{"id":16034,"date":"2026-08-30T17:18:47","date_gmt":"2026-08-30T17:18:47","guid":{"rendered":"https:\/\/specializedtranslators.com\/?page_id=16034"},"modified":"2026-09-28T22:32:46","modified_gmt":"2026-09-28T22:32:46","slug":"politique-confidentialite-cookies-ia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/politique-confidentialite-cookies-ia\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9, de cookies et d\u2019IA"},"content":{"rendered":"\n<!-- Specialized Translators: justified body text -->\n<style class=\"spz-page-justified\">\nbody.page-id-14061 .entry-content p:not(.has-text-align-center):not(.has-text-align-right),\nbody.page-id-14061 .entry-content li {\n    text-align: justify;\n    text-justify: inter-word;\n}\n<\/style>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette page pr\u00e9sente les conditions juridiques d\u2019utilisation du site, la mani\u00e8re dont Specialized Translators traite les donn\u00e9es personnelles et utilise les cookies et technologies similaires, ainsi que les conditions et informations de confidentialit\u00e9 propres \u00e0 l\u2019utilisation de notre assistant IA.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"website-terms\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation du site<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Propri\u00e9t\u00e9 du site web<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><strong>Raison sociale :<\/strong> Vita Specialized Translators S.L.<\/p>\n<p><strong>Si\u00e8ge social :<\/strong> Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante, Espagne<\/p>\n<p><strong>Num\u00e9ro d\u2019identification fiscale :<\/strong> ESB42549592<\/p>\n<p>Inscrite au registre du commerce d\u2019Alicante, volume 4092, page 123, section 8, fiche 158240, inscription 1.<\/p>\n<p><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">specializedtranslators.com<\/a><\/p>\n<p><strong>E-mail :<\/strong> <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a><\/p>\n<p>Dans la pr\u00e9sente politique, Vita Specialized Translators S.L. est d\u00e9sign\u00e9e par <strong>\u00ab Specialized Translators \u00bb<\/strong>, \u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre entreprise \u00bb.<\/p>\n<p>Ces informations sont fournies conform\u00e9ment \u00e0 la loi espagnole 34\/2002 du 11 juillet relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information et au commerce \u00e9lectronique (Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico \u2014 LSSI-CE).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s \u00e0 <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">specializedtranslators.com<\/a> ainsi que l\u2019acc\u00e8s aux informations, fonctionnalit\u00e9s et services que Specialized Translators y met \u00e0 disposition.<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant au site ou en l\u2019utilisant, vous vous engagez \u00e0 le faire de mani\u00e8re licite et conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions, aux conditions particuli\u00e8res applicables \u00e0 chaque service et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour le site, son contenu et les pr\u00e9sentes conditions lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire, notamment pour tenir compte de l\u2019\u00e9volution de nos services, des technologies ou du droit applicable. La version publi\u00e9e sur le site est la version en vigueur.<\/p>\n<p>Les utilisateurs ne doivent pas supprimer, modifier, contourner ou perturber les syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, les contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s ou tout autre m\u00e9canisme de protection install\u00e9 sur le site, ni tenter d\u2019acc\u00e9der sans autorisation au site, \u00e0 ses syst\u00e8mes ou \u00e0 des contenus non publics.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Propri\u00e9t\u00e9 industrielle et intellectuelle<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Sauf indication contraire, le contenu de ce site \u2014 notamment les textes, la marque, les noms commerciaux, logos, \u00e9l\u00e9ments graphiques, photographies, illustrations, cr\u00e9ations, mises en page, logiciels et autres \u00e9l\u00e9ments \u2014 appartient \u00e0 Specialized Translators ou est utilis\u00e9 avec l\u2019autorisation du titulaire des droits concern\u00e9.<\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e8s au site ne transf\u00e8re ni ne conc\u00e8de \u00e0 l\u2019utilisateur aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou industrielle. 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Ces liens sont fournis \u00e0 titre informatif ou pratique et ne signifient pas que Specialized Translators contr\u00f4le ou approuve ces tiers, ni qu\u2019elle assume une responsabilit\u00e9 concernant leurs contenus, disponibilit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9, pratiques de confidentialit\u00e9 ou services.<\/p>\n<p>Les utilisateurs sont invit\u00e9s \u00e0 consulter les conditions d\u2019utilisation et politiques de confidentialit\u00e9 applicables aux sites tiers qu\u2019ils choisissent de visiter.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Responsabilit\u00e9<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les utilisateurs acc\u00e8dent au site et l\u2019utilisent sous leur propre responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Specialized Translators prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, dans la limite de ses moyens et compte tenu de l\u2019\u00e9tat de la technique, afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le bon fonctionnement du site et de r\u00e9duire les risques de logiciels malveillants, d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9s et d\u2019autres incidents techniques.<\/p>\n<p>Toutefois, aucun site ni aucune transmission sur Internet ne peuvent garantir un fonctionnement continu ou une absence totale d\u2019erreurs, d\u2019interruptions, de vuln\u00e9rabilit\u00e9s ou d\u2019\u00e9l\u00e9ments nuisibles. Dans la mesure permise par le droit applicable, Specialized Translators ne garantit ni la disponibilit\u00e9 ininterrompue du site ni l\u2019absence d\u2019erreurs techniques \u00e9chappant raisonnablement \u00e0 son contr\u00f4le.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Obligations des utilisateurs<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les utilisateurs doivent utiliser le site et son contenu avec diligence, de mani\u00e8re appropri\u00e9e et licite. Ils ne doivent notamment pas :<\/p>\n<ul>\n<li>utiliser le site \u00e0 des fins illicites, frauduleuses ou abusives ;<\/li>\n<li>perturber le fonctionnement normal, les performances ou la s\u00e9curit\u00e9 du site ;<\/li>\n<li>tenter d\u2019acc\u00e9der sans autorisation \u00e0 des syst\u00e8mes, comptes, bases de donn\u00e9es ou informations \u00e0 acc\u00e8s restreint ;<\/li>\n<li>introduire des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible ;<\/li>\n<li>usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019une autre personne ou fournir d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment des informations trompeuses ; ou<\/li>\n<li>utiliser le contenu du site d\u2019une mani\u00e8re portant atteinte aux droits de Specialized Translators ou de tout tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque des identifiants donnent acc\u00e8s \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 du site, les utilisateurs doivent les garder confidentiels et nous informer rapidement s\u2019ils ont des raisons de croire qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 compromis.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Droit applicable et juridiction<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions, l\u2019utilisation du site ainsi que tout litige ou toute obligation extracontractuelle d\u00e9coulant de ceux-ci ou s\u2019y rapportant sont r\u00e9gis par le <strong>droit espagnol<\/strong>.<\/p>\n<p>Lorsque l\u2019utilisateur agit dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, professionnelle ou entrepreneuriale, les parties conviennent express\u00e9ment que les <strong>tribunaux d\u2019Alicante, en Espagne, sont seuls comp\u00e9tents<\/strong> pour tout litige d\u00e9coulant du site, des pr\u00e9sentes conditions ou des services qui y sont propos\u00e9s, ou s\u2019y rapportant, dans la mesure o\u00f9 un tel accord de comp\u00e9tence est autoris\u00e9 par la loi.