お問い合わせ・見積もりのご依頼

私たちはいつもオフィスにいるとは限りません。通訳のため外出していることもあります。

そのため、最初のご連絡はメール、または必要な情報を確認して包括的な見積もりの準備を支援できるAIアシスタントからお送りいただくのがおすすめです。

必要な情報を確認した後、ご希望であれば、もちろん担当者との人間らしい通話も手配できます。

ご安心ください。最初のステップの後は、常に実際の担当者が対応します。


どのような情報が必要ですか?

以下の情報を、分かる範囲でできるだけお知らせください。まだ確定していない項目は、おおよその情報で問題ありません。

イベントの種類

会議、企業ミーティング、記者会見、製品発表、研修、その他の多言語イベントなど、何を開催されますか。

テーマ・分野

イベントの内容をお知らせください。関係する会社、組織、業界、専門分野も含めてください。

都市と会場

開催都市と、決まっていれば正確な会場名をお知らせください。

日程と時間

各日の具体的な日付、開始時刻と終了時刻の見込みをお知らせください。

言語の組み合わせと方向

どの言語が話され、どの言語への通訳が必要ですか。参加者が質問したり話者とやり取りしたりする場合は、その言語もお知らせください。

話者と参加者の人数

概算で構いません。可能であれば、各言語を話す人・聞く人のおおよその人数もお知らせください。

通訳方式

必要な方式が分かっていれば、同時通訳か逐次通訳かをお知らせください。

逐次通訳:話者が一定の間隔で話を止め、その後に通訳者が別の言語で内容を伝えます。専用の技術機材や技術サポートを必要としないことが多く、短時間の業務では通訳者1名で対応できる場合があります。一般に経済的ですが、話者と通訳が順番に行われるため、通訳部分にはおよそ2倍の時間がかかる場合があります。複数の言語への通訳が必要な場合や、技術性の高い業務では、通常は適した方法ではありません。

同時通訳:2名の通訳者が防音通訳ブースで交代しながら、話者が話し続ける間にリアルタイムで通訳します。参加者はヘッドセットで通訳を聞きます。イベントの進行を延ばさないため、会議、プレゼンテーション、研修、パネルディスカッション、長時間または専門性の高いイベントに適しています。一方、通常は2名の通訳者、適切な技術機材、技術サポートが必要となるため、短時間の逐次通訳より費用が高くなります。

どちらが適しているか分からない場合は、最適な方法をご提案します。

部屋とイベント構成

一つの部屋、時間帯の異なる複数の部屋、並行セッション、会場・施設・都市内を移動する形式のいずれですか。

録画とライブ配信

イベントや通訳を録画・配信しますか。手配を当社に依頼されますか、それとも別途ご対応されますか。

ライブ字幕

会場またはオンラインでリアルタイム字幕が必要ですか。話者の言語、通訳言語、または両方の字幕が必要かもお知らせください。

技術機材とサポート

通訳ブース、ヘッドセットと受信機、マイク、カメラ、スクリーン、プロジェクター、その他のAV機器が必要ですか。レンタル機材を提供する場合は、会議通訳を専門とする当社のAV技術者も配置します。

請求情報

以下をお知らせください。

  • サービスの支払者の会社名または氏名
  • 請求先または法的住所
  • 納税者番号、VAT番号または個人識別番号(該当する場合)
その他

特別な要件、アクセシビリティ、セキュリティ、守秘義務に関する条件など、適切な提案に役立つ情報があればお知らせください。


情報をどのように送りますか?

1. AIアシスタント、アレッシアに相談する

AIアシスタントが必要な情報を確認し、必要に応じて追加質問を行い、当社に送る包括的な依頼内容の準備を支援します。

24時間365日利用でき、よくある質問にもお答えします。オフィスで対応していない言語でも、たとえば中国語、アラビア語、ロシア語など、お客様の母語で話すことができます。

ただし、イベントを担当する通訳者は、必要な言語の組み合わせに必ず対応します。最初の情報収集が終わった後は、実際の担当者が対応します。

2. お使いのAIにメールを書いてもらう

ChatGPT、Gemini、Claudeなどをご利用ですか。下のプロンプトをお使いのAIにコピーすれば、必要な情報を確認し、母語で送信できる専門的なメールを作成できます。

AIプロンプトをコピー →

3. ご自身でメールを書く

最初からご自身でメールを作成される場合も問題ありません。イベントの種類、内容、場所、日程、言語、参加者数、通訳方式、機材、録画・配信・ライブ字幕の要否、請求情報など、分かる範囲でできるだけ含めてください。

メールを送る →


逐次通訳について

話者が一定の間隔で話を止め、その後に通訳者が別の言語で内容を伝えます。専用機材を必要としないことが多く、短い業務では通訳者1名で対応できる場合があります。

通常は経済的ですが、話者と通訳が順番に行われるため、通訳部分にはおよそ2倍の時間がかかる場合があります。複数の言語、専門性の高い業務、長時間の業務では適さないことがあります。

同時通訳について

2名の通訳者が防音通訳ブースで交代しながら、話者が話し続ける間にリアルタイムで通訳します。参加者はヘッドセットで通訳を聞きます。イベントの進行を延ばさないため、会議、プレゼンテーション、研修、パネルディスカッション、長時間または専門性の高いイベントに適しています。

通常は2名の通訳者、適切な技術機材、技術サポートが必要となるため、短時間の逐次通訳より費用が高くなります。どちらの方式が適しているか分からない場合は、最適な方法をご提案します。

AIにメールを作成してもらう際の情報

AIに依頼する場合は、イベント、場所、日程、言語、参加者数、通訳方式、部屋、移動、録画、配信、ライブ字幕、機材、請求情報、アクセシビリティ、セキュリティ、守秘義務に関する条件をできるだけ含めてください。未確定の情報は推測せず、未確認であることと助言を求めることを明記してください。

ご自身でメールを作成する場合

ご自身でメールを書く場合も、分かる範囲で以下を含めてください。

  • 会社名または支払者の氏名
  • 請求先住所、納税者番号、VAT番号または個人識別番号
  • 特別な要件、アクセシビリティ、セキュリティ、守秘義務に関する条件
  • イベントの場所、日時、言語、参加者数、内容
  • 通訳方式、機材、技術サポート、録画、配信、ライブ字幕の要否
  • 不明な点について適切な提案を求めること

メールを送る →

料金について

当社は、即席の通訳ではなく、質の高いプロフェッショナルな会議通訳を提供しています。専門的な訓練を受け、豊富な経験を持つ会議通訳者と協力し、守秘義務と準備を重視しています。

料金は、日程、場所、言語の組み合わせ、通訳者数、技術要件によって異なります。一般的な言語の組み合わせを使用し、技術機材、移動、追加サポートを含まない短時間の通訳者1名の業務では、現在の最低料金は695ユーロ(該当する場合は税別)からです。多くの会議では、さらに高い予算が必要になります。

品質に関係なく最安の選択肢だけをお探しの場合、当社は適していないかもしれません。一方、イベントを安心して任せられる専門家をお探しなら、ぜひご相談ください。

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