Non siamo sempre in ufficio: a volte siamo impegnati in un servizio di interpretazione.
Per questo motivo, il primo contatto migliore è tramite e-mail oppure tramite il nostro assistente IA, che può raccogliere le informazioni necessarie, aiutarci a comprendere la richiesta e predisporre un preventivo completo.
Come preferisce inviarci le informazioni?
1. Chatti o parli con il nostro assistente IA
Il nostro assistente IA può guidarLa nella raccolta delle informazioni necessarie, porLe domande di approfondimento e aiutarLa a preparare una richiesta completa.
È disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, può rispondere alle nostre domande frequenti e Le consente di parlare nella Sua lingua madre, anche quando quella lingua non è parlata dal personale del nostro ufficio, ad esempio nel caso del cinese, arabo o russo.
Inutile dire, invece, che gli interpreti assegnati al Suo evento parleranno sempre la combinazione linguistica richiesta.
Una volta ricevuti i dettagli pertinenti, poi avrà sempre a che fare con persone in carne e ossa, non si preoccupi.
2. Rediga l’e-mail con l’assistente IA che preferisce
Preferisce ChatGPT, Gemini, Claude o un altro assistente IA?
Copi il nostro prompt già pronto nell’assistente IA che preferisce. Le chiederà le informazioni necessarie e preparerà una e-mail professionale nella Sua lingua, pronta da inviarci.
Devo richiedere un preventivo a Specialized Translators all’indirizzo info@specializedtranslators.com.
Aiutami a preparare l’e-mail.
Per prima cosa, identifica la mia lingua madre dalla lingua che sto usando. Comunica con me in tale lingua e, dopo aver raccolto le informazioni necessarie, scrivi l’e-mail finale nella stessa lingua.
Fammi le domande necessarie una alla volta o in piccoli gruppi logici, in modo chiaro e conciso. Se non conosco una risposta, non inventarla: indica semplicemente nell’e-mail finale che l’informazione non è ancora confermata e che gradirei un consiglio quando opportuno.
Raccogli il maggior numero possibile delle informazioni seguenti:
1. Tipo di evento
Che cosa sto organizzando? Ad esempio: conferenza, riunione aziendale, conferenza stampa, lancio di prodotto, sessione formativa o altro evento multilingue.
2. Argomento e settore
Quale sarà l’argomento dell’evento? Includi, se pertinente, azienda, organizzazione, settore o materia.
3. Città e sede
In quale città si svolgerà l’evento? Se nota, qual è la sede esatta?
4. Date e orari
Quali sono le date specifiche e gli orari stimati di inizio e fine di ogni giornata? Se il programma non è definitivo, sono accettabili informazioni approssimative.
5. Combinazioni e direzioni linguistiche
Quali lingue parleranno oratori e partecipanti?
Verso quali lingue deve essere fornita l’interpretazione?
I partecipanti potranno porre domande o interagire con gli oratori? Se sì, in quali lingue?
6. Numero di oratori e partecipanti
Qual è il numero stimato di oratori e partecipanti?
Se noto, quanti parleranno o ascolteranno ciascuna lingua?
7. Modalità di interpretazione
Ho bisogno di interpretazione simultanea o consecutiva?
Se non ne sono sicuro, usa le informazioni seguenti per aiutarmi a comprendere la differenza e chiedi a Specialized Translators di consigliare la soluzione più adatta:
Interpretazione consecutiva
L’oratore fa delle pause regolari e l’interprete rende quanto è stato detto nell’altra lingua.
Vantaggi: In genere è l’opzione più economica perché normalmente non richiede attrezzature tecniche né assistenza tecnica per l’interpretazione e gli incarichi più brevi possono talvolta essere gestiti da un solo interprete.
Svantaggi: Senza dubbio, è il tempo. Poiché discorso e interpretazione avvengono uno dopo l’altro, le parti interpretate dell’evento possono durare all’incirca il doppio.
