Non siamo sempre in ufficio: a volte siamo impegnati in un servizio di interpretazione.
Per questo motivo, il modo migliore per contattarci inizialmente è via e-mail oppure tramite la nostra assistente IA, che può raccogliere le informazioni necessarie e aiutarci a inviarLe più rapidamente un preventivo completo.
Una volta raccolte le informazioni necessarie, potremo naturalmente organizzare, se preferisce, una chiamata con un membro del nostro team.
Come preferisce inviarci le informazioni?
1. Chatti o parli con la nostra assistente IA, AlessIA
AlessIA è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e può rispondere alle Sue domande, raccogliere tutte le informazioni necessarie e aiutarLa a preparare una richiesta completa.
Può scriverle o parlarle via chat oppure chiamare AlessIA al +34 865 760 768.
Può parlare con AlessIA al telefono in italiano, inglese, spagnolo, tedesco, francese, portoghese, greco, turco, polacco, russo, cinese, giapponese o arabo. Via chat, può comunicare con Lei in ancora più lingue.
Una volta ricevuti i dettagli pertinenti, poi avrà sempre a che fare con persone in carne e ossa, non si preoccupi.
2. Rediga l’e-mail con l’assistente IA che preferisce
Preferisce ChatGPT, Gemini, Claude o un altro assistente IA?
Copi il nostro prompt già pronto nell’assistente IA che preferisce. Le chiederà le informazioni necessarie e preparerà una e-mail professionale nella Sua lingua, pronta da inviarci.
Devo richiedere un preventivo a Specialized Translators all’indirizzo info@specializedtranslators.com.
Aiutami a preparare l’e-mail.
Per prima cosa, identifica la mia lingua madre dalla lingua che sto usando. Comunica con me in tale lingua e, dopo aver raccolto le informazioni necessarie, scrivi l’e-mail finale nella stessa lingua.
Fammi le domande necessarie una alla volta o in piccoli gruppi logici, in modo chiaro e conciso. Se non conosco una risposta, non inventarla: indica semplicemente nell’e-mail finale che l’informazione non è ancora confermata e che gradirei un consiglio quando opportuno.
Raccogli il maggior numero possibile delle informazioni seguenti:
1. Tipo di evento
Che cosa sto organizzando? Ad esempio: conferenza, riunione aziendale, conferenza stampa, lancio di prodotto, sessione formativa o altro evento multilingue.
2. Argomento e settore
Quale sarà l’argomento dell’evento? Includi, se pertinente, azienda, organizzazione, settore o materia.
3. Città e sede
In quale città si svolgerà l’evento? Se nota, qual è la sede esatta?
4. Date e orari
Quali sono le date specifiche e gli orari stimati di inizio e fine di ogni giornata? Se il programma non è definitivo, sono accettabili informazioni approssimative.
5. Combinazioni e direzioni linguistiche
Quali lingue parleranno oratori e partecipanti?
Verso quali lingue deve essere fornita l’interpretazione?
I partecipanti potranno porre domande o interagire con gli oratori? Se sì, in quali lingue?
6. Numero di oratori e partecipanti
Qual è il numero stimato di oratori e partecipanti?
Se noto, quanti parleranno o ascolteranno ciascuna lingua?
7. Modalità di interpretazione
Ho bisogno di interpretazione simultanea o consecutiva?
Se non ne sono sicuro, usa le informazioni seguenti per aiutarmi a comprendere la differenza e chiedi a Specialized Translators di consigliare la soluzione più adatta:
Interpretazione consecutiva
L’oratore fa delle pause regolari e l’interprete rende quanto è stato detto nell’altra lingua.
Vantaggi: In genere è l’opzione più economica perché normalmente non richiede attrezzature tecniche né assistenza tecnica per l’interpretazione e gli incarichi più brevi possono talvolta essere gestiti da un solo interprete.
Svantaggi: Senza dubbio, è il tempo. Poiché discorso e interpretazione avvengono uno dopo l’altro, le parti interpretate dell’evento possono durare all’incirca il doppio.
