Мы не всегда находимся в офисе — иногда мы работаем на мероприятиях.
Поэтому лучше всего сначала связаться с нами по электронной почте или через нашего ИИ-помощника, который соберёт необходимые сведения, поможет понять Ваш запрос и подготовить подробный расчёт стоимости.
Когда мы получим необходимую информацию, мы, конечно, сможем при необходимости организовать разговор с живым человеком с Вами, если это потребуется.
Не беспокойтесь: после этого первого шага Вы всегда будете общаться с реальными людьми.
Как Вы хотите передать нам информацию?
1. Напишите или поговорите с нашим ИИ-помощником
Наш ИИ-помощник подскажет, какие сведения нам нужны, задаст уточняющие вопросы и поможет подготовить подробный запрос.
Он доступен 24/7, может отвечать на наши часто задаваемые вопросы и позволяет Вам говорить на родном языке, даже если в офисе нет специалиста по этому языку, например на китайском, арабском или русском.
Разумеется, переводчики, назначенные на Ваше мероприятие, всегда будут работать с необходимой языковой комбинацией.
После сбора первоначальной информации Вы всегда будете общаться с реальными людьми.
2. Попросите предпочитаемый Вами ИИ написать письмо
Предпочитаете ChatGPT, Gemini, Claude или другого ИИ-помощника?
Скопируйте готовый запрос в выбранный Вами ИИ. Он запросит необходимые сведения и подготовит профессиональное письмо на Вашем языке, которое останется только отправить нам.
Мне нужно запросить расчёт стоимости профессионального конференц-перевода у Specialized Translators по адресу info@specializedtranslators.com.
Помогите мне подготовить письмо.
Сначала определите мой родной язык по языку, которым я пользуюсь. Общайтесь со мной на этом языке и после сбора необходимых сведений составьте итоговое письмо на том же языке.
Задавайте необходимые вопросы по одному или небольшими логическими группами, ясно и кратко. Если я не знаю ответа, не выдумывайте его: просто укажите в итоговом письме, что сведения ещё не подтверждены и что мне понадобится рекомендация, если это уместно.
Пожалуйста, соберите как можно больше следующей информации:
1. Тип мероприятия
Что я организую? Например: конференцию, деловую встречу, пресс-конференцию, презентацию продукта, обучающий семинар или другое многоязычное мероприятие.
2. Тема / отрасль
Чему будет посвящено мероприятие? При необходимости укажите компанию, организацию, отрасль или тематику.
3. Город и место проведения
В каком городе пройдёт мероприятие? Если известно, как называется точное место проведения?
4. Даты и расписание
Каковы точные даты и примерное время начала и окончания каждого дня? Если расписание ещё не утверждено, можно указать приблизительные сведения.
5. Языковые комбинации и направления перевода
На каких языках будут говорить выступающие и участники?
На какие языки должен выполняться перевод?
Смогут ли участники задавать вопросы или общаться с выступающими? Если да, то на каких языках?
6. Количество выступающих и участников
Каково примерное количество выступающих и участников?
Если известно, сколько людей будет говорить или слушать на каждом языке?
7. Формат устного перевода
Нужен ли мне синхронный или последовательный перевод?
Если я не уверен(а), используйте следующую информацию, чтобы понять разницу, и попросите Specialized Translators порекомендовать наиболее подходящее решение:
Последовательный перевод
Выступающий регулярно делает паузы, после чего переводчик передаёт сказанное на другом языке.
Преимущества: Как правило, это более экономичный вариант, поскольку обычно он не требует технического оборудования или технической поддержки устного перевода, а короткие задания иногда может выполнять один переводчик.
Недостатки: Главный недостаток заключается во времени: поскольку выступление и перевод идут последовательно, переведённая часть мероприятия может занять примерно в два раза больше времени.
Кроме того, это неподходящее решение, когда требуется перевод на более чем один язык, поскольку каждый перевод пришлось бы выполнять по очереди.
Для технических заданий, как правило, это не рекомендуется.
Синхронный перевод
Два переводчика работают по очереди в звукоизолированной кабине, переводя сообщение выступающего в реальном времени, пока он продолжает говорить. Участники слушают перевод, который часто называют синхронным переводом — через наушники.
Преимущества: Помимо точности, главное преимущество этого формата — экономия времени: перевод выполняется одновременно с оригинальной речью и поэтому не увеличивает продолжительность мероприятия.
Недостатки: Однако для него необходимы команда из двух переводчиков, подходящее техническое оборудование и техническая поддержка, поэтому это более дорогой вариант.
Если я не уверен(а), какой вариант лучше, ясно укажите это в письме и попросите Specialized Translators порекомендовать оптимальное решение.
8. Помещения и организация мероприятия
Будет ли мероприятие проходить в одном помещении, в нескольких помещениях в разное время, в параллельных залах или с перемещением по площадке, объекту или городу?
9. Запись и прямая трансляция
Будет ли мероприятие и/или перевод записываться или транслироваться в прямом эфире?
Должна ли Specialized Translators организовать это или этим займутся отдельно?
Если требуется трансляция и уже известна платформа, укажите её и ожидаемую онлайн-аудиторию.
10. Субтитры в реальном времени
Нужны ли субтитры в реальном времени на площадке или онлайн?
Если да, должны ли они быть на исходном языке выступающих, на языке перевода или на обоих языках?
11. Техническое оборудование и поддержка
Должна ли Specialized Translators предоставить кабины переводчиков, наушники и приёмники, микрофоны, камеры, экраны, проекторы или другое аудиовизуальное оборудование?
Когда Specialized Translators предоставляет техническое оборудование, её собственные аудиовизуальные техники, специализирующиеся на конференц-переводе которые также назначаются на это задание.
12. Платёжные данные
Запросите:
- название компании или полное имя лица, которое будет оплачивать услугу;
- платёжный или юридический адрес;
- ИНН / номер плательщика НДС / личный идентификационный номер, если применимо.
13. Любая другая важная информация
Уточните, есть ли особые требования, потребности в доступности, требования безопасности, вопросы конфиденциальности или другие важные детали.
После сбора сведений составьте профессиональное и краткое письмо в Specialized Translators с запросом подробного расчёта стоимости.
Письмо должно:
- быть написано естественно на моём родном языке;
- содержать ясную и профессиональную тему;
- излагать сведения о мероприятии в удобном для проверки порядке;
- чётко отличать подтверждённые сведения от предварительных;
- запрашивать рекомендацию там, где я не уверен(а) в формате перевода или техническом оснащении;
- не содержать выдуманных сведений;
- указывать, что я готов(а) предоставить дополнительные сведения при необходимости;
- заканчиваться уместной профессиональной формулой;
Выведите только готовое письмо; готовое письмо, которое можно скопировать, проверить и отправить на адрес info@specializedtranslators.com.
3. Напишите письмо самостоятельно
Предпочитаете написать письмо самостоятельно? Без проблем.
Пожалуйста, укажите как можно больше приведённых ниже сведений и отправьте нам электронной почте.
О стоимости
Мы предоставляем профессиональный конференц-перевод премиального качества, а не импровизированные решения. Мы работаем исключительно с профессионально подготовленными и высококвалифицированными конференц-переводчиками, состоящими в признанных профессиональных ассоциациях устных переводчиков со строгими критериями приёма, включая подтверждённый опыт и оценку коллег.
