{"id":16034,"date":"2026-08-30T17:18:47","date_gmt":"2026-08-30T17:18:47","guid":{"rendered":"https:\/\/specializedtranslators.com\/?page_id=16034"},"modified":"2026-10-12T11:43:38","modified_gmt":"2026-10-12T11:43:38","slug":"politique-confidentialite-cookies-ia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/politique-confidentialite-cookies-ia\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9, de cookies et d\u2019IA"},"content":{"rendered":"\n<!-- Specialized Translators: justified body text -->\n<style class=\"spz-page-justified\">\nbody.page-id-16034 .entry-content p:not(.has-text-align-center):not(.has-text-align-right),\nbody.page-id-16034 .entry-content li {\n    text-align: justify;\n    text-justify: inter-word;\n}\n<\/style>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette page pr\u00e9sente les conditions juridiques d\u2019utilisation du site, la mani\u00e8re dont Specialized Translators traite les donn\u00e9es personnelles et utilise les cookies et technologies similaires, ainsi que les conditions et informations relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 applicables lorsque vous utilisez notre assistant IA.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conditions-generales-site\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation du site<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Propri\u00e9t\u00e9 du site web<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><strong>Raison sociale\u00a0:<\/strong> Vita Specialized Translators S.L.<\/p>\n<p><strong>Adresse du si\u00e8ge social\u00a0:<\/strong> Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante, Espagne<\/p>\n<p><strong>Num\u00e9ro d\u2019identification fiscale\u00a0:<\/strong> ESB42549592<\/p>\n<p>Inscrite au registre du commerce d\u2019Alicante, tome 4092, page 123, section 8, folio 158240, inscription 1.<\/p>\n<p><strong>Site web\u00a0:<\/strong> <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">specializedtranslators.com<\/a><\/p>\n<p><strong>E-mail\u00a0:<\/strong> <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a><\/p>\n<p>Dans la pr\u00e9sente politique, Vita Specialized Translators S.L. est d\u00e9sign\u00e9e par les termes <strong>\u00ab Specialized Translators \u00bb<\/strong>, \u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre \u00bb. <\/p>\n<p>Ces informations sont fournies conform\u00e9ment \u00e0 la loi espagnole 34\/2002 du 11 juillet relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information et au commerce \u00e9lectronique (Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico \u2014 LSSI-CE).<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s au site <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">specializedtranslators.com<\/a> ainsi que l\u2019utilisation des informations, fonctionnalit\u00e9s et services que Specialized Translators y met \u00e0 disposition.<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant au site ou en l\u2019utilisant, vous vous engagez \u00e0 le faire de mani\u00e8re licite et conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions, aux conditions particuli\u00e8res applicables \u00e0 un service donn\u00e9 et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour le site, son contenu et les pr\u00e9sentes conditions lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire, notamment pour tenir compte de l\u2019\u00e9volution de nos services, des technologies ou de la l\u00e9gislation applicable. 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Dans la mesure permise par la l\u00e9gislation applicable, Specialized Translators ne garantit ni une disponibilit\u00e9 ininterrompue ni l\u2019absence d\u2019erreurs techniques \u00e9chappant raisonnablement \u00e0 son contr\u00f4le.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Obligations des utilisateurs<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les utilisateurs doivent se servir du site et de son contenu avec diligence, de mani\u00e8re appropri\u00e9e et licite. En particulier, ils ne doivent pas\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>utiliser le site \u00e0 des fins illicites, frauduleuses ou abusives\u00a0;<\/li>\n<li>perturber le fonctionnement normal, les performances ou la s\u00e9curit\u00e9 du site\u00a0;<\/li>\n<li>tenter d\u2019acc\u00e9der sans autorisation \u00e0 des syst\u00e8mes, comptes, bases de donn\u00e9es ou informations \u00e0 acc\u00e8s restreint\u00a0;<\/li>\n<li>introduire des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible\u00a0;<\/li>\n<li>usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019une autre personne ou fournir d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment des informations trompeuses\u00a0; ou<\/li>\n<li>utiliser le contenu du site d\u2019une mani\u00e8re qui porte atteinte aux droits de Specialized Translators ou d\u2019un tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque des identifiants sont fournis pour acc\u00e9der \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 du site, les utilisateurs sont responsables de leur confidentialit\u00e9 et doivent nous informer rapidement s\u2019ils ont des raisons de penser que ces identifiants ont \u00e9t\u00e9 compromis.