{"id":16904,"date":"2018-06-03T20:32:37","date_gmt":"2018-06-03T20:32:37","guid":{"rendered":"https:\/\/specializedtranslators.com\/?page_id=16904"},"modified":"2026-10-01T07:04:18","modified_gmt":"2026-10-01T07:04:18","slug":"termos-e-condicoes-gerais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/specializedtranslators.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes-gerais\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais"},"content":{"rendered":"\n<!-- Specialized Translators: justified body text -->\n\n<style class=\"spz-page-justified\">\nbody.page-id-16904 .entry-content .su-spoiler-content,\nbody.page-id-16904 .entry-content p:not(.has-text-align-center):not(.has-text-align-right),\nbody.page-id-16904 .entry-content li {\n    text-align: justify;\n    text-justify: inter-word;\n}\n<\/style>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Termos gerais<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Todas as rela\u00e7\u00f5es entre o Cliente e a Vita Specialized Translators S.L. \u2014 n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal ESB42549592, com sede em Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante, Espanha, registada no Registo Comercial de Alicante, volume 4092, p\u00e1gina 123, sec\u00e7\u00e3o 8, folha n.\u00ba 158240, inscri\u00e7\u00e3o 1, endere\u00e7o de e-mail <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">info@specializedtranslators.com<\/a> e representada pela sua gerente, Alessandra Vita \u2014 regem-se pelos seguintes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais. Em caso de incompatibilidade, prevalecem, por\u00e9m, as condi\u00e7\u00f5es especificadas na proposta enviada pela Vita Specialized Translators S.L. ao Cliente.<\/p>\n<h3>Representa\u00e7\u00e3o e poderes<\/h3>\n<p>As propostas devem ser assinadas diretamente pela Vita Specialized Translators S.L. e por um representante autorizado pelo Cliente a confirmar o servi\u00e7o em causa e a pagar os respetivos honor\u00e1rios.<\/p>\n<h3>Validade<\/h3>\n<p>A data de validade ser\u00e1 indicada em cada proposta. Ap\u00f3s essa data, a Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o \u00e9 obrigada a prestar o servi\u00e7o. Se o Cliente pretender confirm\u00e1-lo depois desse prazo, a Vita Specialized Translators S.L. enviar\u00e1 uma nova proposta com as condi\u00e7\u00f5es atualizadas aplic\u00e1veis.<\/p>\n<h3>Aceita\u00e7\u00e3o de propostas e confirma\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/h3>\n<p>A Vita Specialized Translators S.L. considera aceites as seguintes propostas: 1) propostas devidamente assinadas pelo Cliente ou por um representante autorizado, ficando apenas pendente a rece\u00e7\u00e3o do pagamento; 2) propostas cujo pagamento tenha sido devidamente recebido ou relativamente \u00e0s quais tenha sido enviado um comprovativo de pagamento, mesmo que a proposta n\u00e3o tenha sido devolvida assinada. O pagamento implica a aceita\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es especificadas na proposta e dos termos e condi\u00e7\u00f5es gerais estabelecidos neste documento, mesmo que o Cliente n\u00e3o tenha devolvido \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. uma c\u00f3pia assinada da proposta em causa.<\/p>\n<h4>Clientes habituais<\/h4>\n<p>Para os Clientes habituais, ser\u00e1 emitida uma \u00fanica fatura no final do m\u00eas por todos os servi\u00e7os prestados nesse m\u00eas, de acordo com as condi\u00e7\u00f5es acordadas no in\u00edcio da rela\u00e7\u00e3o comercial. Assim, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio emitir uma proposta nem efetuar um pagamento antecipado para cada servi\u00e7o.<\/p>\n<h3>Juros por atraso no pagamento<\/h3>\n<p>Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio na proposta, ser\u00e3o cobrados juros de mora pelos servi\u00e7os que n\u00e3o exijam pagamento antecipado, nos termos da Lei espanhola n.\u00ba 3, de 29 de dezembro de 2004.<\/p>\n<h3>Faturas enviadas por correio<\/h3>\n<p>Se o Cliente solicitar que as faturas sejam impressas e enviadas por correio, ser\u00e1 cobrada uma taxa adicional de 60 \u20ac (+ 21% de IVA, se aplic\u00e1vel) por cada fatura enviada para Espanha e de 75 \u20ac (+ 21% de IVA, se aplic\u00e1vel) por cada fatura enviada para o estrangeiro. No entanto, se n\u00e3o for solicitado pagamento antecipado, a fatura deve ser paga no prazo nela indicado, contado a partir da data da sua emiss\u00e3o em formato eletr\u00f3nico. O prazo de pagamento nunca come\u00e7a na data em que o Cliente recebe ou processa internamente a c\u00f3pia impressa enviada por correio.<\/p>\n<h3>Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h3>\n<p>Na m\u00e1xima medida permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a responsabilidade total e cumulativa da Vita Specialized Translators S.L. decorrente de, ou relacionada com, um servi\u00e7o, seja contratual, extracontratual (incluindo por neglig\u00eancia) ou de outra natureza, n\u00e3o exceder\u00e1 o total dos honor\u00e1rios efetivamente pagos pelo Cliente \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. pelo servi\u00e7o espec\u00edfico que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Jurisdi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Qualquer lit\u00edgio ou a\u00e7\u00e3o judicial decorrente da interpreta\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o, cumprimento ou resolu\u00e7\u00e3o do contrato ser\u00e1 submetido \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o dos tribunais espanh\u00f3is competentes. Em qualquer caso, ser\u00e1 aplic\u00e1vel a legisla\u00e7\u00e3o espanhola.