<\/p>\n<p>Lorsque l\u2019utilisateur agit en qualit\u00e9 de consommateur et que des dispositions imp\u00e9ratives lui accordent le droit de saisir un autre tribunal comp\u00e9tent, ce droit reste pr\u00e9serv\u00e9. Le choix du droit espagnol ne prive pas non plus le consommateur des protections imp\u00e9ratives auxquelles il ne peut \u00eatre d\u00e9rog\u00e9 par contrat.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"privacy-policy\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Responsable du traitement<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire de ce site et dans le cadre de nos services est :<\/p>\n<p>\n<strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong><br \/>\nN\u00b0 d\u2019identification fiscale : ESB42549592<br \/>\nCalle Elda 12, 9.\u00ba P18<br \/>\n03560 El Campello, Alicante, Espagne<br \/>\nE-mail : <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>\n<\/p>\n<p>Dans la pr\u00e9sente politique, Vita Specialized Translators S.L. est d\u00e9sign\u00e9e par <strong>\u00ab Specialized Translators \u00bb<\/strong>, \u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre entreprise \u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Donn\u00e9es personnelles susceptibles d\u2019\u00eatre trait\u00e9es<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les donn\u00e9es personnelles que nous traitons d\u00e9pendent de vos \u00e9changes avec nous. Il peut s\u2019agir notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>de votre nom et de vos coordonn\u00e9es professionnelles ;<\/li>\n<li>de votre entreprise, organisation, fonction ou service ;<\/li>\n<li>des informations figurant dans une demande ou une demande de devis ;<\/li>\n<li>des informations que vous nous communiquez sur un projet, un \u00e9v\u00e9nement ou un service ;<\/li>\n<li>d\u2019informations contractuelles, de facturation et de paiement ;<\/li>\n<li>des communications \u00e9chang\u00e9es avec nous ;<\/li>\n<li>d\u2019informations techniques et de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de votre utilisation du site ; et<\/li>\n<li>des informations trait\u00e9es par l\u2019assistant IA, comme expliqu\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment dans la <a href=\"#ai-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique relative \u00e0 l\u2019IA<\/a> ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veuillez ne fournir que les donn\u00e9es personnelles raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de votre demande ou \u00e0 la fourniture du service sollicit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Selon le contexte, nous pouvons traiter des donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9pondre aux demandes, \u00e9valuer les projets et pr\u00e9parer des devis :<\/strong> prendre, \u00e0 votre demande, des mesures pr\u00e9contractuelles conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>Fournir les services convenus :<\/strong> g\u00e9rer et ex\u00e9cuter nos obligations contractuelles, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>Gestion administrative, comptabilit\u00e9, facturation et conformit\u00e9 :<\/strong> lorsque le traitement est n\u00e9cessaire au respect d\u2019une obligation l\u00e9gale, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 du site, des informations et des syst\u00e8mes :<\/strong> pr\u00e9venir les abus, examiner les incidents, pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service et prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes et nos utilisateurs, sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>\u00c9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice :<\/strong> sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019autres dispositions l\u00e9gales autorisant le traitement.<\/li>\n<li><strong>Communications commerciales :<\/strong> lorsque vous avez consenti \u00e0 les recevoir ou lorsque leur envoi est autoris\u00e9 par le droit applicable. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous opposer \u00e0 ces communications ou vous d\u00e9sabonner.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment sans que cela porte atteinte \u00e0 la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Destinataires des donn\u00e9es personnelles<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous ne vendons pas de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Lorsque cela est n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites ci-dessus, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux destinataires suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>aux membres autoris\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe de Specialized Translators ;<\/li>\n<li>aux interpr\u00e8tes, traducteurs, techniciens ou autres prestataires participant \u00e0 un projet, uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la mission concern\u00e9e ;<\/li>\n<li>aux prestataires d\u2019h\u00e9bergement, informatiques, de messagerie, de s\u00e9curit\u00e9, de comptabilit\u00e9 et autres prestataires techniques ou professionnels agissant pour notre compte ;<\/li>\n<li>aux banques, prestataires de paiement ou conseillers professionnels, le cas \u00e9ch\u00e9ant ; et<\/li>\n<li>aux tribunaux, autorit\u00e9s de contr\u00f4le, autorit\u00e9s publiques ou autres destinataires lorsque la loi impose cette communication.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les personnes et organisations qui traitent des donn\u00e9es pour notre compte sont soumises \u00e0 des obligations appropri\u00e9es de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Transferts internationaux<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Certains prestataires technologiques intervenant pour le site ou nos services peuvent traiter des donn\u00e9es personnelles en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n<p>Lorsque le chapitre V du RGPD s\u2019applique, les transferts internationaux reposent sur un m\u00e9canisme juridique appropri\u00e9, tel qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne, les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou toute autre garantie autoris\u00e9e par la loi.<\/p>\n<p>Des informations sp\u00e9cifiques sur les transferts li\u00e9s \u00e0 l\u2019assistant IA figurent dans la <a href=\"#ai-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique relative \u00e0 l\u2019IA<\/a> ci-dessous.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous conservons les donn\u00e9es personnelles uniquement pendant la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, puis pendant toute p\u00e9riode exig\u00e9e ou autoris\u00e9e par le droit applicable.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es relatives \u00e0 une demande qui ne d\u00e9bouche pas sur une relation de service sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es lorsqu\u2019elles ne sont plus raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement ou au suivi de la demande, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019une relation contractuelle ou commerciale existe, certains documents doivent parfois \u00eatre conserv\u00e9s apr\u00e8s la fin du service pour respecter les obligations comptables, fiscales et commerciales ainsi que les d\u00e9lais de prescription applicables. Par exemple, le droit commercial espagnol peut imposer la conservation de certains documents professionnels pendant six ans.<\/p>\n<p>Des d\u00e9lais de conservation plus courts s\u2019appliquent aux donn\u00e9es relatives au service d\u2019assistant IA, notamment aux conversations du chatbot du site, aux enregistrements et aux transcriptions des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, comme expliqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Sous r\u00e9serve des conditions pr\u00e9vues par le RGPD et les autres textes applicables, vous pouvez exercer les droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ;<\/li>\n<li>faire rectifier des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/li>\n<li>demander leur effacement ;<\/li>\n<li>demander la limitation du traitement ;<\/li>\n<li>vous opposer \u00e0 un traitement fond\u00e9 sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ;<\/li>\n<li>demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant ; et<\/li>\n<li>retirer \u00e0 tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez adresser vos demandes \u00e0 <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>Si cela est n\u00e9cessaire pour \u00e9viter la divulgation de vos donn\u00e9es \u00e0 une personne non autoris\u00e9e, nous pouvons vous demander des informations compl\u00e9mentaires raisonnables afin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9. Nous ne demanderons pas plus de donn\u00e9es d\u2019identification que ce qui est raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 cette fin.