональные данные мы можем обрабатывать

Обрабатываемые данные зависят от взаимодействия с нами и могут включать:

  • имя и профессиональные контактные данные;
  • компанию, организацию, должность или отдел;
  • сведения из запроса или запроса расчёта;
  • данные проекта, мероприятия и услуги;
  • договорную, расчётную и платёжную информацию;
  • переписку с нами;
  • технические и защитные сведения, возникающие при использовании сайта; и
  • сведения, обрабатываемые ИИ-ассистентом, как отдельно объясняется в разделе «Политика ИИ».

Предоставляйте только данные, разумно необходимые для запроса или заказанной услуги.

Цели и правовые основания

В зависимости от обстоятельств мы можем обрабатывать данные для следующих целей:

  • Ответы на запросы, оценка проектов и подготовка расчётов: преддоговорные действия по Вашему запросу на основании статьи 6(1)(b) GDPR.
  • Оказание согласованных услуг: управление и исполнение договорных обязанностей на основании статьи 6(1)(b) GDPR.
  • Администрирование, бухгалтерия, счета и соблюдение требований: выполнение юридической обязанности на основании статьи 6(1)(c) GDPR.
  • Безопасность сайта и систем: предотвращение злоупотреблений, расследование инцидентов, обеспечение целостности сервиса и защита систем и пользователей на основании законных интересов по статье 6(1)(f) GDPR.
  • Установление, осуществление или защита правовых требований: на основании законных интересов по статье 6(1)(f) GDPR и иных применимых норм.
  • Коммерческие сообщения: если Вы дали согласие или их отправка разрешена законом; от них можно отказаться в любое время.

Если обработка основана на согласии, Вы можете отозвать его в любое время; это не влияет на законность обработки до отзыва.

Кто может получать персональные данные

Мы не продаём персональные данные. При необходимости они могут предоставляться уполномоченным сотрудникам Specialized Translators, переводчикам, устным переводчикам, техникам и другим исполнителям проекта в необходимом объёме, поставщикам хостинга, ИТ, электронной почты, безопасности, бухгалтерии и профессиональных услуг, банкам и платёжным сервисам, а также судам, регуляторам и государственным органам, если раскрытие требуется законом.

Лица и организации, обрабатывающие данные от нашего имени, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования защиты данных.

Международная передача данных

Некоторые поставщики технологий могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Если применяется глава V GDPR, передача осуществляется с использованием надлежащего правового механизма, например решения Европейской комиссии об адекватности, стандартных договорных положений Европейской комиссии или другой разрешённой гарантии.

Специальная информация о передачах, связанных с ИИ-ассистентом, приведена ниже в разделе «Политика ИИ».

Срок хранения персональных данных

Мы храним данные только столько, сколько разумно необходимо для целей сбора, а затем в течение срока, требуемого или разрешённого законом.

Данные запроса, не приведшего к отношениям по оказанию услуг, удаляются или обезличиваются, когда больше не нужны для запроса, последующего контакта, безопасности или защиты требований.

При договорных или коммерческих отношениях отдельные записи могут храниться после оказания услуги для бухгалтерских, налоговых и коммерческих требований и в течение применимых сроков давности. Например, испанское коммерческое право может требовать хранения отдельных документов шесть лет.

Ваши права в сфере защиты данных

При соблюдении GDPR и другого применимого закона Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, возразить против обработки на основании законных интересов, запросить переносимость данных и отозвать согласие.

Запросы направляйте на info@specializedtranslators.com. При необходимости подтверждения личности мы можем запросить разумные дополнительные сведения.

Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD) или другой компетентный европейский надзорный орган.

Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного или незаконного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

Ни одна система в Интернете не обеспечивает абсолютную безопасность; не отправляйте через обычные формы ненужные конфиденциальные или чувствительные сведения.


Что такое cookies?

Cookies — это небольшие файлы или сведения, сохраняемые на устройстве при посещении сайта. Они и аналогичные технологии используются для поддержания сеанса, запоминания настроек, работы функций сайта, повышения безопасности и, если применимо, понимания использования сайта.

Как мы используем cookies

Мы используем cookies и аналогичные технологии только когда они необходимы для работы сайта либо, для необязательных технологий, когда выполнены соответствующие требования закона.

Само продолжение просмотра сайта не считается согласием на необязательные cookies. Если требуется согласие, такие cookies активируются только после предоставления информации и выбора пользователя.