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Interpreta\u00e7\u00e3o presencial<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h3>Pedido de servi\u00e7o e proposta<\/h3>\n<p>Sempre que for solicitado um servi\u00e7o, a Vita Specialized Translators S.L. determinar\u00e1 com o Cliente a modalidade mais adequada \u00e0s suas necessidades. Em seguida, o Cliente receber\u00e1 uma proposta espec\u00edfica para a modalidade acordada (por exemplo, interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea, consecutiva, sussurrada ou bilateral), o par de idiomas e a dura\u00e7\u00e3o indicados pelo Cliente.<\/p>\n<h3>Dura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Se o servi\u00e7o exceder o hor\u00e1rio inicialmente previsto pelo Cliente, ser\u00e1 aplicada uma taxa adicional, indicada na proposta de cada servi\u00e7o. Por norma, se a dura\u00e7\u00e3o exceder meio dia, ser\u00e1 cobrado o valor de um dia completo e, depois disso, ser\u00e3o cobradas horas adicionais.<\/p>\n<p>A dura\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o \u00e9 calculada desde a hora a que os int\u00e9rpretes s\u00e3o convocados pelo Cliente at\u00e9 ao fim do servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o nesse dia, incluindo, portanto, quaisquer pausas (por exemplo, para caf\u00e9, almo\u00e7o ou jantar). Se o evento durar mais do que o per\u00edodo indicado na proposta, e salvo se o Cliente informar expressamente os int\u00e9rpretes de que est\u00e3o dispensados, presume-se que pretende que continuem a prestar o servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o at\u00e9 ao encerramento oficial do evento nesse dia. Por conseguinte, o Cliente aceita pagar qualquer taxa adicional aplic\u00e1vel, de acordo com a proposta.<\/p>\n<h3>Equipamento t\u00e9cnico<\/h3>\n<p>Salvo se solicitado pelo Cliente ou expressamente indicado na proposta, os servi\u00e7os de interpreta\u00e7\u00e3o n\u00e3o incluem qualquer tipo de equipamento t\u00e9cnico (cabines insonorizadas para interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea, auscultadores, recetores, microfones, etc.).<\/p>\n<h4>Instala\u00e7\u00e3o e posicionamento das cabines de interpreta\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>O equipamento de interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea, em particular as cabines, ser\u00e1 instalado no dia anterior \u00e0 reuni\u00e3o. Para permitir uma instala\u00e7\u00e3o adequada, o Cliente deve garantir que a sala de confer\u00eancias fica dispon\u00edvel durante quatro horas e disp\u00f5e das condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a realiza\u00e7\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A localiza\u00e7\u00e3o das cabines ser\u00e1 acordada entre o Cliente e a Vita Specialized Translators S.L. ou a empresa de som respons\u00e1vel pela instala\u00e7\u00e3o em nome desta. Ser\u00e3o envidados todos os esfor\u00e7os para garantir que os int\u00e9rpretes tenham uma vista direta da sala e dos oradores.<\/p>\n<h4>Monitores nas cabines<\/h4>\n<p>Se forem projetados conte\u00fados audiovisuais num monitor colocado a uma dist\u00e2ncia que impe\u00e7a os int\u00e9rpretes de os ver adequadamente, recomenda-se a instala\u00e7\u00e3o de um monitor na cabine para garantir uma boa visibilidade ou, pelo menos, o envio antecipado de todos os slides ou conte\u00fados a projetar.<\/p>\n<p>No entanto, o monitor na cabine \u00e9 indispens\u00e1vel se n\u00e3o for poss\u00edvel instalar a cabine na mesma sala do evento com vista direta. Esse equipamento implica um custo adicional, que poder\u00e1 n\u00e3o estar inclu\u00eddo na proposta inicial e dever\u00e1 ser acordado posteriormente com o Cliente.<\/p>\n<h4>Recetores<\/h4>\n<p>A Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela distribui\u00e7\u00e3o dos auscultadores aos participantes nem pela sua recolha no final do evento. Al\u00e9m disso, o Cliente dever\u00e1 solicitar aos participantes um documento de identifica\u00e7\u00e3o ou equivalente em troca dos auscultadores, uma vez que ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo custo de cada unidade perdida (cerca de 250 \u20ac).<\/p>\n<p>Se o Cliente o solicitar, a Vita Specialized Translators S.L. poder\u00e1 incluir na proposta o servi\u00e7o de distribui\u00e7\u00e3o e recolha dos auscultadores.<\/p>\n<h4>Danos no equipamento<\/h4>\n<p>Se a Vita Specialized Translators S.L. fornecer equipamento t\u00e9cnico, o Cliente compromete-se a substituir qualquer unidade perdida e a suportar o custo de quaisquer danos causados ao equipamento t\u00e9cnico (auscultadores, recetores, microfones, etc.) durante o evento.<\/p>\n<h3>Despesas de desloca\u00e7\u00e3o e ajudas de custo<\/h3>\n<p>Se o local do servi\u00e7o se situar numa cidade diferente da cidade de resid\u00eancia dos int\u00e9rpretes, a Vita Specialized Translators S.L. indicar\u00e1 na proposta os valores das ajudas de custo e das despesas de desloca\u00e7\u00e3o e alojamento. Se o Cliente reservar e pagar diretamente o alojamento dos int\u00e9rpretes, dever\u00e1 disponibilizar um hotel de, pelo menos, tr\u00eas estrelas, com refei\u00e7\u00e3o matinal inclu\u00edda.<\/p>\n<p>Durante o evento, o Cliente n\u00e3o \u00e9 obrigado a oferecer almo\u00e7o ou jantar aos int\u00e9rpretes no local, salvo se o intervalo para a refei\u00e7\u00e3o for inferior a uma hora e meia. Nesse caso, aplicam-se ajudas de custo.<\/p>\n<p>Se o Cliente solicitar aos int\u00e9rpretes que participem na refei\u00e7\u00e3o para interpretarem a conversa entre os presentes, dever\u00e1 suportar os custos correspondentes.<\/p>\n<h3>Documenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para que os int\u00e9rpretes possam desempenhar adequadamente o seu trabalho, \u00e9 essencial que o Cliente forne\u00e7a \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. documenta\u00e7\u00e3o completa dentro do prazo indicado na proposta.<\/p>\n<p>Se a documenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o for enviada dentro desse prazo, a Vita Specialized Translators S.L. aplicar\u00e1 na fatura correspondente um acr\u00e9scimo aos honor\u00e1rios de interpreta\u00e7\u00e3o, para compensar parcialmente as horas adicionais de prepara\u00e7\u00e3o dos int\u00e9rpretes antes do evento. Ainda assim, a Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o se responsabiliza por uma eventual redu\u00e7\u00e3o da qualidade do servi\u00e7o prestado por esse motivo.