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019 <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos \u2014 AEPD)<\/a> ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s d\u2019une autre autorit\u00e9 europ\u00e9enne de contr\u00f4le comp\u00e9tente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>S\u00e9curit\u00e9<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s, toute modification ou divulgation non autoris\u00e9s ou illicites, ainsi que contre leur perte ou leur destruction.<\/p>\n<p>Toutefois, aucun syst\u00e8me utilisant Internet ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Les utilisateurs doivent donc \u00e9viter d\u2019envoyer des informations confidentielles ou sensibles qui ne sont pas n\u00e9cessaires au moyen des formulaires ordinaires du site ou de canaux qui ne sont pas sp\u00e9cifiquement pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cookie-policy\">Politique relative aux cookies<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Que sont les cookies ?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les cookies sont de petits fichiers ou \u00e9l\u00e9ments d\u2019information enregistr\u00e9s sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Les cookies et technologies similaires peuvent servir \u00e0 maintenir une session, m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences, assurer certaines fonctionnalit\u00e9s, renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, comprendre l\u2019utilisation du site.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Comment utilisons-nous les cookies ?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous utilisons des cookies et technologies similaires uniquement lorsqu\u2019ils sont n\u00e9cessaires au fonctionnement du site ou, s\u2019il s\u2019agit de technologies facultatives, lorsque les exigences l\u00e9gales applicables sont respect\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>La simple poursuite de la navigation sur le site ne vaut pas consentement aux cookies facultatifs.<\/strong> Lorsque le consentement est requis, les cookies facultatifs et technologies de suivi similaires ne sont activ\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s que vous avez re\u00e7u les informations appropri\u00e9es et exprim\u00e9 votre choix.<\/p>\n<p>Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement aux cookies facultatifs aussi facilement que vous l\u2019avez donn\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Types de cookies et technologies similaires<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Selon les fonctionnalit\u00e9s actuellement activ\u00e9es sur le site, les cat\u00e9gories suivantes peuvent s\u2019appliquer :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires ou techniques :<\/strong> ils sont indispensables au bon fonctionnement du site, de ses dispositifs de s\u00e9curit\u00e9, de la gestion des sessions ou d\u2019un service express\u00e9ment demand\u00e9 par l\u2019utilisateur. Ils ne n\u00e9cessitent pas de consentement lorsque l\u2019exemption l\u00e9gale applicable s\u2019applique.<\/li>\n<li><strong>Technologies de pr\u00e9f\u00e9rence ou de fonctionnalit\u00e9 :<\/strong> elles peuvent m\u00e9moriser des choix ou param\u00e8tres afin de fournir les fonctionnalit\u00e9s demand\u00e9es par l\u2019utilisateur. La n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un consentement d\u00e9pend de leur finalit\u00e9 et de leur configuration.<\/li>\n<li><strong>Cookies de mesure d\u2019audience :<\/strong> lorsque des outils de mesure d\u2019audience sont activ\u00e9s, ils peuvent nous aider \u00e0 comprendre l\u2019utilisation du site et \u00e0 rep\u00e9rer les am\u00e9liorations possibles. Lorsque le consentement est l\u00e9galement requis, ces technologies ne sont activ\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s son obtention.<\/li>\n<li><strong>Technologies de tiers ou de services int\u00e9gr\u00e9s :<\/strong> certains contenus ou services externes peuvent d\u00e9poser ou lire des cookies ou technologies similaires. Lorsqu\u2019ils ne sont pas strictement n\u00e9cessaires, ils sont soumis aux exigences de consentement applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des \u00e9l\u00e9ments de stockage technique ou des identifiants peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s lorsqu\u2019ils sont raisonnablement n\u00e9cessaires au fonctionnement, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la session de fonctionnalit\u00e9s du site telles que l\u2019assistant IA.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Consentement et pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Lorsque le site utilise des cookies soumis au consentement, la banni\u00e8re d\u2019information ou l\u2019outil de pr\u00e9f\u00e9rences permet d\u2019accepter ou de refuser les cookies facultatifs et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de r\u00e9gler s\u00e9par\u00e9ment les cat\u00e9gories propos\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019acceptation des cookies facultatifs n\u2019est pas n\u00e9cessaire pour acc\u00e9der au contenu essentiel du site, sauf si une fonctionnalit\u00e9 particuli\u00e8re d\u2019un tiers ne peut techniquement \u00eatre propos\u00e9e sans la technologie concern\u00e9e et que cela est clairement expliqu\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisateur.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>G\u00e9rer les cookies dans votre navigateur<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vous pouvez \u00e9galement configurer votre navigateur pour supprimer des cookies, bloquer certains cookies ou sites, ou \u00eatre averti lorsqu\u2019un cookie est enregistr\u00e9. Le blocage des technologies strictement n\u00e9cessaires peut emp\u00eacher certaines fonctions du site de fonctionner correctement.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Google Chrome<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/clear-cookies-and-site-data-firefox\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Mozilla Firefox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/microsoft-edge\/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Microsoft Edge<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/guide\/safari\/manage-cookies-and-website-data-sfri11471\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Apple Safari<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>\u00c9volution des technologies utilis\u00e9es<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les cookies et technologies utilis\u00e9s par le site peuvent \u00e9voluer lorsque des fonctionnalit\u00e9s, extensions ou prestataires externes sont ajout\u00e9s, supprim\u00e9s ou mis \u00e0 jour. Nous actualiserons, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les informations figurant dans la pr\u00e9sente politique ou dans l\u2019outil de gestion des cookies du site.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ai-policy\">Politique de l\u2019assistant IA<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Informations importantes sur l\u2019assistant IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><strong>Vous \u00e9changez avec une intelligence artificielle, et non avec une personne.<\/strong><\/p>\n<p>Cet assistant IA peut se tromper, omettre des informations pertinentes, mal comprendre une question ou produire des informations plausibles, mais fausses ou invent\u00e9es. Ses r\u00e9ponses sont fournies \u00e0 titre d\u2019information et d\u2019aide g\u00e9n\u00e9rales uniquement et doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es lorsque l\u2019exactitude est importante.<\/p>\n<p>Le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA ne constitue ni un contrat, ni une traduction professionnelle, certifi\u00e9e ou asserment\u00e9e, ni un conseil professionnel, ni une d\u00e9claration engageant Specialized Translators.