Nem sempre estamos no escritório — também prestamos serviços de interpretação nos locais dos eventos.
Por esse motivo, a melhor forma de iniciar a comunicação é por e-mail ou através do nosso assistente de IA, que pode recolher as informações necessárias, ajudar-nos a compreender o pedido e a preparar um orçamento completo.
Depois de reunirmos as informações necessárias, podemos, naturalmente, marcar uma conversa, se necessário.
Não há motivo para preocupação: após esta etapa inicial, o atendimento continuará a ser feito por pessoas.
Como prefere enviar-nos as informações?
1. Converse por escrito ou por voz com o nosso assistente de IA
O nosso assistente de IA pode orientar a recolha das informações necessárias, fazer perguntas adicionais quando for preciso e ajudar a preparar um pedido completo.
Está disponível 24/7, responde às nossas perguntas frequentes e permite comunicar na sua língua materna, mesmo quando não oferecemos atendimento nesse idioma, por exemplo, chinês, árabe ou russo.
Naturalmente, os intérpretes designados para o evento terão sempre a combinação linguística necessária.
Depois de recolhidas as informações iniciais, o atendimento continuará a ser feito por pessoas.
2. Peça à ferramenta de IA que prefere para redigir o e-mail
Prefere usar o ChatGPT, o Gemini, o Claude ou outro assistente de IA?
Copie o comando que preparámos para a ferramenta de IA que preferir. Esta pedirá as informações necessárias e, em seguida, redigirá um e-mail profissional no seu idioma, pronto para nos enviar.
Pretendo solicitar à Specialized Translators, através do endereço info@specializedtranslators.com, um orçamento para serviços profissionais de interpretação de conferências.
Ajude-me a preparar o e-mail.
Primeiro, identifique a minha língua materna com base na língua que estou a utilizar. Comunique comigo nesse idioma e, depois de recolher as informações necessárias, redija o e-mail final na mesma língua.
Faça-me as perguntas necessárias uma a uma ou em pequenos grupos lógicos, de forma clara e concisa. Se não souber responder a alguma pergunta, não invente a resposta: indique apenas no e-mail final que a informação ainda não está confirmada e que agradeço uma recomendação, quando pertinente.
Recolha o máximo possível das seguintes informações:
1. Tipo de evento
Que evento estou a organizar? Por exemplo: conferência, reunião empresarial, conferência de imprensa, lançamento de produto, sessão de formação ou outro evento multilingue.
2. Tema / setor
Qual será o tema do evento? Quando relevante, inclua a empresa, organização, setor ou área temática.
3. Cidade e local do evento
Em que cidade decorrerá o evento? Se já estiver definido, qual é o local exato?
4. Datas e horários
Quais são as datas previstas e os horários aproximados de início e fim de cada dia? Podem ser fornecidas estimativas se o programa ainda não estiver fechado.
5. Idiomas de origem e de destino
Que idiomas serão utilizados pelos oradores e participantes?
Para que idiomas será necessária interpretação?
Os participantes poderão fazer perguntas ou interagir com os oradores? Em caso afirmativo, em que idiomas?
6. Número de oradores e participantes
Qual é o número estimado de oradores e participantes?
Se souber, quantas pessoas deverão falar ou ouvir em cada idioma?
7. Modalidade de interpretação
Preciso de interpretação simultânea ou consecutiva?
Se eu tiver dúvidas, use as informações seguintes para explicar a diferença e peça à Specialized Translators que recomende a solução mais adequada:
Interpretação consecutiva
O orador faz pausas regulares para que o intérprete transmita o conteúdo na outra língua.
Vantagens: Em geral, é a opção de menor custo, pois não requer equipamento técnico nem apoio técnico de interpretação. Em serviços de curta duração, um único intérprete pode ser suficiente.
Desvantagens: A principal desvantagem é o tempo: como o discurso e a interpretação ocorrem um após o outro, as partes interpretadas do evento podem demorar cerca do dobro do tempo.
Além disso, não é uma solução viável quando é necessária interpretação para mais de um idioma, pois cada interpretação teria de ocorrer sucessivamente.
Para serviços técnicos, em geral, não é recomendada.
Interpretação simultânea
Dois intérpretes trabalham por turnos numa cabina de interpretação acusticamente isolada. Enquanto o orador continua a falar, o intérprete transmite a mensagem em tempo real. Os participantes ouvem a interpretação — frequentemente designada tradução simultânea — através de auscultadores.
Vantagens: Além da precisão, a principal vantagem é a poupança de tempo: a interpretação decorre ao mesmo tempo que o discurso original, sem prolongar a duração do evento.
Desvantagens: No entanto, requer dois intérpretes, equipamento técnico adequado e apoio técnico, o que a torna a opção mais cara.
Se eu não souber qual é a opção mais adequada, indique-o claramente no e-mail e peça à Specialized Translators que recomende a melhor solução.
8. Salas e configuração do evento
O evento decorrerá numa única sala, em várias salas em horários diferentes ou em sessões paralelas? Será necessário circular entre espaços ou deslocar-se entre locais?
9. Gravação e transmissão em direto
O evento e/ou a interpretação serão gravados ou transmitidos em direto?
A Specialized Translators deverá tratar dessa parte ou ficará a cargo de outra entidade?
Se for necessária transmissão e essa informação já estiver disponível, indique a plataforma e o público online previsto.
10. Legendagem em tempo real
São necessárias legendas em tempo real, no local ou online?
Em caso afirmativo, devem estar no idioma original dos oradores, no idioma da interpretação ou em ambos?
11. Equipamento e apoio técnico
A Specialized Translators deverá fornecer algum dos seguintes elementos: cabinas de interpretação, auscultadores e recetores, microfones, câmaras, monitores, projetores ou outro equipamento audiovisual?
Sempre que a Specialized Translators fornece equipamento técnico, o serviço inclui também os seus próprios técnicos audiovisuais especializados em interpretação de conferências.
12. Informações fiscais e de pagamento
Peça os seguintes dados:
- nome da empresa ou nome completo da pessoa responsável pelo pagamento;
- endereço para faturação ou endereço legal;
- número de identificação fiscal, número de IVA ou número de identificação pessoal, conforme aplicável.
13. Outras informações relevantes
Pergunte se existem requisitos especiais, necessidades de acessibilidade ou segurança, questões de confidencialidade ou outros detalhes úteis.
Depois de recolher as informações, redija um e-mail profissional e conciso dirigido à Specialized Translators, a solicitar um orçamento completo.
O e-mail deve:
- ser redigido de forma natural na minha língua materna;
- ter um assunto claro e profissional;
- organizar os detalhes do evento de forma clara;
- distinguir claramente as informações confirmadas dos detalhes ainda provisórios;
- pedir orientação sempre que houver dúvidas sobre a interpretação ou a configuração técnica;
- não inventar informações que não forneci;
- mencionar que terei todo o gosto em fornecer mais informações, se necessário;
- terminar com uma fórmula de despedida profissional adequada.
Apresente apenas o e-mail final, pronto para que eu possa copiar, rever e enviar para info@specializedtranslators.com.
3. Redija o e-mail
Prefere redigir o e-mail? Sem problema.
Inclua o máximo possível das informações abaixo e envie-nos um e-mail.
Nota sobre preços
Prestamos serviços de interpretação de conferências com elevados padrões profissionais, não soluções improvisadas. Trabalhamos exclusivamente com intérpretes de conferências com formação específica e vasta experiência, todos membros de associações profissionais reconhecidas, com critérios de admissão rigorosos que incluem vários anos de experiência comprovada e avaliação pelos seus pares.