<\/p>\n<h4>V\u00eddeos<\/h4>\n<p>Tenha em aten\u00e7\u00e3o que os conte\u00fados audiovisuais s\u00f3 ser\u00e3o interpretados se forem enviados dentro do prazo estabelecido para o envio da documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Condi\u00e7\u00f5es de trabalho<\/h3>\n<p>O Cliente deve assegurar condi\u00e7\u00f5es de trabalho adequadas para que os int\u00e9rpretes possam desempenhar corretamente as suas fun\u00e7\u00f5es. Caso contr\u00e1rio, os int\u00e9rpretes reservam-se o direito de n\u00e3o trabalhar at\u00e9 que essas condi\u00e7\u00f5es sejam garantidas. Estas circunst\u00e2ncias n\u00e3o d\u00e3o direito ao reembolso parcial ou total dos honor\u00e1rios dos int\u00e9rpretes, uma vez que est\u00e3o fora do seu controlo. \u00c9 fundamental, por exemplo, que os int\u00e9rpretes consigam ouvir os oradores perfeitamente, sem ru\u00eddo de fundo, e que, quando forem utilizados meios tecnol\u00f3gicos (por exemplo, videoconfer\u00eancia, interpreta\u00e7\u00e3o telef\u00f3nica ou remota), a qualidade do som e da imagem seja impec\u00e1vel e sem qualquer interfer\u00eancia.<\/p>\n<h4>Leitura de conte\u00fados escritos<\/h4>\n<p>O Cliente deve informar todos os oradores de que devem falar a um ritmo moderado para que os int\u00e9rpretes possam interpretar as suas interven\u00e7\u00f5es. Se os oradores forem ler um texto, \u00e9 essencial que esse material seja enviado previamente aos int\u00e9rpretes, dentro do prazo estabelecido para a documenta\u00e7\u00e3o. Ainda assim, \u00e9 necess\u00e1rio moderar o ritmo da leitura e, em geral, recomenda-se limitar ao m\u00e1ximo a leitura de textos, para que os int\u00e9rpretes possam transmitir a mensagem da forma mais eficaz poss\u00edvel.<\/p>\n<h3>Fun\u00e7\u00f5es dos int\u00e9rpretes<\/h3>\n<p>As fun\u00e7\u00f5es dos int\u00e9rpretes n\u00e3o incluem a tradu\u00e7\u00e3o de textos escritos. O seu trabalho consiste em interpretar as interven\u00e7\u00f5es orais do evento, exclusivamente no par de idiomas e no sentido solicitados e acordados. Qualquer tradu\u00e7\u00e3o escrita ser\u00e1 objeto de uma proposta separada.<\/p>\n<h3>Confidencialidade<\/h3>\n<p>Os int\u00e9rpretes est\u00e3o sujeitos ao mais rigoroso sigilo profissional relativamente \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o fornecida e \u00e0s informa\u00e7\u00f5es a que tenham acesso durante o evento. O equipamento de interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea n\u00e3o pode ser utilizado para qualquer finalidade diferente da prevista sem o consentimento pr\u00e9vio da Vita Specialized Translators S.L. Os int\u00e9rpretes s\u00e3o respons\u00e1veis por organizar o seu pr\u00f3prio trabalho da forma que considerem adequada.<\/p>\n<h3>Grava\u00e7\u00e3o e transmiss\u00e3o ao vivo<\/h3>\n<p>A interpreta\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser transmitida pela r\u00e1dio, televis\u00e3o, Internet ou qualquer outro canal, nem gravada, mesmo pelos ouvintes, sem o consentimento pr\u00e9vio da Vita Specialized Translators S.L. Os direitos de autor e de propriedade intelectual relativos \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o pertencem \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. Qualquer grava\u00e7\u00e3o ou transmiss\u00e3o ao vivo implica um custo adicional e deve ser solicitada e acordada por escrito entre ambas as partes.<\/p>\n<h3>Sele\u00e7\u00e3o dos int\u00e9rpretes<\/h3>\n<p>Por motivos pr\u00e1ticos relacionados com a organiza\u00e7\u00e3o interna da empresa, a Vita Specialized Translators S.L. tem o direito de substituir os int\u00e9rpretes inicialmente designados para um servi\u00e7o por outros com compet\u00eancias equivalentes. Essa substitui\u00e7\u00e3o n\u00e3o altera a proposta aceite pelo Cliente.<\/p>\n<h3>For\u00e7a maior<\/h3>\n<p>Em situa\u00e7\u00f5es de for\u00e7a maior \u2014 incluindo greves nos transportes ou situa\u00e7\u00f5es semelhantes, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas extremamente adversas, atentados terroristas, pandemias e epidemias, cat\u00e1strofes naturais, atos de guerra ou qualquer outra circunst\u00e2ncia que afete manifestamente a capacidade da empresa ou dos int\u00e9rpretes para prestar o servi\u00e7o proposto \u2014 a Vita Specialized Translators S.L. informar\u00e1 o Cliente logo que poss\u00edvel. Se um ou mais int\u00e9rpretes n\u00e3o puderem prestar o servi\u00e7o devido a doen\u00e7a, acidente ou falecimento, essa impossibilidade ser\u00e1 considerada uma situa\u00e7\u00e3o de for\u00e7a maior. A responsabilidade da Vita Specialized Translators S.L. limita-se a envidar todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para encontrar e designar um int\u00e9rprete substituto. A Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o se responsabiliza pelas consequ\u00eancias da impossibilidade de esse int\u00e9rprete prestar o servi\u00e7o nem por atrasos decorrentes de uma situa\u00e7\u00e3o de for\u00e7a maior.<\/p>\n<p>Se o Cliente cancelar o servi\u00e7o devido a for\u00e7a maior, aplicam-se as condi\u00e7\u00f5es previstas na cl\u00e1usula de cancelamento da proposta.<\/p>\n<h3>Cancelamento do servi\u00e7o<\/h3>\n<p>Cada proposta incluir\u00e1 uma pol\u00edtica de cancelamento espec\u00edfica. Por norma, ser\u00e1 cobrado 100% do valor se o servi\u00e7o for cancelado sem a anteced\u00eancia suficiente indicada na proposta. Isto deve-se ao facto de os int\u00e9rpretes reservarem a sua disponibilidade e, por isso, terem de recusar outros servi\u00e7os para a mesma data, al\u00e9m de estudarem a documenta\u00e7\u00e3o do evento. Ainda assim, a Vita Specialized Translators S.L. reembolsar\u00e1 o Cliente por quaisquer valores relativos a ajudas de custo e despesas de desloca\u00e7\u00e3o e alojamento que sejam reembols\u00e1veis ou ainda n\u00e3o tenham sido gastos.