<\/p>\n<p>L\u2019assistant IA peut recueillir les informations n\u00e9cessaires pour comprendre une demande ou, lorsque cette fonctionnalit\u00e9 est disponible, pr\u00e9parer une estimation indicative ou un projet de devis. <strong>Tout prix ou devis g\u00e9n\u00e9r\u00e9 uniquement par l\u2019assistant IA reste provisoire et sans engagement tant qu\u2019une personne habilit\u00e9e \u00e0 engager Specialized Translators ne l\u2019a pas confirm\u00e9 par \u00e9crit.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Vos messages et les r\u00e9ponses de l\u2019assistant peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s et trait\u00e9s.<\/strong> Des dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 peuvent refuser une demande ou interrompre une conversation, mais le message soumis peut n\u00e9anmoins avoir \u00e9t\u00e9 re\u00e7u et enregistr\u00e9. \u00c0 moins que l\u2019assistant IA ou un formulaire associ\u00e9 ne vous demande express\u00e9ment certaines coordonn\u00e9es ou informations professionnelles, ne saisissez aucune donn\u00e9e personnelle, confidentielle, prot\u00e9g\u00e9e par le secret professionnel, commercialement sensible, m\u00e9dicale, juridique, financi\u00e8re, relative \u00e0 un paiement ou \u00e0 une authentification, ou concernant un tiers, qui ne serait pas n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>1. Champ d\u2019application et acceptation<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019utilisation et notice de confidentialit\u00e9 de l\u2019assistant IA (les \u00ab Conditions IA \u00bb) r\u00e9gissent les fonctionnalit\u00e9s d\u2019intelligence artificielle mises \u00e0 disposition depuis <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notre site web<\/a>, notre service t\u00e9l\u00e9phonique ou tout autre canal exploit\u00e9 par Specialized Translators, notamment le chatbot du site et le service t\u00e9l\u00e9phonique d\u00e9di\u00e9 (l\u2019\u00ab assistant IA \u00bb).<\/p>\n<p>L\u2019assistant IA est exploit\u00e9 par <strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong> (\u00ab Specialized Translators \u00bb, \u00ab nous \u00bb), num\u00e9ro d\u2019identification fiscale ESB42549592, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante, Espagne ; e-mail : <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions IA compl\u00e8tent la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, de cookies et d\u2019IA, les <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/?page_id=16010\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a> applicables, ainsi que tout devis, confirmation de commande ou accord \u00e9crit propre \u00e0 un service.<\/p>\n<p>En cas de contradiction, les dispositions imp\u00e9ratives de la loi pr\u00e9valent, puis le contrat \u00e9crit ou le devis confirm\u00e9 convenu sp\u00e9cifiquement, les Conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables et enfin les pr\u00e9sentes Conditions IA.<\/p>\n<p>En s\u00e9lectionnant, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une case ou un message de confirmation affich\u00e9 avant ou pendant la conversation, ou en utilisant autrement l\u2019assistant IA apr\u00e8s avoir re\u00e7u l\u2019information correspondante, vous confirmez avoir lu et compris les pr\u00e9sentes Conditions IA.<\/p>\n<p>Si vous ne souhaitez pas utiliser l\u2019assistant IA, vous pouvez contacter directement notre \u00e9quipe \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>L\u2019assistant IA est destin\u00e9 aux adultes et aux demandes professionnelles. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas l\u2019utiliser.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>2. Pr\u00e9sentation de l\u2019assistant IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Specialized Translators peut proposer un service client assist\u00e9 par l\u2019IA au moyen du chatbot de son site web et d\u2019un service t\u00e9l\u00e9phonique d\u00e9di\u00e9. L\u2019assistant IA peut aider \u00e0 obtenir des informations, \u00e0 d\u00e9crire vos besoins en interpr\u00e9tation ou en traduction et \u00e0 fournir les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9paration d\u2019un devis ou au suivi d\u2019une demande.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux obligations de transparence applicables aux syst\u00e8mes d\u2019IA, nous vous informons express\u00e9ment que :<\/p>\n<ul>\n<li>vous communiquez avec un syst\u00e8me d\u2019IA, et non avec un membre du personnel, un traducteur ou une traductrice, un interpr\u00e8te, un avocat ou une avocate, ou tout autre professionnel humain ;<\/li>\n<li>les r\u00e9ponses sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement et ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas examin\u00e9es par une personne avant leur affichage ;<\/li>\n<li>l\u2019assistant IA n\u2019est pas habilit\u00e9 de mani\u00e8re ind\u00e9pendante \u00e0 repr\u00e9senter ou \u00e0 engager juridiquement Specialized Translators ;<\/li>\n<li>tout prix, estimation, indication de disponibilit\u00e9 ou solution propos\u00e9e par l\u2019assistant IA reste soumis \u00e0 une v\u00e9rification et \u00e0 une confirmation humaines par Specialized Translators ;<\/li>\n<li>les informations importantes doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es avant que vous ne vous y fiiez ; et<\/li>\n<li>vous pouvez cesser d\u2019utiliser l\u2019assistant IA \u00e0 tout moment et contacter notre \u00e9quipe pour obtenir l\u2019aide d\u2019une personne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019assistant IA peut \u00e9voluer. Selon sa configuration, vous pourrez l\u2019utiliser sans vous identifier ou nous pourrons vous demander certaines coordonn\u00e9es ou informations professionnelles avant ou pendant l\u2019\u00e9change. Si des informations vous sont express\u00e9ment demand\u00e9es, elles serviront \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ou \u00e0 en assurer le suivi.<\/p>\n<h4>2.1 Assistant IA t\u00e9l\u00e9phonique<\/h4>\n<p><strong>Les appels \u00e0 notre assistant IA sont enregistr\u00e9s et transcrits.<\/strong> Au d\u00e9but de chaque appel, les personnes qui appellent sont inform\u00e9es qu\u2019elles interagissent avec un syst\u00e8me d\u2019IA, que l\u2019appel est enregistr\u00e9 et transcrit, et que ces informations servent \u00e0 traiter la demande et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 pr\u00e9parer un devis.<\/p>\n<p>L\u2019enregistrement et la transcription sont trait\u00e9s afin de comprendre la demande, d\u2019assurer le fonctionnement du service assist\u00e9 par l\u2019IA, de pr\u00e9parer le devis demand\u00e9 et de permettre \u00e0 notre \u00e9quipe d\u2019effectuer un suivi si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Les personnes qui appellent doivent communiquer uniquement les informations raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 leur demande et \u00e9viter toute donn\u00e9e personnelle sensible, sauf n\u00e9cessit\u00e9 stricte.<\/p>\n<p>Si vous ne souhaitez pas utiliser un service t\u00e9l\u00e9phonique enregistr\u00e9, vous pouvez contacter notre \u00e9quipe par e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>3. Finalit\u00e9 informative et limites d\u2019utilisation<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>L\u2019assistant IA est con\u00e7u pour fournir des informations sur Specialized Translators, nos services d\u2019interpr\u00e9tation et les services associ\u00e9s, pr\u00e9ciser les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 une demande, recueillir des renseignements sur des missions potentielles et faciliter un premier contact, une estimation ou une demande de devis.<\/p>\n<p>Les r\u00e9ponses de l\u2019IA sont probabilistes. Elles peuvent \u00eatre inexactes, incompl\u00e8tes, obsol\u00e8tes, biais\u00e9es, inadapt\u00e9es, incoh\u00e9rentes ou enti\u00e8rement invent\u00e9es \u2014 ph\u00e9nom\u00e8ne parfois appel\u00e9 \u00ab hallucination \u00bb de l\u2019IA. L\u2019assistant peut aussi mal interpr\u00e9ter le contexte, la terminologie sp\u00e9cialis\u00e9e, les variantes linguistiques, le public vis\u00e9, les dates, les lieux ou les cons\u00e9quences juridiques ou commerciales d\u2019une information.<\/p>\n<p>Ne fondez jamais une d\u00e9cision importante uniquement ou d\u00e9finitivement sur une r\u00e9ponse de l\u2019IA. Toute information susceptible d\u2019avoir une incidence sur des droits, la s\u00e9curit\u00e9, des obligations contractuelles, des d\u00e9lais, des co\u00fbts ou tout autre enjeu important doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e \u00e0 partir de sources originales et \u00e0 jour ou confirm\u00e9e par une personne d\u00fbment qualifi\u00e9e.