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions du site, son utilisation ainsi que tout litige ou toute obligation non contractuelle d\u00e9coulant de celles-ci ou s\u2019y rapportant sont r\u00e9gis par <strong>le droit espagnol<\/strong>.<\/p>\n<p>Lorsque l\u2019utilisateur agit dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, professionnelle ou entrepreneuriale, les parties conviennent express\u00e9ment que les <strong>cours et tribunaux d\u2019Alicante, en Espagne, sont seuls comp\u00e9tents<\/strong> pour conna\u00eetre de tout litige d\u00e9coulant du site, des pr\u00e9sentes conditions ou des services qui y sont propos\u00e9s, ou s\u2019y rapportant, dans la mesure o\u00f9 un tel accord de comp\u00e9tence est l\u00e9galement autoris\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque l\u2019utilisateur agit en qualit\u00e9 de consommateur et que des dispositions imp\u00e9ratives lui accordent le droit de saisir une autre juridiction comp\u00e9tente, ces droits imp\u00e9ratifs ne sont pas affect\u00e9s. De m\u00eame, le choix du droit espagnol ne prive pas le consommateur d\u2019une protection imp\u00e9rative qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre \u00e9cart\u00e9e par accord.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"politique-confidentialite\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Responsable du traitement<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire de ce site et dans le cadre de nos services est\u00a0:<\/p>\n<p>\n<strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong><br \/>\nN\u00b0 d\u2019identification fiscale\u00a0: ESB42549592<br \/>\nCalle Elda 12, 9.\u00ba P18<br \/>\n03560 El Campello, Alicante, Espagne<br \/>\nE-mail\u00a0: <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>\n<\/p>\n<p>Dans la pr\u00e9sente politique, Vita Specialized Translators S.L. est d\u00e9sign\u00e9e par les termes <strong>\u00ab Specialized Translators \u00bb<\/strong>, \u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre \u00bb. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Donn\u00e9es personnelles susceptibles d\u2019\u00eatre trait\u00e9es<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les donn\u00e9es personnelles que nous traitons d\u00e9pendent de la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous. Elles peuvent inclure\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>votre nom et vos coordonn\u00e9es professionnelles\u00a0;<\/li>\n<li>votre entreprise, votre organisation, votre fonction ou votre service\u00a0;<\/li>\n<li>les informations contenues dans une demande ou une demande de devis\u00a0;<\/li>\n<li>les informations relatives au projet, \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement et aux services que vous nous communiquez\u00a0;<\/li>\n<li>les informations contractuelles, de facturation et de paiement\u00a0;<\/li>\n<li>les \u00e9changes que vous avez avec nous\u00a0;<\/li>\n<li>les informations techniques et de s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de votre utilisation du site\u00a0; et<\/li>\n<li>les informations trait\u00e9es par l\u2019assistant IA, comme expliqu\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment dans la <a href=\"#politique-ia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique relative \u00e0 l\u2019IA<\/a> ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veuillez ne fournir que les donn\u00e9es personnelles raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de votre demande ou \u00e0 la prestation sollicit\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Selon les circonstances, nous pouvons traiter des donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9pondre aux demandes, \u00e9valuer les projets et pr\u00e9parer des devis\u00a0:<\/strong> afin de prendre, \u00e0 votre demande, des mesures pr\u00e9contractuelles, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>Fournir les prestations convenues\u00a0:<\/strong> afin de g\u00e9rer et d\u2019ex\u00e9cuter nos obligations contractuelles, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>Gestion administrative, comptabilit\u00e9, facturation et conformit\u00e9\u00a0:<\/strong> lorsque le traitement est n\u00e9cessaire au respect d\u2019une obligation l\u00e9gale, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 du site, des informations et des syst\u00e8mes\u00a0:<\/strong> afin de pr\u00e9venir les abus, d\u2019enqu\u00eater sur les incidents, de pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service et de prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes et nos utilisateurs, sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.<\/li>\n<li><strong>\u00c9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice\u00a0:<\/strong> sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019autres dispositions l\u00e9gales autorisant le traitement.