<\/p>\n<h4>Cancelamento parcial<\/h4>\n<p>Se o Cliente pretender cancelar apenas parte do servi\u00e7o \u2014 por exemplo, um dos pares de idiomas solicitados ou o equipamento t\u00e9cnico \u2014, aplicam-se as condi\u00e7\u00f5es da pol\u00edtica de cancelamento indicada na proposta. Assim, se o cancelamento ocorrer ap\u00f3s o per\u00edodo de cancelamento gratuito, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrada a percentagem prevista para o elemento espec\u00edfico da proposta que o Cliente pretenda cancelar.<\/p>\n<h3>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o<\/h3>\n<p>Qualquer altera\u00e7\u00e3o significativa das condi\u00e7\u00f5es acordadas entre as partes poder\u00e1 ser considerada um cancelamento do servi\u00e7o (ver sec\u00e7\u00e3o acima) e um pedido de novo servi\u00e7o.<\/p>\n<p>S\u00e3o exemplos de altera\u00e7\u00f5es significativas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s datas<\/strong>: se ocorrerem depois do prazo m\u00e1ximo para cancelar o servi\u00e7o sem custos, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrado, por norma, o valor total do servi\u00e7o proposto para os dias inicialmente acordados. Se o Cliente pretender, os novos dias de servi\u00e7o poder\u00e3o ser objeto de uma proposta adicional separada.<\/li>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es ao par de idiomas<\/strong> (por exemplo, depois de acordado um servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea de ingl\u00eas para franc\u00eas, este ser alterado para ingl\u00eas-portugu\u00eas) <strong>ou ao sentido da interpreta\u00e7\u00e3o<\/strong> (por exemplo, depois de acordada a interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea de alem\u00e3o para ingl\u00eas, ser solicitada a interpreta\u00e7\u00e3o de ingl\u00eas para alem\u00e3o): se ocorrerem depois do prazo m\u00e1ximo para cancelar o servi\u00e7o sem custos, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrado, por norma, o valor total previsto para o par de idiomas ou sentido inicialmente acordado. Se o Cliente pretender, o novo par de idiomas ou sentido poder\u00e1 ser objeto de uma proposta adicional separada.<\/li>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es ao local<\/strong> (cidade\/pa\u00eds): se ocorrerem depois do prazo m\u00e1ximo para cancelar o servi\u00e7o sem custos, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrado, por norma, o valor total previsto para a cidade inicialmente acordada. Ainda assim, a Vita Specialized Translators S.L. poder\u00e1 enviar uma nova proposta assim que for informada da altera\u00e7\u00e3o do local.<\/li>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 modalidade de interpreta\u00e7\u00e3o<\/strong>: se os int\u00e9rpretes tiverem de trabalhar numa modalidade diferente da indicada na proposta, sem aviso pr\u00e9vio (por exemplo, se a interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea passar a consecutiva devido a problemas t\u00e9cnicos ou altera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas), a Vita Specialized Translators S.L. dever\u00e1 aprovar a altera\u00e7\u00e3o depois de confirmar que as condi\u00e7\u00f5es de trabalho continuam a ser adequadas e de acordar com o Cliente qualquer custo adicional aplic\u00e1vel. Se n\u00e3o for poss\u00edvel prestar o servi\u00e7o em condi\u00e7\u00f5es adequadas, a situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada um caso de for\u00e7a maior (se resultar de problemas t\u00e9cnicos ou semelhantes) ou um cancelamento do servi\u00e7o pelo Cliente. Nesse caso, aplicam-se as condi\u00e7\u00f5es correspondentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Interpreta\u00e7\u00e3o remota<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h3>Pedido de servi\u00e7o e proposta<\/h3>\n<p>Sempre que for solicitado um servi\u00e7o, a Vita Specialized Translators S.L. determinar\u00e1 com o Cliente a modalidade mais adequada \u00e0s suas necessidades. Em seguida, o Cliente receber\u00e1 uma proposta espec\u00edfica para a modalidade acordada (por exemplo, interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea, consecutiva, sussurrada ou bilateral), o par de idiomas e a dura\u00e7\u00e3o indicados pelo Cliente.<\/p>\n<h3>Dura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Se o servi\u00e7o exceder o hor\u00e1rio inicialmente previsto pelo Cliente, ser\u00e1 aplicada uma taxa adicional, indicada na proposta de cada servi\u00e7o. Por norma, se a dura\u00e7\u00e3o exceder meio dia, ser\u00e1 cobrado o valor de um dia completo e, depois disso, ser\u00e3o cobradas horas adicionais.<\/p>\n<p>A dura\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o \u00e9 calculada desde a hora a que os int\u00e9rpretes s\u00e3o convocados pelo Cliente at\u00e9 ao fim do servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o nesse dia, incluindo, portanto, quaisquer pausas (por exemplo, para caf\u00e9, almo\u00e7o ou jantar). Se o evento durar mais do que o per\u00edodo indicado na proposta, e salvo se o Cliente informar expressamente os int\u00e9rpretes de que est\u00e3o dispensados, presume-se que pretende que continuem a prestar o servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o at\u00e9 ao encerramento oficial do evento nesse dia. Por conseguinte, o Cliente aceita pagar qualquer taxa adicional aplic\u00e1vel, de acordo com a proposta.<\/p>\n<h3><strong>Requisitos obrigat\u00f3rios para todos os oradores<\/strong><\/h3>\n<p>O Cliente deve informar antecipadamente os participantes de que qualquer pessoa que pretenda intervir na reuni\u00e3o ou no evento remoto ter\u00e1 de:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilizar sempre <strong>auscultadores<\/strong>, de prefer\u00eancia com liga\u00e7\u00e3o <strong>USB<\/strong> e fun\u00e7\u00e3o de <strong>cancelamento de ru\u00eddo<\/strong>. Caso contr\u00e1rio, a qualidade do \u00e1udio poder\u00e1 ser fraca (ver a sec\u00e7\u00e3o \u00abProblemas t\u00e9cnicos\u00bb).