<\/p>\n<p>En particulier, les r\u00e9ponses de l\u2019IA ne constituent pas des conseils juridiques, m\u00e9dicaux, financiers, fiscaux, professionnels, en mati\u00e8re d\u2019emploi, d\u2019immigration, de s\u00e9curit\u00e9, de cybers\u00e9curit\u00e9 ou d\u2019une autre activit\u00e9 r\u00e9glement\u00e9e.<\/p>\n<p>Sauf confirmation \u00e9crite expresse de Specialized Translators, aucun contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 uniquement par l\u2019assistant IA :<\/p>\n<ul>\n<li>ne constitue ni ne remplace une prestation professionnelle de traduction, de relecture, d\u2019interpr\u00e9tation, de localisation, de transcr\u00e9ation, de mise en page ou de traduction certifi\u00e9e ou asserment\u00e9e ;<\/li>\n<li>n\u2019a pas fait l\u2019objet d\u2019un contr\u00f4le qualit\u00e9 selon les proc\u00e9dures professionnelles de traduction, d\u2019interpr\u00e9tation ou de r\u00e9vision de Specialized Translators ;<\/li>\n<li>ne constitue ni une r\u00e9servation ferme, ni une confirmation de commande, ni un engagement de d\u00e9lai ou de disponibilit\u00e9, ni une garantie, une offre, une acceptation, un contrat ou une modification de contrat ;<\/li>\n<li>ne constitue pas un compte rendu officiel ou certifi\u00e9 d\u2019une communication ou d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ; et<\/li>\n<li>ne peut modifier un devis, une confirmation de commande ou un accord \u00e9crit \u00e9mis par une personne habilit\u00e9e \u00e0 engager Specialized Translators.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque cette fonctionnalit\u00e9 est disponible, l\u2019assistant IA peut fournir une estimation indicative ou un projet de devis. Tout prix, estimation ou devis de ce type reste provisoire et sans engagement jusqu\u2019\u00e0 son examen et sa confirmation selon la proc\u00e9dure habituelle de Specialized Translators, avec intervention humaine.<\/p>\n<p>Pour obtenir un devis ferme ou une r\u00e9ponse examin\u00e9e par une personne, contactez <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>4. Dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 et demandes refus\u00e9es<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous utilisons des dispositifs techniques destin\u00e9s \u00e0 d\u00e9tecter les tentatives de manipulation de l\u2019assistant IA, les contenus ill\u00e9gaux ou dangereux, les tentatives d\u2019acc\u00e8s \u00e0 des informations prot\u00e9g\u00e9es, les donn\u00e9es personnelles excessives ou inappropri\u00e9es, les abus du service et tout autre usage interdit ou hors p\u00e9rim\u00e8tre.<\/p>\n<p>Ces dispositifs peuvent afficher un avertissement, refuser une demande, limiter une r\u00e9ponse, mettre fin \u00e0 une conversation ou restreindre l\u2019acc\u00e8s. Ils visent \u00e0 r\u00e9duire les risques, sans pouvoir garantir la d\u00e9tection de tous les contenus ou comportements pr\u00e9judiciables.<\/p>\n<p><strong>Une demande refus\u00e9e peut n\u00e9anmoins \u00eatre trait\u00e9e et enregistr\u00e9e.<\/strong> Le texte soumis doit normalement \u00eatre re\u00e7u par les syst\u00e8mes qui exploitent l\u2019assistant IA avant qu\u2019une d\u00e9cision de s\u00e9curit\u00e9 puisse \u00eatre prise. Il peut donc \u00eatre enregistr\u00e9 avec le refus, l\u2019\u00e9v\u00e9nement de s\u00e9curit\u00e9 ou tout autre r\u00e9sultat technique.<\/p>\n<p>Selon le lieu o\u00f9 un contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 est effectu\u00e9, le contenu soumis ou le contexte pertinent peut \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9 par des prestataires tiers qui participent \u00e0 l\u2019exploitation ou \u00e0 la s\u00e9curisation de l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Ces enregistrements peuvent \u00eatre utilis\u00e9s dans la mesure raisonnablement n\u00e9cessaire pour exploiter et s\u00e9curiser l\u2019assistant IA, d\u00e9tecter et examiner les abus, faire respecter les pr\u00e9sentes Conditions IA, r\u00e9soudre les incidents, respecter les obligations l\u00e9gales et \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice.<\/p>\n<p>Un refus, un avertissement ou l\u2019interruption d\u2019une conversation ne signifie pas que le message soumis n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u ou enregistr\u00e9, ni qu\u2019il a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>5. Vos responsabilit\u00e9s<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vous \u00eates responsable du contenu que vous soumettez, de l\u2019utilisation des r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA et des cons\u00e9quences li\u00e9es au fait de vous y fier ou de les partager.<\/p>\n<p>Vous devez :<\/p>\n<ul>\n<li>ne soumettre que des contenus dont l\u2019utilisation et le traitement sont autoris\u00e9s par la loi ;<\/li>\n<li>ne fournir que les informations raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de votre demande ;<\/li>\n<li>fournir des informations exactes lorsqu\u2019elles sont n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 une demande ou pr\u00e9parer une estimation ou un devis ;<\/li>\n<li>examiner et v\u00e9rifier de mani\u00e8re ind\u00e9pendante les r\u00e9ponses de l\u2019IA avant de les utiliser, les publier, les envoyer ou agir en cons\u00e9quence ;<\/li>\n<li>veiller \u00e0 ce qu\u2019une personne proc\u00e8de \u00e0 un examen appropri\u00e9 lorsque l\u2019exactitude, la s\u00e9curit\u00e9, la confidentialit\u00e9, les droits, la r\u00e9putation ou des cons\u00e9quences juridiques peuvent \u00eatre en jeu ;<\/li>\n<li>respecter la loi applicable, les droits des tiers et les pr\u00e9sentes Conditions IA ; et<\/li>\n<li>utiliser nos canaux habituels de contact humain pour toute communication urgente, sensible, confidentielle ou juridiquement contraignante.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>6. Informations \u00e0 ne pas communiquer<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>L\u2019assistant IA est destin\u00e9 aux demandes g\u00e9n\u00e9rales. \u00c0 moins que l\u2019assistant ou un formulaire associ\u00e9 ne vous demande express\u00e9ment certaines coordonn\u00e9es ou informations professionnelles, utilisez le service sans vous identifier inutilement ni identifier d\u2019autres personnes.<\/p>\n<p>Si nous vous demandons express\u00e9ment des renseignements tels que votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ou d\u2019en assurer le suivi, vous pouvez les fournir.<\/p>\n<p>Ne communiquez pas d\u2019autres informations personnelles ou confidentielles, sauf si elles sont raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de votre demande.<\/p>\n<p>En particulier, ne communiquez pas :<\/p>\n<ul>\n<li>les num\u00e9ros d\u2019identification, signatures, donn\u00e9es de localisation pr\u00e9cise ou autres informations excessives permettant de vous identifier ;<\/li>\n<li>les donn\u00e9es personnelles sensibles, notamment celles relatives \u00e0 la sant\u00e9, au handicap, \u00e0 l\u2019origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, \u00e0 l\u2019appartenance syndicale, aux donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9tiques, aux donn\u00e9es biom\u00e9triques utilis\u00e9es aux fins d\u2019identification, \u00e0 la vie sexuelle ou \u00e0 l\u2019orientation sexuelle ;<\/li>\n<li>les informations relatives \u00e0 des accusations p\u00e9nales, infractions, condamnations ou mesures de s\u00fbret\u00e9 ;<\/li>\n<li>les dossiers confidentiels de clients, textes sources complets, contrats, documents juridiques, dossiers d\u2019affaires, documents m\u00e9dicaux, contenus non publi\u00e9s, secrets d\u2019affaires, communications prot\u00e9g\u00e9es par le secret professionnel ou informations soumises \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9 ou de non-divulgation ;<\/li>\n<li>les mots de passe, cl\u00e9s API, jetons d\u2019acc\u00e8s, codes d\u2019authentification ou autres identifiants ;<\/li>\n<li>les donn\u00e9es de carte de paiement, identifiants bancaires ou autres informations financi\u00e8res sensibles ; ou<\/li>\n<li>les donn\u00e9es personnelles concernant un tiers, sauf si vous disposez d\u2019une base l\u00e9gale valable pour les communiquer et si leur communication est strictement n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>L\u2019assistant IA ne doit pas servir \u00e0 transmettre des documents de projet confidentiels ou des textes sources destin\u00e9s \u00e0 une mission professionnelle.