Inoltre non è una soluzione praticabile quando l’interpretazione è richiesta verso più di una lingua, poiché ogni interpretazione dovrebbe svolgersi una dopo l’altra.
Per gli incarichi tecnici, in genere è sconsigliato.
Interpretazione simultanea
Due interpreti lavorano a turno in una cabina di interpretazione insonorizzata, traducendo il messaggio dell’oratore in tempo reale mentre questi continua a parlare. I partecipanti ascoltano l’interpretazione, spesso definita traduzione simultanea tramite cuffie.
Vantaggi: Oltre alla precisione, il vantaggio principale è l’efficienza in termini di tempo, dal momento che l’interpretazione avviene contemporaneamente al discorso originale e non prolunga il programma dell’evento.
Svantaggi: Richiede tuttavia un team di due interpreti, attrezzature tecniche adeguate e assistenza tecnica, risultando l’opzione più costosa.
Se non sono sicuro dell’opzione più adatta, indicalo chiaramente nell’e-mail e chiedi a Specialized Translators di consigliare la soluzione migliore.
8. Sale e configurazione dell’evento
L’evento si svolgerà in una sala, in più sale in momenti diversi, in sale parallele o spostandosi all’interno di una sede, struttura o città?
9. Registrazione e streaming in diretta
L’evento e la relativa traduzione saranno registrati o trasmessi in streaming?
Deve occuparsene Specialized Translators oppure verrà gestito separatamente?
Se è richiesto lo streaming e le informazioni sono note, includi la piattaforma e il pubblico online previsto.
10. Sottotitolazione in tempo reale
Sono necessari sottotitoli in tempo reale in presenza o online?
Se sì, devono essere nella lingua originale degli oratori, in una o più lingue verso cui si traduce o in tutte?
11. Attrezzature e assistenza tecnica
Specialized Translators dovrà fornire una o più delle seguenti attrezzature: cabine di interpretazione, cuffie e ricevitori, microfoni, telecamere, schermi, proiettori o altre apparecchiature audiovisive?
Ogni volta che Specialized Translators fornisce attrezzature tecniche, al servizio vengono assegnati anche i propri tecnici audiovisivi specializzati in interpretazione di conferenza.
12. Dati di fatturazione
Chiedi:
- ragione sociale o nome completo della persona che pagherà il servizio;
- indirizzo di fatturazione / sede legale;
- codice fiscale / partita IVA / numero di identificazione personale, a seconda dei casi.
13. Altre informazioni pertinenti
Chiedi se esistono requisiti speciali, esigenze di accessibilità o sicurezza, considerazioni sulla riservatezza o altri dettagli utili.
Una volta raccolte le informazioni, scrivi un’e-mail professionale e concisa indirizzata a Specialized Translators per richiedere un preventivo completo.
L’e-mail deve:
- essere scritta in modo naturale nella mia lingua madre;
- includere un oggetto chiaro e professionale;
- organizzare i dettagli dell’evento in modo facile da esaminare;
- distinguere chiaramente le informazioni confermate dai dettagli ancora provvisori;
- chiedere consiglio quando non sono sicuro della configurazione tecnica o di interpretazione;
- non inventare informazioni che non ho fornito;
- indicare che sarò lieto di fornire ulteriori dettagli se necessario;
- terminare con una formula di chiusura professionale adeguata.
Restituisci soltanto l’e-mail finale, pronta da copiare, controllare e inviare a info@specializedtranslators.com.
3. Scriva personalmente l’e-mail
Preferisce scrivere personalmente l’e-mail da zero? Nessun problema.
Includa il maggior numero possibile delle informazioni seguenti e ci scriva via e-mail.
Una nota sui prezzi
Forniamo servizi professionali di interpretazione di conferenza di qualità premium, non soluzioni improvvisate. Lavoriamo esclusivamente con interpreti di conferenza altamente esperti e con formazione specifica, tutti membri di associazioni professionali riconosciute con rigorosi criteri di ammissione, tra cui anni di esperienza dimostrata e valutazione tra pari.