<\/li>\n<li>Participar na reuni\u00e3o atrav\u00e9s de um <strong>computador<\/strong> (<strong><u>e n\u00e3o de um tablet ou dispositivo m\u00f3vel<\/u><\/strong>) com uma <strong>liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet de alta velocidade por cabo<\/strong>. A utiliza\u00e7\u00e3o de um tablet ou dispositivo m\u00f3vel poder\u00e1 resultar numa qualidade de \u00e1udio e\/ou v\u00eddeo deficiente (ver a sec\u00e7\u00e3o \u00abProblemas t\u00e9cnicos\u00bb).<\/li>\n<li>Manter o microfone desligado enquanto n\u00e3o estiver a falar.<\/li>\n<li>Ativar a c\u00e2mara e olhar diretamente para ela enquanto estiver a falar.<\/li>\n<li>Estar num ambiente sem ru\u00eddo para falar.<\/li>\n<li>Enviar antecipadamente aos int\u00e9rpretes os v\u00eddeos que pretenda apresentar e fornecer a documenta\u00e7\u00e3o relativa a qualquer discurso preparado.<\/li>\n<li>Falar a um ritmo moderado e evitar limitar-se a ler discursos escritos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Equipamento t\u00e9cnico<\/strong><\/h3>\n<p>Salvo se o Cliente o solicitar e tal estiver expressamente indicado na proposta, o servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o remota n\u00e3o inclui o fornecimento de equipamento t\u00e9cnico nem de uma plataforma ou central de interpreta\u00e7\u00e3o em linha para a realiza\u00e7\u00e3o da reuni\u00e3o.<\/p>\n<h3><strong>Condi\u00e7\u00f5es de trabalho<\/strong><\/h3>\n<p>Nos servi\u00e7os de interpreta\u00e7\u00e3o remota, a qualidade do som e da imagem deve ser impec\u00e1vel \u2014 sem ru\u00eddo de fundo, lat\u00eancia ou qualquer tipo de interfer\u00eancia \u2014 para tentar reproduzir as mesmas condi\u00e7\u00f5es de trabalho necess\u00e1rias num servi\u00e7o presencial.<\/p>\n<p>O Cliente deve assegurar condi\u00e7\u00f5es de trabalho adequadas para que os int\u00e9rpretes possam desempenhar corretamente as suas fun\u00e7\u00f5es, garantindo que todos os oradores cumprem os requisitos t\u00e9cnicos acima indicados e organizando uma solu\u00e7\u00e3o remota ou h\u00edbrida adequada.<\/p>\n<h3>Teste t\u00e9cnico antes do evento<\/h3>\n<p>Para reduzir ao m\u00e1ximo os problemas t\u00e9cnicos na utiliza\u00e7\u00e3o de uma plataforma ou central em linha, a Vita Specialized Translators S.L. recomenda a realiza\u00e7\u00e3o, num dia diferente do evento, de um teste t\u00e9cnico com os int\u00e9rpretes, o Cliente, os t\u00e9cnicos de audiovisual e, se aplic\u00e1vel, a equipa da plataforma.<\/p>\n<p>Esse teste deve ser solicitado expressamente por escrito, para que a Vita Specialized Translators S.L. o possa organizar com a sua equipa. Por norma, o tempo dedicado ao teste ser\u00e1 remunerado, conforme indicado na proposta correspondente.<\/p>\n<h3>Problemas t\u00e9cnicos<\/h3>\n<p>Os int\u00e9rpretes reservam-se o direito de n\u00e3o trabalhar at\u00e9 que estejam asseguradas condi\u00e7\u00f5es de trabalho adequadas, por exemplo, se a qualidade do som ou da imagem n\u00e3o for satisfat\u00f3ria do seu ponto de vista. Nessa situa\u00e7\u00e3o, poder\u00e3o indicar, por exemplo, \u00abinaud\u00edvel\u00bb ou \u00abn\u00e3o vis\u00edvel\u00bb e interromper a interpreta\u00e7\u00e3o durante o tempo necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Estas circunst\u00e2ncias n\u00e3o d\u00e3o direito ao reembolso parcial ou total dos honor\u00e1rios dos int\u00e9rpretes, uma vez que est\u00e3o fora do seu controlo.<\/p>\n<p>Qualquer atraso resultante de problemas t\u00e9cnicos ser\u00e1 contabilizado como tempo efetivo de trabalho. Se, por esse motivo, for necess\u00e1rio reagendar a confer\u00eancia, o servi\u00e7o inicialmente marcado ser\u00e1 pago na totalidade \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. A pedido do Cliente, ser\u00e1 enviada uma nova proposta para a nova data.<\/p>\n<p>Se a Vita Specialized Translators S.L. organizar a plataforma ou central de interpreta\u00e7\u00e3o em linha para o Cliente realizar o servi\u00e7o remoto, n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por problemas t\u00e9cnicos relacionados com essa plataforma ou central. Essa situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada for\u00e7a maior, e os int\u00e9rpretes continuar\u00e3o a receber a totalidade dos honor\u00e1rios.<\/p>\n<h4>Problemas t\u00e9cnicos quando h\u00e1 apenas um int\u00e9rprete<\/h4>\n<p>Embora seja sempre aconselh\u00e1vel recorrer a dois int\u00e9rpretes em qualquer servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea remota, poder\u00e1 abrir-se uma exce\u00e7\u00e3o para um servi\u00e7o muito curto, com cerca de 30 minutos, se a Vita Specialized Translators S.L. considerar essa op\u00e7\u00e3o adequada \u00e0 situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. Nesse caso, um \u00fanico int\u00e9rprete poder\u00e1 prestar o servi\u00e7o. No entanto, o Cliente reconhece e aceita os riscos de recorrer a apenas um int\u00e9rprete, n\u00e3o s\u00f3 em termos de qualidade, mas tamb\u00e9m de aus\u00eancia de redund\u00e2ncia t\u00e9cnica. Assim, se ocorrerem problemas t\u00e9cnicos do lado do int\u00e9rprete \u2014 por exemplo, problemas de liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet ou uma falha geral de energia \u2014, a Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o ser\u00e1, em caso algum, respons\u00e1vel por eventuais atrasos ou pela impossibilidade total ou parcial de prestar o servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o. Essas situa\u00e7\u00f5es est\u00e3o fora do controlo da Vita Specialized Translators S.L., e o servi\u00e7o continuar\u00e1 a ser pago na totalidade.