<\/strong> Si des documents sont n\u00e9cessaires, envoyez-les directement \u00e0 notre \u00e9quipe par le moyen de contact indiqu\u00e9 par Specialized Translators.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>7. Utilisations interdites<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Il est interdit d\u2019utiliser ou de tenter d\u2019utiliser l\u2019assistant IA :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 des fins ill\u00e9gales, frauduleuses, trompeuses, diffamatoires, discriminatoires, mena\u00e7antes, abusives, exploitantes ou pr\u00e9judiciables ;<\/li>\n<li>pour porter atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e, \u00e0 la confidentialit\u00e9, aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, aux droits \u00e0 l\u2019image, aux droits de la personnalit\u00e9, aux droits des consommateurs ou \u00e0 tout autre droit de tiers ;<\/li>\n<li>pour cr\u00e9er ou faciliter des logiciels malveillants, le vol d\u2019identifiants, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 des syst\u00e8mes, la surveillance ill\u00e9gale, le contournement de dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 ou tout autre abus de cybers\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n<li>pour d\u00e9couvrir des instructions syst\u00e8me confidentielles, des identifiants, du contenu non public du site ou des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n<li>pour injecter des instructions, manipuler le contexte, contourner les restrictions ou perturber le fonctionnement pr\u00e9vu de l\u2019assistant IA ;<\/li>\n<li>pour usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019une autre personne ou pr\u00e9senter \u00e0 tort un contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA comme ayant \u00e9t\u00e9 examin\u00e9 par une personne ou comme une d\u00e9claration officielle de Specialized Translators ;<\/li>\n<li>au moyen d\u2019extractions automatis\u00e9es, de requ\u00eates automatis\u00e9es excessives, d\u2019attaques par d\u00e9ni de service ou de toute autre utilisation perturbant de mani\u00e8re importante le site ou les autres utilisateurs ; ou<\/li>\n<li>pour prendre ou appuyer des d\u00e9cisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019une autre personne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>8. Informations sur la protection des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019assistant IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h4>8.1 Responsable du traitement<\/h4>\n<p><strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong>, num\u00e9ro d\u2019identification fiscale ESB42549592, Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante, Espagne, est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es au moyen de l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Les questions et demandes relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<h4>8.2 Donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h4>\n<p>Lorsque vous utilisez ou tentez d\u2019utiliser l\u2019assistant IA, nous pouvons traiter :<\/p>\n<ul>\n<li>le texte et les autres contenus que vous soumettez, y compris ceux qui sont refus\u00e9s ou entra\u00eenent l\u2019interruption d\u2019une conversation ;<\/li>\n<li>les r\u00e9ponses, avertissements, refus et \u00e9l\u00e9ments pertinents de l\u2019historique de l\u2019assistant IA ;<\/li>\n<li>pour l\u2019assistant IA t\u00e9l\u00e9phonique, l\u2019enregistrement et la transcription de l\u2019appel ;<\/li>\n<li>les renseignements relatifs \u00e0 votre demande ou \u00e0 votre projet potentiel lorsque vous vous renseignez sur nos services, nos disponibilit\u00e9s ou nos tarifs ;<\/li>\n<li>la date, l\u2019heure, les donn\u00e9es d\u2019utilisation, les erreurs, les \u00e9v\u00e9nements de s\u00e9curit\u00e9 et autres m\u00e9tadonn\u00e9es op\u00e9rationnelles similaires ;<\/li>\n<li>les renseignements techniques ou de s\u00e9curit\u00e9 limit\u00e9s, raisonnablement n\u00e9cessaires au fonctionnement du service, au maintien d\u2019une session et \u00e0 la pr\u00e9vention des abus ; et<\/li>\n<li>si l\u2019interface les demande ou si vous les communiquez volontairement dans le cadre d\u2019une demande, certaines coordonn\u00e9es ou informations professionnelles limit\u00e9es telles que votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les informations recueillies d\u00e9pendent donc de la configuration de l\u2019assistant IA au moment o\u00f9 vous l\u2019utilisez.<\/p>\n<p>Si l\u2019interface ne vous demande pas de vous identifier, nous n\u2019avons pas besoin de conna\u00eetre votre identit\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 une question g\u00e9n\u00e9rale ordinaire ; nous vous demandons de ne pas communiquer de donn\u00e9es personnelles inutiles.<\/p>\n<h4>8.3 Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h4>\n<p>Nous traitons le contenu des \u00e9changes avec le chatbot du site, les informations des appels t\u00e9l\u00e9phoniques et les renseignements relatifs \u00e0 votre demande afin de communiquer avec vous, de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, de comprendre vos besoins, de pr\u00e9parer les estimations ou devis demand\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de prendre les mesures pr\u00e9contractuelles que vous sollicitez, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\n<p>Si des coordonn\u00e9es sont demand\u00e9es ou communiqu\u00e9es volontairement afin de r\u00e9pondre \u00e0 une demande ou d\u2019en assurer le suivi, elles peuvent \u00eatre trait\u00e9es aux m\u00eames fins.<\/p>\n<p>Lorsque le traitement n\u2019est pas directement li\u00e9 \u00e0 des d\u00e9marches pr\u00e9contractuelles, nous pouvons traiter des informations proportionn\u00e9es sur le fondement de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD : proposer un service efficace de traitement des demandes, exploiter et maintenir l\u2019assistant IA, pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service, pr\u00e9venir les abus, r\u00e9soudre les incidents et prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes et leurs utilisateurs.<\/p>\n<p>Lorsque cela est applicable, l\u2019enregistrement et la transcription \u00e0 court terme des appels, ainsi que l\u2019exploitation, la s\u00e9curit\u00e9, le contr\u00f4le qualit\u00e9, la r\u00e9solution des erreurs et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service t\u00e9l\u00e9phonique assist\u00e9 par l\u2019IA, reposent sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime au sens de l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous ne fondons pas l\u2019enregistrement de ces appels sur le consentement.<\/p>\n<p>Nous traitons des donn\u00e9es techniques et de s\u00e9curit\u00e9 proportionn\u00e9es \u2014 pouvant inclure les tentatives bloqu\u00e9es ou refus\u00e9es \u2014 afin de s\u00e9curiser le site et l\u2019assistant IA, de pr\u00e9venir et d\u2019examiner les abus, de pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service, de r\u00e9soudre les incidents et d\u2019\u00e9tablir ou de d\u00e9fendre des droits en justice. Ce traitement repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime au sens de l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement traiter des informations lorsque cela est n\u00e9cessaire au respect d\u2019une obligation l\u00e9gale, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.<\/p>\n<p>Nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes consistent notamment \u00e0 maintenir un service s\u00fbr et fiable, \u00e0 prot\u00e9ger les utilisateurs et nos syst\u00e8mes, \u00e0 d\u00e9tecter les abus et \u00e0 r\u00e9soudre les incidents techniques ou juridiques. Nous limitons la collecte, l\u2019acc\u00e8s et la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es afin que ces int\u00e9r\u00eats ne portent pas une atteinte disproportionn\u00e9e aux droits et libert\u00e9s des utilisateurs.<\/p>\n<h4>8.4 Destinataires des donn\u00e9es de l\u2019assistant IA<\/h4>\n<p>Les \u00e9changes avec le chatbot du site, les enregistrements et transcriptions t\u00e9l\u00e9phoniques, ainsi que les journaux associ\u00e9s, peuvent \u00eatre stock\u00e9s dans l\u2019environnement serveur et base de donn\u00e9es utilis\u00e9 pour exploiter nos services assist\u00e9s par l\u2019IA.