Inoltre non è una soluzione praticabile quando l’interpretazione è richiesta verso più di una lingua, poiché ogni interpretazione dovrebbe svolgersi una dopo l’altra.
Per gli incarichi tecnici, in genere è sconsigliato.
Interpretazione simultanea
Due interpreti lavorano a turno in una cabina di interpretazione insonorizzata, traducendo il messaggio dell’oratore in tempo reale mentre questi continua a parlare. I partecipanti ascoltano l’interpretazione tramite cuffie; questa modalità viene spesso chiamata anche traduzione simultanea.
Vantaggi: Oltre alla precisione, il vantaggio principale è l’efficienza in termini di tempo, dal momento che l’interpretazione avviene contemporaneamente al discorso originale e non prolunga il programma dell’evento.
Svantaggi: Richiede tuttavia un team di due interpreti, attrezzature tecniche adeguate e assistenza tecnica, risultando l’opzione più costosa.
Se non sono sicuro dell’opzione più adatta, indicalo chiaramente nell’e-mail e chiedi a Specialized Translators di consigliare la soluzione migliore.
8. Sale e configurazione dell’evento
L’evento si svolgerà in una sala, in più sale in momenti diversi, in sale parallele o spostandosi all’interno di una sede, struttura o città?
9. Registrazione e streaming in diretta
L’evento e la relativa traduzione saranno registrati o trasmessi in streaming?
Deve occuparsene Specialized Translators oppure verrà gestito separatamente?
Se è richiesto lo streaming e le informazioni sono note, includi la piattaforma e il pubblico online previsto.
10. Sottotitolazione in tempo reale
Sono necessari sottotitoli in tempo reale in presenza o online?
Se sì, devono essere nella lingua originale degli oratori, in una o più lingue verso cui si traduce o in tutte?
11. Attrezzature e assistenza tecnica
Specialized Translators dovrà fornire una o più delle seguenti attrezzature: cabine di interpretazione, cuffie e ricevitori, microfoni, telecamere, schermi, proiettori o altre apparecchiature audiovisive?
Ogni volta che Specialized Translators fornisce attrezzature tecniche, al servizio vengono assegnati anche i propri tecnici audiovisivi specializzati in interpretazione di conferenza.
12. Dati di fatturazione
Chiedi:
- ragione sociale o nome completo della persona che pagherà il servizio;
- indirizzo di fatturazione / sede legale;
- C.F. e P. IVA o numero di identificazione personale, a seconda dei casi.
13. Altre informazioni pertinenti
Chiedi se esistono requisiti speciali, esigenze di accessibilità o sicurezza, considerazioni sulla riservatezza o altri dettagli utili.
Una volta raccolte le informazioni, scrivi un’e-mail professionale e concisa indirizzata a Specialized Translators per richiedere un preventivo completo.
L’e-mail deve:
- essere scritta in modo naturale nella mia lingua madre;
- includere un oggetto chiaro e professionale;
- organizzare i dettagli dell’evento in modo facile da esaminare;
- distinguere chiaramente le informazioni confermate dai dettagli ancora provvisori;
- chiedere consiglio quando non sono sicuro della configurazione tecnica o di interpretazione;
- non inventare informazioni che non ho fornito;
- indicare che sarò lieto di fornire ulteriori dettagli se necessario;
- terminare con una formula di chiusura professionale adeguata.
Restituisci soltanto l’e-mail finale, pronta da copiare, controllare e inviare a info@specializedtranslators.com.
3. Scriva personalmente l’e-mail
Preferisce scrivere personalmente l’e-mail da zero? Nessun problema.
Includa il maggior numero possibile delle informazioni seguenti e ci scriva via e-mail.
Una nota sugli onorari
Forniamo servizi professionali di interpretazione di conferenza di qualità premium, non soluzioni improvvisate. Lavoriamo esclusivamente con interpreti di conferenza altamente esperti e con formazione specifica, tutti membri di associazioni professionali riconosciute con rigorosi criteri di ammissione, tra cui anni di esperienza dimostrata e valutazione tra pari.