<\/p>\n<h4>Danos em caso de choque ac\u00fastico<\/h4>\n<p>Se algum int\u00e9rprete da Vita Specialized Translators S.L. sofrer um choque ac\u00fastico porque os oradores n\u00e3o cumpriram os requisitos t\u00e9cnicos acima indicados, o Cliente ser\u00e1 responsabilizado, e a Vita Specialized Translators S.L. reserva-se o direito de reclamar uma indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><strong>Grava\u00e7\u00e3o e transmiss\u00e3o ao vivo<\/strong><\/h3>\n<p>A interpreta\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser transmitida pela r\u00e1dio, televis\u00e3o, Internet ou qualquer outro canal, nem gravada, mesmo pelos ouvintes, sem o consentimento pr\u00e9vio da Vita Specialized Translators S.L. Os direitos de autor e de propriedade intelectual relativos \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o pertencem \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. Qualquer grava\u00e7\u00e3o ou transmiss\u00e3o ao vivo implica um custo adicional e deve ser solicitada e acordada por escrito entre ambas as partes.<\/p>\n<h4>Nota relativa a grava\u00e7\u00f5es<\/h4>\n<p>A interpreta\u00e7\u00e3o em \u00e1udio e v\u00eddeo destina-se exclusivamente a facilitar a comunica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o constitui um registo fidedigno do evento. Por esse motivo, o Cliente dever\u00e1 apresentar uma declara\u00e7\u00e3o de exonera\u00e7\u00e3o de responsabilidade na vers\u00e3o interpretada do v\u00eddeo. N\u00e3o poder\u00e1 ser feita qualquer transcri\u00e7\u00e3o da interpreta\u00e7\u00e3o, nem mesmo para legendagem, salvo se tal tiver sido expressamente acordado por escrito com a Vita Specialized Translators S.L.<\/p>\n<h3><strong>Cancelamento<\/strong><\/h3>\n<p>Cada proposta incluir\u00e1 uma pol\u00edtica de cancelamento espec\u00edfica. Por norma, ser\u00e1 cobrado 100% do valor se o servi\u00e7o for cancelado sem a anteced\u00eancia suficiente indicada na proposta. Isto deve-se ao facto de os int\u00e9rpretes reservarem a sua disponibilidade e, por isso, terem de recusar outros servi\u00e7os para a mesma data, al\u00e9m de estudarem a documenta\u00e7\u00e3o do evento. Ainda assim, a Vita Specialized Translators S.L. reembolsar\u00e1 o Cliente por quaisquer valores relativos a ajudas de custo e despesas de desloca\u00e7\u00e3o e alojamento que sejam reembols\u00e1veis ou ainda n\u00e3o tenham sido gastos.<\/p>\n<h4>Cancelamento parcial<\/h4>\n<p>Se o Cliente pretender cancelar apenas parte do servi\u00e7o \u2014 por exemplo, um dos pares de idiomas solicitados ou a solu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica (plataforma\/central) \u2014, aplicam-se as condi\u00e7\u00f5es da pol\u00edtica de cancelamento indicada na proposta. Assim, se o cancelamento ocorrer ap\u00f3s o per\u00edodo de cancelamento gratuito, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrada a percentagem prevista para o elemento espec\u00edfico da proposta que o Cliente pretenda cancelar.<\/p>\n<h3><strong>For\u00e7a maior<\/strong><\/h3>\n<p>Em situa\u00e7\u00f5es de for\u00e7a maior \u2014 incluindo greves nos transportes ou situa\u00e7\u00f5es semelhantes, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas extremamente adversas, atentados terroristas, pandemias e epidemias, cat\u00e1strofes naturais, atos de guerra, problemas t\u00e9cnicos durante um servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o remota ou qualquer outra circunst\u00e2ncia que afete manifestamente a capacidade da empresa ou dos int\u00e9rpretes para prestar o servi\u00e7o proposto \u2014 a Vita Specialized Translators S.L. informar\u00e1 o Cliente logo que poss\u00edvel. Se um ou mais int\u00e9rpretes n\u00e3o puderem prestar o servi\u00e7o devido a doen\u00e7a, acidente ou falecimento, essa impossibilidade ser\u00e1 considerada uma situa\u00e7\u00e3o de for\u00e7a maior. A responsabilidade da Vita Specialized Translators S.L. limita-se a envidar todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para encontrar e designar um int\u00e9rprete substituto. A Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o se responsabiliza pelas consequ\u00eancias da impossibilidade de esse int\u00e9rprete prestar o servi\u00e7o nem por atrasos decorrentes de uma situa\u00e7\u00e3o de for\u00e7a maior.<\/p>\n<p>Se o Cliente cancelar o servi\u00e7o devido a for\u00e7a maior, aplicam-se as condi\u00e7\u00f5es previstas na cl\u00e1usula de cancelamento da proposta.<\/p>\n<p>Se a Vita Specialized Translators S.L. organizar a plataforma ou central de interpreta\u00e7\u00e3o em linha para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o remoto, n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por problemas t\u00e9cnicos relacionados com essa plataforma ou central. Essa situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada for\u00e7a maior, e os int\u00e9rpretes continuar\u00e3o a receber a totalidade dos honor\u00e1rios.<\/p>\n<h3>Documenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para que os int\u00e9rpretes possam desempenhar adequadamente o seu trabalho, \u00e9 essencial que o Cliente forne\u00e7a \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. documenta\u00e7\u00e3o completa dentro do prazo indicado na proposta.<\/p>\n<p>Se a documenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o for enviada dentro desse prazo, a Vita Specialized Translators S.L. aplicar\u00e1 na fatura correspondente um acr\u00e9scimo aos honor\u00e1rios de interpreta\u00e7\u00e3o, para compensar parcialmente as horas adicionais de prepara\u00e7\u00e3o dos int\u00e9rpretes antes do evento. Ainda assim, a Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o se responsabiliza por uma eventual redu\u00e7\u00e3o da qualidade do servi\u00e7o prestado por esse motivo.