Вы можете отозвать или изменить согласие на необязательные cookies так же легко, как его дали.

Типы cookies и аналогичных технологий

В зависимости от включённых функций применимы следующие категории:

  • Строго необходимые или технические cookies: необходимы для работы сайта, безопасности, управления сеансом или запрошенной функции и не требуют согласия, если применяется законное исключение.
  • Cookies предпочтений и функциональности: запоминают выбор и настройки; необходимость согласия зависит от цели и конфигурации.
  • Аналитические cookies: помогают понять использование сайта и улучшить его; при требовании закона активируются только после согласия.
  • Сторонние или встроенные технологии: могут устанавливаться внешним содержанием или сервисами и подчиняются применимым требованиям согласия, если не являются строго необходимыми.

Для работы, безопасности или сеанса функций сайта, например ИИ-ассистента, также могут использоваться техническое хранение или идентификаторы.

Согласие на cookies и настройки

Если используются cookies, требующие согласия, уведомление или инструмент настроек позволяет принять или отклонить необязательные cookies и, если доступно, настроить отдельные категории.

Принятие необязательных cookies не требуется для доступа к основному содержанию сайта, кроме случаев, когда конкретная сторонняя функция технически невозможна без соответствующей технологии и это ясно объяснено пользователю.

Как управлять cookies в браузере

Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookies через настройки. Блокировка необходимых cookies может повлиять на работу сайта, а настройки нужно проверять отдельно в каждом браузере и на каждом устройстве.

Изменения используемых технологий

Мы можем изменять cookies и аналогичные технологии, используемые сайтом, чтобы отражать изменения функций, поставщиков, безопасности или закона. При существенном изменении применимая информация и, если необходимо, механизм согласия будут обновлены.


Политика ИИ-ассистента

Важная информация об ИИ-ассистенте

Вы взаимодействуете с искусственным интеллектом, а не с человеком. ИИ-ассистент может ошибаться, пропускать информацию, неправильно понимать вопросы и создавать правдоподобные, но ложные сведения. Ответы предназначены только для общей информации и помощи и не являются профессиональным переводом, юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.

Ваши сообщения и ответы могут записываться и обрабатываться. Не вводите лишние персональные, конфиденциальные, медицинские, юридические, финансовые, платёжные или чужие данные. Даже отклонённый запрос может быть получен и зарегистрирован до принятия решения о безопасности.

1. Область действия и принятие условий

Настоящая Политика ИИ регулирует использование чат-бота и функций генеративного ИИ на specializedtranslators.com. Ассистентом управляет Vita Specialized Translators S.L.; связаться можно по адресу info@specializedtranslators.com.

Политика дополняет Общие условия, условия сайта, политику защиты данных и cookies. Если Вы не согласны, не используйте ИИ-ассистента; обратитесь к нам по электронной почте или телефону (+34) 689 659 118. Ассистент предназначен для взрослых и деловых запросов; лица младше 18 лет не должны им пользоваться.

2. Что такое ИИ-ассистент

Specialized Translators может предоставлять помощь клиентам с использованием ИИ через чат-бот сайта и отдельную телефонную службу. ИИ-ассистент помогает получать информацию, описывать требования к устному или письменному переводу и предоставлять сведения, необходимые для подготовки расчёта или последующего контакта.

В соответствии с требованиями прозрачности для систем ИИ сообщаем, что:

  • Вы общаетесь с системой ИИ, а не с сотрудником, письменным или устным переводчиком, юристом либо другим специалистом-человеком;
  • ответы формируются автоматически и обычно не проверяются человеком до отображения;
  • ИИ-ассистент не имеет самостоятельных полномочий представлять Specialized Translators или создавать для компании юридические обязательства;
  • любая цена, расчёт, информация о доступности или предлагаемое решение требует проверки и подтверждения человеком;
  • важные сведения необходимо проверить до того, как на них полагаться; и
  • Вы можете прекратить использование ИИ-ассистента и обратиться к нашей команде за помощью человека.

Способ доступа к ИИ-ассистенту может меняться. В зависимости от конфигурации можно пользоваться им без идентификации либо Вас могут попросить предоставить ограниченные контактные или деловые сведения. Цель запроса таких сведений связана с ответом на Ваш запрос или последующим контактом.