<\/p>\n<p>Pour exploiter l\u2019assistant IA et fournir ses fonctionnalit\u00e9s, les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es par des prestataires agissant pour notre compte ou fournissant des services d\u2019assistance.<\/p>\n<p>Selon les fonctionnalit\u00e9s utilis\u00e9es, il peut s\u2019agir de :<\/p>\n<ul>\n<li>les prestataires d\u2019h\u00e9bergement du site et de bases de donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>les prestataires de services de traitement par intelligence artificielle ;<\/li>\n<li>les prestataires informatiques, de s\u00e9curit\u00e9, de surveillance, de communication et de pr\u00e9vention des abus ; et<\/li>\n<li>les conseillers professionnels ou autorit\u00e9s publiques comp\u00e9tentes, lorsque la loi impose une communication.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seules les informations raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 la fonction concern\u00e9e sont communiqu\u00e9es \u00e0 ces destinataires.<\/p>\n<p>Certains prestataires participant \u00e0 l\u2019exploitation de services d\u2019intelligence artificielle ou de services techniques peuvent traiter des informations en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n<p>Lorsque des donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en et que les restrictions pr\u00e9vues par le RGPD s\u2019appliquent, ces transferts sont encadr\u00e9s par une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation applicable, les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou une autre garantie autoris\u00e9e par le chapitre V du RGPD.<\/p>\n<p>Pour obtenir des renseignements suppl\u00e9mentaires sur les garanties applicables aux transferts, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<h4>8.5 Utilisation des conversations pour entra\u00eener l\u2019IA<\/h4>\n<p>Specialized Translators n\u2019utilise pas les \u00e9changes des visiteurs avec le chatbot du site, ni les enregistrements ou transcriptions t\u00e9l\u00e9phoniques, pour entra\u00eener ses propres mod\u00e8les d\u2019intelligence artificielle \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n<p>Lorsque nous utilisons des services d\u2019intelligence artificielle tiers pour g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9ponses, nous recourons \u00e0 des accords de traitement professionnels selon lesquels le contenu soumis n\u2019est pas destin\u00e9 \u00e0 entra\u00eener des mod\u00e8les d\u2019IA \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral pour notre compte, sauf si nous choisissons express\u00e9ment cet usage.<\/p>\n<p>Si cette pratique change de mani\u00e8re importante, nous mettrons la pr\u00e9sente politique \u00e0 jour en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h4>8.6 Dur\u00e9e de conservation<\/h4>\n<p>Les conversations avec le chatbot IA, les enregistrements t\u00e9l\u00e9phoniques et les transcriptions sont conserv\u00e9s pendant <strong>30 jours au maximum<\/strong>, puis supprim\u00e9s ou rendus irr\u00e9versiblement anonymes, sauf si une conservation plus longue est n\u00e9cessaire en lien avec un incident de s\u00e9curit\u00e9, une obligation l\u00e9gale, un diff\u00e9rend ou une action en justice.<\/p>\n<p>Si une demande donne lieu \u00e0 une demande de devis ou \u00e0 un suivi commercial, les renseignements communiqu\u00e9s volontairement par l\u2019vous communiquez volontairement \u2014 par exemple votre nom, votre entreprise, vos coordonn\u00e9es, les d\u00e9tails de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, les dates, les langues et les besoins en services \u2014 peuvent \u00eatre extraits de la conversation avec l\u2019IA ou de l\u2019appel t\u00e9l\u00e9phonique et conserv\u00e9s dans nos dossiers habituels de prospection ou de client\u00e8le.<\/p>\n<p>L\u2019enregistrement ou la transcription compl\u00e8te d\u2019un appel t\u00e9l\u00e9phonique n\u2019est pas conserv\u00e9 dans le dossier de prospection ou de client\u00e8le, sauf raison particuli\u00e8re d\u2019ordre juridique ou li\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 un diff\u00e9rend.<\/p>\n<p>Les prestataires tiers participant \u00e0 l\u2019exploitation de l\u2019assistant IA peuvent conserver certaines donn\u00e9es de traitement, techniques ou de s\u00e9curit\u00e9 pendant les dur\u00e9es applicables aux services qu\u2019ils fournissent.<\/p>\n<h4>8.7 Vos droits<\/h4>\n<p>Dans les conditions pr\u00e9vues par le RGPD, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilit\u00e9 ou vous opposer aux traitements fond\u00e9s sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p>\n<p>Si vous avez utilis\u00e9 l\u2019assistant IA sans vous identifier, nous pouvons avoir besoin de renseignements limit\u00e9s \u2014 par exemple la date et l\u2019heure approximatives d\u2019un \u00e9change et tout identifiant de session disponible \u2014 afin de retrouver un enregistrement sans recueillir d\u2019autres donn\u00e9es d\u2019identification inutiles.<\/p>\n<p>Si vous avez communiqu\u00e9 vos coordonn\u00e9es, celles-ci peuvent \u00e9galement nous aider \u00e0 retrouver la conversation ou l\u2019enregistrement concern\u00e9.<\/p>\n<p>Nous ne pouvons demander des renseignements d\u2019identit\u00e9 suppl\u00e9mentaires que s\u2019ils sont raisonnablement n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier que les donn\u00e9es personnelles sont transmises \u00e0 la bonne personne.<\/p>\n<p>Les demandes peuvent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (AEPD)<\/a> ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le de votre r\u00e9sidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l\u2019infraction pr\u00e9sum\u00e9e.<\/p>\n<h4>8.8 Absence de d\u00e9cisions automatis\u00e9es produisant des effets juridiques<\/h4>\n<p>L\u2019assistant IA ne prend aucune d\u00e9cision concernant les utilisateurs qui produise des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.<\/p>\n<p>Une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l\u2019IA, un refus, une intervention de s\u00e9curit\u00e9, une estimation indicative, un projet de devis ou une \u00e9valuation pr\u00e9liminaire ne d\u00e9termine pas, \u00e0 lui seul, si Specialized Translators acceptera une mission, conclura un contrat, fournira un service donn\u00e9, confirmera la disponibilit\u00e9 d\u2019interpr\u00e8tes ou appliquera une condition commerciale particuli\u00e8re.<\/p>\n<p>Les d\u00e9cisions commerciales engageantes et les confirmations de mission sont prises ou confirm\u00e9es selon la proc\u00e9dure habituelle de Specialized Translators, avec intervention humaine.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>9. Contenus transmis, r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vous conservez les droits que vous d\u00e9tenez d\u00e9j\u00e0 sur les contenus que vous soumettez \u00e0 l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Vous autorisez Specialized Translators \u00e0 h\u00e9berger, reproduire, transmettre et traiter techniquement les contenus que vous soumettez, uniquement dans la mesure raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019exploitation de l\u2019assistant IA et aux fins d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes Conditions IA.<\/p>\n<p>Il vous appartient de veiller \u00e0 ce que les contenus soumis et l\u2019usage que vous en faites ne portent atteinte ni \u00e0 la loi applicable ni aux droits de tiers.<\/p>\n<p>Sous r\u00e9serve de la loi applicable, des droits de tiers et des pr\u00e9sentes Conditions IA, Specialized Translators vous autorise \u00e0 utiliser \u00e0 des fins licites les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA qui vous sont communiqu\u00e9es.<\/p>\n<p>Les r\u00e9ponses de l\u2019IA ne sont pas n\u00e9cessairement uniques ; des contenus identiques ou similaires peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9s pour d\u2019autres utilisateurs. Nous ne garantissons pas que les contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l\u2019IA soient prot\u00e9geables par des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, enti\u00e8rement originaux, exempts de contrefa\u00e7on ou adapt\u00e9s \u00e0 la publication ou \u00e0 un usage commercial.