<\/p>\n<h4>V\u00eddeos<\/h4>\n<p>Tenha em aten\u00e7\u00e3o que os conte\u00fados audiovisuais s\u00f3 ser\u00e3o interpretados se forem enviados dentro do prazo estabelecido para o envio da documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Leitura de conte\u00fados escritos<\/h4>\n<p>O Cliente deve informar todos os oradores de que devem falar a um ritmo moderado para que os int\u00e9rpretes possam interpretar as suas interven\u00e7\u00f5es. Se os oradores forem ler um texto, \u00e9 essencial que esse material seja enviado previamente aos int\u00e9rpretes, dentro do prazo estabelecido para a documenta\u00e7\u00e3o. Ainda assim, \u00e9 necess\u00e1rio moderar o ritmo da leitura e, em geral, recomenda-se limitar ao m\u00e1ximo a leitura de textos, para que os int\u00e9rpretes possam transmitir a mensagem da forma mais eficaz poss\u00edvel.<\/p>\n<h3><strong>Sele\u00e7\u00e3o dos int\u00e9rpretes<\/strong><\/h3>\n<p>Por motivos pr\u00e1ticos relacionados com a organiza\u00e7\u00e3o interna da empresa, a Vita Specialized Translators S.L. tem o direito de substituir os int\u00e9rpretes inicialmente designados para um servi\u00e7o por outros com compet\u00eancias equivalentes. Essa substitui\u00e7\u00e3o n\u00e3o altera a proposta aceite pelo Cliente.<\/p>\n<h3><strong>Fun\u00e7\u00f5es dos int\u00e9rpretes<\/strong><\/h3>\n<p>As fun\u00e7\u00f5es dos int\u00e9rpretes n\u00e3o incluem a tradu\u00e7\u00e3o de textos escritos. O seu trabalho consiste em interpretar as interven\u00e7\u00f5es orais do evento, exclusivamente no par de idiomas e no sentido solicitados e acordados. Qualquer tradu\u00e7\u00e3o escrita ser\u00e1 objeto de uma proposta separada.<\/p>\n<h3><strong>Confidencialidade<\/strong><\/h3>\n<p>Os int\u00e9rpretes est\u00e3o sujeitos ao mais rigoroso sigilo profissional relativamente \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o fornecida e \u00e0s informa\u00e7\u00f5es a que tenham acesso durante o evento. O equipamento de interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea n\u00e3o pode ser utilizado para qualquer finalidade diferente da prevista sem o consentimento pr\u00e9vio da Vita Specialized Translators S.L. Os int\u00e9rpretes s\u00e3o respons\u00e1veis por organizar o seu pr\u00f3prio trabalho da forma que considerem adequada.<\/p>\n<h3><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o<\/strong><\/h3>\n<p>Qualquer altera\u00e7\u00e3o significativa das condi\u00e7\u00f5es acordadas entre as partes poder\u00e1 ser considerada um cancelamento do servi\u00e7o (ver sec\u00e7\u00e3o acima) e um pedido de novo servi\u00e7o.<\/p>\n<p>S\u00e3o exemplos de altera\u00e7\u00f5es significativas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s datas<\/strong>: se ocorrerem depois do prazo m\u00e1ximo para cancelar o servi\u00e7o sem custos, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrado, por norma, o valor total do servi\u00e7o proposto para os dias inicialmente acordados. Se o Cliente pretender, os novos dias de servi\u00e7o poder\u00e3o ser objeto de uma proposta adicional separada.<\/li>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es ao par de idiomas<\/strong> (por exemplo, depois de acordado um servi\u00e7o de interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea de ingl\u00eas para franc\u00eas, este ser alterado para ingl\u00eas-portugu\u00eas) <strong>ou ao sentido da interpreta\u00e7\u00e3o<\/strong> (por exemplo, depois de acordada a interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea de ingl\u00eas para alem\u00e3o, ser solicitada a interpreta\u00e7\u00e3o de alem\u00e3o para ingl\u00eas): se ocorrerem depois do prazo m\u00e1ximo para cancelar o servi\u00e7o sem custos, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrado, por norma, o valor total previsto para o par de idiomas ou sentido inicialmente acordado. Se o Cliente pretender, o novo par de idiomas ou sentido poder\u00e1 ser objeto de uma proposta adicional separada.<\/li>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 localiza\u00e7\u00e3o da central<\/strong> (cidade\/pa\u00eds), se aplic\u00e1vel: se ocorrerem depois do prazo m\u00e1ximo para cancelar o servi\u00e7o sem custos, quando aplic\u00e1vel, ser\u00e1 cobrado, por norma, o valor total previsto para a cidade inicialmente acordada. Ainda assim, a Vita Specialized Translators S.L. poder\u00e1 enviar uma nova proposta assim que for informada da altera\u00e7\u00e3o do local.<\/li>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 modalidade de interpreta\u00e7\u00e3o<\/strong>: se os int\u00e9rpretes tiverem de trabalhar numa modalidade diferente da indicada na proposta, sem aviso pr\u00e9vio (por exemplo, se a interpreta\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea passar a consecutiva devido a problemas t\u00e9cnicos ou altera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas), a Vita Specialized Translators S.L. dever\u00e1 aprovar a altera\u00e7\u00e3o depois de confirmar que as condi\u00e7\u00f5es de trabalho continuam a ser adequadas e de acordar com o Cliente qualquer custo adicional aplic\u00e1vel. Se n\u00e3o for poss\u00edvel prestar o servi\u00e7o em condi\u00e7\u00f5es adequadas, a situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada um caso de for\u00e7a maior (se resultar de problemas t\u00e9cnicos ou semelhantes) ou um cancelamento do servi\u00e7o pelo Cliente. Nesse caso, aplicam-se as condi\u00e7\u00f5es correspondentes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Despesas de desloca\u00e7\u00e3o e ajudas de custo<\/strong><\/h3>\n<p>Se o servi\u00e7o for prestado a partir de uma central situada numa cidade diferente da cidade de resid\u00eancia dos int\u00e9rpretes, a Vita Specialized Translators S.L. indicar\u00e1 na proposta os valores das ajudas de custo e das despesas de desloca\u00e7\u00e3o e alojamento. Se o Cliente reservar e pagar diretamente o alojamento dos int\u00e9rpretes, dever\u00e1 disponibilizar um hotel de, pelo menos, tr\u00eas estrelas, com refei\u00e7\u00e3o matinal inclu\u00edda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Servi\u00e7os de tradu\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o de provas, revis\u00e3o editorial, transcria\u00e7\u00e3o e pagina\u00e7\u00e3o<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h3>Prazo de entrega<\/h3>\n<p>A Vita Specialized Translators S.L. indicar\u00e1 na proposta o prazo de entrega acordado com o Cliente. Se, depois de aceitar a proposta, o Cliente pretender antecipar a entrega e a equipa da Vita Specialized Translators S.L. puder atender ao pedido, ser\u00e1 comunicado o custo adicional aplic\u00e1vel. Se o Cliente concordar, a tradu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 entregue no novo prazo acordado.