2.1 Телефонный ИИ-ассистент

Звонки в наш ИИ-ассистент записываются и расшифровываются. В начале каждого звонка сообщается, что Вы взаимодействуете с системой ИИ, разговор записывается и расшифровывается, а сведения используются для обработки запроса и, при необходимости, подготовки расчёта.

Запись и расшифровка используются для понимания запроса, работы ИИ-сервиса, подготовки запрошенного расчёта и последующего контакта команды.

Сообщайте только сведения, разумно необходимые для запроса, и не сообщайте чувствительные персональные данные без строгой необходимости.

Если Вы не хотите пользоваться записываемой телефонной службой, свяжитесь с нашей командой по адресу info@specializedtranslators.com.

3. Информационный характер и отсутствие автоматической гарантии

ИИ-ассистент предназначен для информации о Specialized Translators, наших услугах устного и письменного перевода, требованиях к запросу, потенциальных заданиях и первоначальных расчётах.

Результат ИИ вероятностен и может быть неточным, неполным, устаревшим, предвзятым, неподходящим, противоречивым или полностью вымышленным. Он может неправильно понять контекст, терминологию, языковой вариант, аудиторию, даты, места или юридические и коммерческие последствия.

Нельзя использовать результат ИИ как единственное или окончательное основание важного решения. Сведения, влияющие на права, безопасность, договорные обязанности, сроки или расходы, необходимо проверить по актуальным первоисточникам или у квалифицированного специалиста.

Результат ИИ не является юридической, медицинской, финансовой, налоговой, трудовой, миграционной, защитной, кибербезопасностной или иной регулируемой профессиональной консультацией.

Если Specialized Translators письменно не подтвердит иное, результат ИИ:

  • не является профессиональным переводом, редактированием, устным переводом, локализацией, транскреацией, DTP или сертифицированным/присяжным переводом и не заменяет их;
  • не прошёл контроль качества по профессиональным процедурам Specialized Translators;
  • не является обязательным бронированием, подтверждением заказа, сроком, гарантией доступности, офертой, акцептом, договором или изменением договора;
  • не является официальной или сертифицированной записью сообщения или события; и
  • не изменяет расчёт, подтверждение заказа или письменное соглашение уполномоченного представителя.

Предварительный расчёт или проект предложения, созданные ассистентом, являются необязательными до проверки и подтверждения в обычном процессе Specialized Translators. Для обязательного расчёта или ответа, проверенного человеком, обратитесь по адресу info@specializedtranslators.com.

4. Системы безопасности и отклонённые сообщения

Мы используем технические средства защиты для выявления попыток манипулировать ИИ-ассистентом, незаконного или опасного содержания, попыток получить защищённую информацию, чрезмерного или неподходящего использования персональных данных, злоупотребления сервисом и других запрещённых либо выходящих за рамки целей действий.

Эти средства могут предупредить Вас, отклонить запрос, ограничить ответ, завершить разговор или ограничить доступ. Они снижают риски, но не гарантируют выявление каждого вредоносного ввода или вывода.

Отклонённый запрос всё равно может быть обработан и записан. Отправленный текст обычно должен быть получен системами ИИ-ассистента до принятия решения о безопасности, поэтому он может быть записан вместе с отказом, событием безопасности или иным техническим результатом.

В зависимости от места выполнения проверки отправленный текст или соответствующий контекст могут также обрабатываться сторонними поставщиками, участвующими в работе или защите ИИ-ассистента.

Такие записи могут использоваться в разумно необходимой степени для работы и защиты ассистента, выявления и расследования злоупотреблений, соблюдения настоящих условий, устранения неисправностей, выполнения юридических обязанностей и установления, осуществления или защиты правовых требований.

Отказ, предупреждение или остановка разговора не означают, что сообщение не было получено, записано или уже удалено.

5. Ваши обязанности

Вы отвечаете за отправленный контент, использование результата ИИ и последствия доверия к нему или его передачи другим лицам.