<\/p>\n<p>Avant de publier ou d\u2019exploiter commercialement un contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA, vous \u00eates responsable de son examen par une personne et, si n\u00e9cessaire, de la v\u00e9rification des droits.<\/p>\n<p>Vous ne devez pas pr\u00e9senter une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l\u2019IA comme une traduction professionnelle, une prestation d\u2019interpr\u00e9tation, un travail certifi\u00e9, un travail examin\u00e9 par une personne ou toute autre prestation professionnelle pr\u00e9par\u00e9e ou approuv\u00e9e par Specialized Translators ou par un membre de son r\u00e9seau de traducteurs ou d\u2019interpr\u00e8tes, sauf confirmation \u00e9crite expresse de Specialized Translators.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>10. Disponibilit\u00e9, acc\u00e8s et modifications<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>L\u2019assistant IA peut \u00eatre temporairement indisponible, interrompu, soumis \u00e0 des restrictions, mis \u00e0 jour ou retir\u00e9. Nous pouvons modifier les syst\u00e8mes, prestataires, dispositifs de s\u00e9curit\u00e9, fonctionnalit\u00e9s ou limites d\u2019utilisation n\u00e9cessaires \u00e0 son exploitation, notamment pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, de maintenance, de performance, de conformit\u00e9 juridique ou de d\u00e9veloppement du service.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement modifier les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019assistant IA, notamment en introduisant, modifiant ou supprimant l\u2019obligation de fournir certaines coordonn\u00e9es ou informations professionnelles avant ou pendant son utilisation.<\/p>\n<p>Si une modification a une incidence importante sur la collecte ou le traitement des donn\u00e9es personnelles, les informations de confidentialit\u00e9 applicables seront mises \u00e0 jour comme l\u2019exige la loi.<\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e8s peut \u00eatre suspendu ou interrompu lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire en raison d\u2019un usage abusif pr\u00e9sum\u00e9, de pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019obligations l\u00e9gales ou de la protection des utilisateurs, de Specialized Translators ou de tiers.<\/p>\n<p><strong>N\u2019utilisez pas l\u2019assistant IA pour les communications urgentes, notifications formelles, r\u00e9clamations exigeant une r\u00e9ponse imm\u00e9diate, demandes d\u2019annulation, \u00e9ch\u00e9ances critiques, urgences ou instructions relatives \u00e0 une mission en cours.<\/strong><\/p>\n<p>Pour ces situations, utilisez les coordonn\u00e9es et les proc\u00e9dures indiqu\u00e9es dans le devis, la confirmation de commande ou le contrat applicable, ou contactez directement notre \u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>11. Exclusion de garantie et limitation de responsabilit\u00e9<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l\u2019assistant IA et ses r\u00e9ponses sont fournis \u00ab en l\u2019\u00e9tat \u00bb et \u00ab selon leur disponibilit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n<p>Nous ne garantissons ni l\u2019exactitude, ni l\u2019exhaustivit\u00e9, ni la disponibilit\u00e9, ni l\u2019ad\u00e9quation, ni l\u2019originalit\u00e9, ni la correction des r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA.<\/p>\n<p>Les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9, l\u2019extraction de contenu du site et la conception attentive des instructions peuvent r\u00e9duire certains risques, mais ne peuvent \u00e9liminer les hallucinations, les erreurs d\u2019interpr\u00e9tation, les tentatives de manipulation de l\u2019assistant IA, les r\u00e9ponses inappropri\u00e9es, les fuites de donn\u00e9es, les d\u00e9faillances techniques, les interruptions ou les autres erreurs inh\u00e9rentes aux syst\u00e8mes d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Specialized Translators d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de dommage r\u00e9sultant :<\/p>\n<ul>\n<li>le fait de se fier \u00e0 des informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA qui sont inexactes ou incompl\u00e8tes sans les avoir d\u00fbment v\u00e9rifi\u00e9es ;<\/li>\n<li>l\u2019utilisation de r\u00e9ponses de l\u2019IA sans examen humain ou professionnel appropri\u00e9 ;<\/li>\n<li>la communication d\u2019informations confidentielles ou personnelles interdites, inutiles ou excessives ;<\/li>\n<li>le fonctionnement ou la d\u00e9faillance de services techniques, d\u2019IA, d\u2019h\u00e9bergement ou d\u2019infrastructure tiers \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de Specialized Translators ; ou<\/li>\n<li>l\u2019interruption, la modification ou le retrait de l\u2019assistant IA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi, Specialized Translators ne saurait \u00eatre tenue responsable des pertes indirectes ou cons\u00e9cutives, de la perte de b\u00e9n\u00e9fices, d\u2019opportunit\u00e9s ou de donn\u00e9es, d\u2019une atteinte \u00e0 la r\u00e9putation ou d\u2019une interruption d\u2019activit\u00e9 r\u00e9sultant uniquement de l\u2019utilisation de l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions IA n\u2019exclut ou ne limite une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclue ou limit\u00e9e, ne porte atteinte aux droits imp\u00e9ratifs des consommateurs ni ne r\u00e9duit une obligation expresse distinctement accept\u00e9e par Specialized Translators dans un devis confirm\u00e9 ou un contrat \u00e9crit portant sur une prestation professionnelle r\u00e9alis\u00e9e par une personne.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>12. Droit applicable et juridiction<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions IA, l\u2019utilisation de l\u2019assistant IA et tout litige ou toute obligation extracontractuelle d\u00e9coulant de celles-ci ou s\u2019y rapportant sont r\u00e9gis par le <strong>droit espagnol<\/strong>.<\/p>\n<p>Dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 commerciale, professionnelle ou entrepreneuriale, les parties conviennent express\u00e9ment que <strong>les tribunaux d\u2019Alicante, en Espagne, ont comp\u00e9tence exclusive<\/strong> pour tout litige d\u00e9coulant de l\u2019assistant IA ou des pr\u00e9sentes Conditions IA ou s\u2019y rapportant, dans la mesure o\u00f9 un tel accord attributif de comp\u00e9tence est l\u00e9galement autoris\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque vous agissez en qualit\u00e9 de consommateur ou de consommatrice, les dispositions imp\u00e9ratives qui vous permettent de saisir un autre tribunal comp\u00e9tent restent applicables. Le choix du droit espagnol ne vous prive pas non plus des protections auxquelles il ne peut \u00eatre d\u00e9rog\u00e9 par contrat.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>13. Modifications des pr\u00e9sentes conditions relatives \u00e0 l\u2019IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions IA pour tenir compte de l\u2019\u00e9volution de l\u2019assistant IA, de ses modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s, des prestataires, des pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es, des dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 ou de la loi applicable.<\/p>\n<p>La version en vigueur sera publi\u00e9e sur cette page. Lorsque la loi exige un avis compl\u00e9mentaire ou une nouvelle confirmation, nous la communiquerons avant l\u2019entr\u00e9e en vigueur des conditions mises \u00e0 jour.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>14. Contact et assistance humaine<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes Conditions IA, \u00e0 la confidentialit\u00e9, \u00e0 l\u2019assistant IA ou \u00e0 l\u2019une de ses r\u00e9ponses, ou si vous souhaitez obtenir une r\u00e9ponse examin\u00e9e par une personne ou un devis ferme, contactez :<\/p>\n<p><strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong><br \/>Calle Elda 12, 9.\u00ba P18<br \/>03560 El Campello, Alicante, Espagne<br \/>E-mail : <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette page pr\u00e9sente les conditions d\u2019utilisation du site, le traitement des donn\u00e9es personnelles, l\u2019utilisation des cookies et les r\u00e8gles applicables \u00e0 l\u2019assistant IA de Specialized Translators.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16034","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - 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