<\/p>\n<h3>Formato e pagina\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para reduzir os custos e evitar altera\u00e7\u00f5es \u00e0 pagina\u00e7\u00e3o do documento traduzido, recomenda-se que o Cliente forne\u00e7a \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. documentos em formatos edit\u00e1veis (por exemplo, Word). Se tal n\u00e3o for poss\u00edvel, ser\u00e1 aplicado um custo adicional ao valor normal, indicado em cada caso.<\/p>\n<p>A tradu\u00e7\u00e3o \u00e9 normalmente entregue num formato edit\u00e1vel (por exemplo, Word) ou no mesmo formato do documento fornecido pelo Cliente (por exemplo, PPT).<\/p>\n<p>No caso de documentos em PDF, geralmente n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel manter a pagina\u00e7\u00e3o correta, uma vez que o comprimento do texto varia de idioma para idioma. Nesse caso, h\u00e1 duas op\u00e7\u00f5es: o Cliente pode solicitar um servi\u00e7o adicional de pagina\u00e7\u00e3o, cujo custo ser\u00e1 indicado em cada caso; ou a Vita Specialized Translators S.L. entrega um texto sem formata\u00e7\u00e3o, normalmente num ficheiro Word, e o Cliente trata da pagina\u00e7\u00e3o posteriormente.<\/p>\n<h3>Terminologia<\/h3>\n<p>Se o Cliente pretender que sejam utilizados termos espec\u00edficos nas tradu\u00e7\u00f5es, dever\u00e1 fornecer um gloss\u00e1rio \u00e0 Vita Specialized Translators S.L. quando confirmar o servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Se o Cliente s\u00f3 informar a Vita Specialized Translators S.L. dessa prefer\u00eancia e solicitar altera\u00e7\u00f5es terminol\u00f3gicas depois da entrega da tradu\u00e7\u00e3o, o pedido ser\u00e1 considerado uma modifica\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 implicar um custo adicional (ver a sec\u00e7\u00e3o seguinte).<\/p>\n<h3>Modifica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Qualquer modifica\u00e7\u00e3o solicitada pelo Cliente depois de aceitar a proposta \u2014 por exemplo, altera\u00e7\u00f5es aos documentos originais, pedido de utiliza\u00e7\u00e3o de termos espec\u00edficos sem indica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, servi\u00e7os adicionais de pagina\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o do prazo, etc. \u2014 implicar\u00e1 um custo adicional, que ser\u00e1 especificado em cada caso. \u00c9 necess\u00e1ria a confirma\u00e7\u00e3o do Cliente antes de se dar seguimento ao pedido.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, qualquer pedido baseado em prefer\u00eancias de estilo \u2014 e n\u00e3o em erros lingu\u00edsticos objetivos \u2014 ser\u00e1 considerado uma modifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Cancelamento do servi\u00e7o<\/h3>\n<p>Por norma, se o servi\u00e7o for cancelado depois de a proposta ter sido aceite, o Cliente dever\u00e1 pagar 100% do valor proposto, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio na cl\u00e1usula de cancelamento inclu\u00edda na proposta.<\/p>\n<h3>Tradu\u00e7\u00f5es certificadas ou juramentadas<\/h3>\n<p>No caso de tradu\u00e7\u00f5es certificadas ou juramentadas, cabe ao Cliente informar-se sobre os requisitos espec\u00edficos da autoridade a que a tradu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 apresentada.<\/p>\n<p>A Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o se responsabiliza pela veracidade ou autenticidade dos documentos recebidos para tradu\u00e7\u00e3o certificada ou juramentada.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a Vita Specialized Translators S.L. n\u00e3o se responsabiliza por atrasos na entrega por correio nem por outros problemas fora do seu controlo, como a perda dos documentos traduzidos. Se a Vita Specialized Translators S.L. organizar o envio postal em nome do Cliente, contactar\u00e1 a empresa transportadora para resolver o problema da forma mais favor\u00e1vel poss\u00edvel para o Cliente. No entanto, em caso de perda dos documentos traduzidos, o Cliente dever\u00e1 suportar o custo, indicado em cada caso, dos procedimentos necess\u00e1rios para os obter novamente. Para evitar este tipo de problema, recomenda-se a contrata\u00e7\u00e3o de um seguro de transporte.<\/p>\n<h3>Propriedade das mem\u00f3rias de tradu\u00e7\u00e3o e bases terminol\u00f3gicas<\/h3>\n<p>Os profissionais lingu\u00edsticos da Vita Specialized Translators S.L. utilizam ferramentas de tradu\u00e7\u00e3o assistida por computador (CAT), que incluem mem\u00f3rias de tradu\u00e7\u00e3o e bases terminol\u00f3gicas, para garantir a consist\u00eancia terminol\u00f3gica e a qualidade das tradu\u00e7\u00f5es. Embora os textos traduzidos passem a pertencer ao Cliente ap\u00f3s o pagamento do servi\u00e7o, as mem\u00f3rias de tradu\u00e7\u00e3o e bases terminol\u00f3gicas criadas e geridas pela empresa e pelos seus profissionais s\u00e3o propriedade intelectual exclusiva da Vita Specialized Translators S.L.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consulte os termos e condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis aos servi\u00e7os de interpreta\u00e7\u00e3o, tradu\u00e7\u00e3o e outros servi\u00e7os prestados pela Vita Specialized Translators S.L.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16904","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais | Specialized 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