Вы обязаны:

  • отправлять только контент, который Вы вправе использовать и обрабатывать по закону;
  • предоставлять только сведения, разумно необходимые для запроса;
  • предоставлять точную информацию, необходимую для ответа или подготовки расчёта;
  • проверять результат ИИ до его использования, публикации, отправки или применения;
  • обеспечивать проверку человеком, если могут быть затронуты точность, безопасность, конфиденциальность, права, репутация или юридические последствия;
  • соблюдать применимое право, права третьих лиц и настоящую Политику ИИ; и
  • использовать обычные каналы связи с человеком для срочных, чувствительных, конфиденциальных или юридически обязательных сообщений.
6. Какие сведения не следует отправлять

ИИ-ассистент предназначен для общих запросов. Если он или связанная форма прямо не просит указать конкретные контактные или деловые данные, не идентифицируйте себя или других лиц без необходимости.

Если мы просим имя, компанию, электронную почту или телефон для ответа либо последующего контакта, Вы можете предоставить запрошенные сведения. Не сообщайте дополнительные персональные или конфиденциальные данные, если они не нужны для запроса.

В частности, не отправляйте:

  • ненужные идентификационные номера, подписи, точные данные местоположения или иные избыточные идентификаторы;
  • специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, инвалидности, происхождении, политических взглядах, убеждениях, профсоюзном членстве, генетические и биометрические данные, сведения о половой жизни или ориентации;
  • сведения об уголовных обвинениях, правонарушениях, судимостях или мерах безопасности;
  • конфиденциальные файлы клиентов, полные исходные тексты, договоры, юридические и медицинские документы, неопубликованные материалы, коммерческие тайны и защищённую переписку;
  • пароли, API-ключи, токены, коды аутентификации, платёжные и банковские данные; или
  • персональные данные другого человека без законного основания и строгой необходимости.

ИИ-ассистент не является надлежащим каналом для передачи конфиденциальных проектных документов или исходных материалов. Если документы необходимы, передайте их команде способом, указанным Specialized Translators.

7. Запрещённое использование

Запрещается использовать или пытаться использовать ИИ-ассистента:

  • для незаконной, мошеннической, вводящей в заблуждение, клеветнической, дискриминационной, угрожающей, оскорбительной, эксплуатирующей или вредоносной деятельности;
  • для нарушения права на частную жизнь, конфиденциальность, интеллектуальную собственность, изображение, публичность, права потребителей или иных прав;
  • для создания или распространения вредоносного ПО, кражи учётных данных, несанкционированного доступа, незаконной слежки, обхода защитных мер или иного злоупотребления кибербезопасностью;
  • для выявления конфиденциальных системных инструкций, учётных данных, непубличного содержания сайта или механизмов безопасности;
  • для внедрения инструкций, манипуляции контекстом, обхода ограничений или нарушения работы ассистента;
  • для выдачи себя за другое лицо или представления результата ИИ как проверенного человеком либо официального заявления Specialized Translators;
  • посредством автоматизированного сбора данных, чрезмерных запросов, атак типа «отказ в обслуживании» или иного использования, существенно мешающего сайту или другим пользователям; или
  • для принятия или поддержки решений, создающих юридические или аналогичные существенные последствия для другого человека.
8. Информация о защите данных ИИ-ассистента

8.1 Ответственный за данные

Vita Specialized Translators S.L., ESB42549592, Calle Elda 12, 9.º P18, 03560 El Campello, Alicante, Spain, отвечает за персональные данные, обрабатываемые через ИИ-ассистента. Запросы по конфиденциальности: info@specializedtranslators.com.

8.2 Обрабатываемые данные

При использовании или попытке использования ассистента мы можем обрабатывать:

  • отправленный текст и другой контент, включая отклонённый или приведший к остановке разговора;
  • ответы, предупреждения, отказы и историю разговора;
  • запись и расшифровку звонка телефонного ИИ-ассистента;
  • сведения о запросе или потенциальном проекте, услугах, доступности и ценах;
  • дату, время, данные использования, ошибки, события безопасности и операционные метаданные;
  • ограниченные технические и защитные сведения, необходимые для работы, сеанса и предотвращения злоупотреблений; и
  • запрошенные или добровольно предоставленные контактные или деловые сведения.

Точный набор данных зависит от конфигурации ассистента. Если интерфейс не просит Вас представиться, личность не нужна для ответа на общий вопрос; не сообщайте лишние данные.

8.3 Цели и правовые основания

Мы обрабатываем содержание чат-бота, сведения телефонного звонка и информацию о запросе для общения, ответов, понимания требований, подготовки расчётов и преддоговорных действий на основании статьи 6(1)(b) GDPR.

Контактные данные, запрошенные или добровольно предоставленные для ответа и последующего контакта, обрабатываются для тех же целей.

Когда обработка не связана непосредственно с преддоговорными действиями, она может осуществляться на основании законных интересов по статье 6(1)(f) GDPR: для эффективного обслуживания, работы и обслуживания ассистента, целостности сервиса, предотвращения злоупотреблений, устранения неисправностей и защиты систем и пользователей.

Кратковременная запись и расшифровка звонков, работа, безопасность, контроль качества и устранение ошибок телефонного сервиса основаны, если применимо, на законных интересах по статье 6(1)(f) GDPR; мы не используем согласие как правовое основание записи этих звонков.

Технические и защитные записи, включая заблокированные или отклонённые попытки, обрабатываются для безопасности, расследования злоупотреблений, целостности сервиса, устранения неисправностей и защиты правовых требований на основании статьи 6(1)(f) GDPR. При необходимости выполнения закона применяется статья 6(1)(c) GDPR.

8.4 Кто может обрабатывать сведения

Записи чат-бота, телефонные записи и расшифровки, а также журналы могут храниться в серверной и базовой среде, используемой для работы ИИ-сервисов. Данные также могут обрабатываться поставщиками хостинга и баз данных, ИИ, ИТ, безопасности, мониторинга, связи и предотвращения злоупотреблений, профессиональными консультантами и компетентными органами.

Получателям предоставляются только необходимые сведения. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ; применяются решение об адекватности, стандартные договорные положения Европейской комиссии или иная гарантия главы V GDPR. Запросы о гарантиях передачи: info@specializedtranslators.com.

8.5 Использование разговоров для обучения ИИ

Specialized Translators не использует разговоры посетителей в чат-боте, телефонные записи или расшифровки для обучения собственных универсальных моделей ИИ. Сторонние бизнес-сервисы также не предназначены для обучения таких моделей от нашего имени, если мы прямо не выберем иное. При существенном изменении практики политика будет обновлена.

8.6 Хранение

Разговоры чат-бота, телефонные записи и расшифровки хранятся не более 30 дней, после чего удаляются или необратимо обезличиваются, если более длительный срок не нужен из-за инцидента безопасности, закона, спора или правового требования.

Если запрос приводит к расчёту или коммерческому контакту, добровольно предоставленные имя, компания, контакты, сведения о мероприятии, даты, языки и требования могут быть извлечены из разговора и сохранены в обычных записях потенциального клиента или клиента. Полная запись или расшифровка не включается в такие записи без специальной причины безопасности, закона или спора. Поставщики могут хранить ограниченные технические и защитные записи в применимые сроки.

8.7 Ваши права

При соблюдении GDPR Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, ограничение обработки, переносимость данных и возразить против обработки на основании законных интересов.

Если Вы пользовались ассистентом без идентификации, для поиска записи могут понадобиться приблизительные дата и время и идентификатор сеанса. Мы можем запросить дополнительные данные только в разумно необходимой степени, чтобы подтвердить личность получателя данных.

Запросы направляйте на info@specializedtranslators.com. Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD) или компетентный надзорный орган.

8.8 Отсутствие автоматизированных решений с юридическими последствиями

ИИ-ассистент не принимает решений, создающих юридические или аналогичные существенные последствия. Ответ, отказ, мера безопасности, ориентировочный расчёт, проект предложения или предварительная оценка сами по себе не определяют, примет ли Specialized Translators проект, заключит договор, окажет услугу, подтвердит доступность переводчиков или применит коммерческое условие. Обязательные решения подтверждаются в обычном процессе с участием человека.

9. Ввод, результат и интеллектуальная собственность

Вы сохраняете все имеющиеся у Вас права на материалы, отправленные ИИ-ассистенту.

Вы предоставляете Specialized Translators ограниченное неисключительное право размещать, воспроизводить, передавать и технически обрабатывать ввод только в разумно необходимой степени для работы ИИ-ассистента и целей настоящей Политики ИИ. Вы отвечаете за то, чтобы ввод и его использование не нарушали закон или права третьих лиц.

С учётом закона, прав третьих лиц и настоящей Политики ИИ Вы можете использовать предоставленный результат в собственных законных целях. Результат может быть неуникальным, а такой же или похожий контент может быть создан для других пользователей. Мы не гарантируем охраноспособность, оригинальность, отсутствие нарушений или пригодность для публикации и коммерческого использования.

До публикации или коммерческого использования Вы отвечаете за проверку человеком и получение необходимых разрешений. Нельзя представлять результат как профессиональный перевод, устный перевод, сертифицированную, проверенную человеком или иную профессиональную работу Specialized Translators без письменного подтверждения.

10. Доступность, доступ и изменения

ИИ-ассистент иногда может быть недоступен, прерываться, ограничиваться, обновляться или отключаться. Мы можем изменять системы, поставщиков, защитные меры, функции и лимиты использования, когда это разумно необходимо для безопасности, обслуживания, производительности, соблюдения закона или развития сервиса.

Мы также можем изменить способ доступа к ассистенту, включая требование предоставить ограниченные контактные или деловые сведения до или во время использования. Если изменение существенно влияет на сбор или обработку персональных данных, соответствующая информация о конфиденциальности будет обновлена.

Доступ может быть приостановлен или прекращён при предполагаемом злоупотреблении, угрозах безопасности, юридической необходимости или для защиты пользователей, Specialized Translators и третьих лиц.

Не используйте ИИ-ассистента для срочных сообщений, официальных уведомлений, требующих немедленного внимания жалоб, инструкций об отмене, критических сроков, чрезвычайных ситуаций или указаний по действующему заданию. В таких случаях используйте контактные данные и порядок, указанные в расчёте, подтверждении заказа или договоре, либо свяжитесь с нашей командой напрямую.

11. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

В максимально разрешённой применимым законом степени ИИ-ассистент и его результат предоставляются «как есть» и «по мере доступности».

Мы не гарантируем точность, полноту, доступность, пригодность, оригинальность или правильность результата ИИ. Средства безопасности, получение содержания сайта и тщательно разработанные инструкции могут снизить риски, но не устраняют галлюцинации, недопонимание, попытки манипуляции, неподходящий результат, утечки данных, технические сбои, перебои и другие ошибки генеративных систем.

В максимально разрешённой законом степени Specialized Translators не отвечает за ущерб, возникший из-за:

  • доверия к неточной или неполной информации без проверки;
  • использования результата без надлежащей профессиональной проверки человеком;
  • отправки запрещённых, ненужных или чрезмерных конфиденциальных либо персональных данных;
  • работы или сбоя сторонних технических, ИИ-, хостинговых или инфраструктурных сервисов вне разумного контроля Specialized Translators; или
  • прерывания, изменения или прекращения работы ассистента.

В максимально разрешённой законом степени Specialized Translators не отвечает за косвенные или последующие убытки, упущенную прибыль, потерю возможности или данных, ущерб репутации или простой бизнеса, возникшие исключительно из использования ассистента.

Ничто в настоящей Политике ИИ не исключает ответственность, которую нельзя законно исключить или ограничить, не затрагивает обязательные права потребителей и не уменьшает прямо принятую обязанность по подтверждённому расчёту или письменному договору на профессиональную услугу.

12. Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика ИИ, использование ассистента и любые связанные споры или внедоговорные обязательства регулируются законодательством Испании.

Если пользователь действует в рамках торговли, бизнеса или профессии, Specialized Translators и пользователь прямо соглашаются на исключительную юрисдикцию судов Аликанте, Испания, если такое соглашение разрешено законом.

Если пользователь является потребителем и обязательное законодательство позволяет обратиться в другой компетентный суд, эти права сохраняются; выбор испанского права не лишает потребителя обязательной защиты.

13. Изменения Политики ИИ

Мы можем обновлять настоящую Политику ИИ в связи с изменениями ассистента, порядка доступа, поставщиков, практик обработки данных, мер защиты или применимого закона. Текущая версия публикуется на этой странице. Если закон требует дополнительного уведомления или повторного подтверждения, мы предоставим его до начала применения обновлённых условий.

14. Контакты и помощь человека

По вопросам политики, конфиденциальности, ИИ-ассистента, его ответа или для получения проверенного человеком ответа обращайтесь:

Vita Specialized Translators S.L.
Calle Elda 12, 9.º P18
03560 El Campello, Alicante, Spain
Электронная почта: info@specializedtranslators.com
Телефон: (+34) 689 659 118

Для вопросов о конфиденциальности и обработке данных также используйте info@specializedtranslators.com.

Specialized Translators
Privacy overview

This website uses necessary cookies to function and optional cookies only with your consent. You can change your preferences at any time.