<\/li>\n<li><strong>Communications commerciales\u00a0:<\/strong> lorsque vous avez accept\u00e9 de les recevoir ou que leur envoi est autoris\u00e9 par la l\u00e9gislation applicable. Vous pouvez vous opposer \u00e0 ces communications ou vous en d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment, sans que cela affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Destinataires des donn\u00e9es personnelles<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous ne vendons pas de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Lorsque cela est n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites ci-dessus, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux destinataires suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>les membres habilit\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe de Specialized Translators\u00a0;<\/li>\n<li>les interpr\u00e8tes, traducteurs, techniciens ou autres prestataires professionnels intervenant sur un projet, uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la mission concern\u00e9e\u00a0;<\/li>\n<li>les prestataires d\u2019h\u00e9bergement, d\u2019informatique, de messagerie, de s\u00e9curit\u00e9, de comptabilit\u00e9 et d\u2019autres services technologiques ou professionnels agissant pour notre compte\u00a0;<\/li>\n<li>les banques, prestataires de services de paiement ou conseillers professionnels, le cas \u00e9ch\u00e9ant\u00a0; et<\/li>\n<li>les juridictions, autorit\u00e9s de contr\u00f4le, autorit\u00e9s publiques ou autres destinataires lorsque la loi impose cette communication.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les personnes et organisations qui traitent des donn\u00e9es pour notre compte sont soumises \u00e0 des obligations appropri\u00e9es de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Transferts internationaux<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Certains prestataires technologiques utilis\u00e9s pour le site ou nos services peuvent traiter des donn\u00e9es personnelles en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n<p>Lorsque le chapitre V du RGPD s\u2019applique, les transferts internationaux reposent sur un m\u00e9canisme juridique appropri\u00e9, tel qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne, les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou une autre garantie autoris\u00e9e par la loi.<\/p>\n<p>Les informations sp\u00e9cifiques relatives aux transferts li\u00e9s \u00e0 l\u2019assistant IA figurent dans la <a href=\"#politique-ia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Politique relative \u00e0 l\u2019IA<\/a> ci-dessous.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous conservons les donn\u00e9es personnelles uniquement pendant la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies, puis pendant toute p\u00e9riode requise ou autoris\u00e9e par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es relatives \u00e0 une demande qui ne d\u00e9bouche pas sur une relation de service sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es d\u00e8s qu\u2019elles ne sont plus raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de la demande, au suivi, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019une relation contractuelle ou commerciale existe, certains documents peuvent devoir \u00eatre conserv\u00e9s apr\u00e8s la fin de la prestation afin de respecter les obligations comptables, fiscales et commerciales ainsi que les d\u00e9lais de prescription applicables. Par exemple, le droit commercial espagnol peut imposer la conservation de certains documents commerciaux pendant six ans.<\/p>\n<p>Des r\u00e8gles de conservation plus courtes s\u2019appliquent aux donn\u00e9es li\u00e9es au service d\u2019assistant IA, notamment aux conversations du assistant IA, aux enregistrements t\u00e9l\u00e9phoniques et \u00e0 leurs transcriptions, comme expliqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Sous r\u00e9serve des conditions pr\u00e9vues par le RGPD et les autres textes applicables, vous pouvez exercer les droits suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles\u00a0;<\/li>\n<li>faire rectifier les donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes\u00a0;<\/li>\n<li>demander leur effacement\u00a0;<\/li>\n<li>demander la limitation de leur traitement\u00a0;<\/li>\n<li>vous opposer aux traitements fond\u00e9s sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime\u00a0;<\/li>\n<li>demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant\u00a0; et<\/li>\n<li>retirer \u00e0 tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les demandes peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>Si cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre toute divulgation non autoris\u00e9e, nous pouvons vous demander des informations compl\u00e9mentaires raisonnables afin de confirmer votre identit\u00e9. Nous ne demanderons pas davantage de donn\u00e9es d\u2019identification que ce qui est raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 cette fin.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos \u2014 AEPD)<\/a> ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s d\u2019une autre autorit\u00e9 europ\u00e9enne de contr\u00f4le comp\u00e9tente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>S\u00e9curit\u00e9<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destin\u00e9es \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou illicite, toute modification, divulgation, perte ou destruction.<\/p>\n<p>Aucun syst\u00e8me reposant sur Internet ne peut toutefois garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Les utilisateurs doivent donc \u00e9viter d\u2019envoyer des informations confidentielles ou sensibles qui ne sont pas n\u00e9cessaires au moyen de formulaires ordinaires du site ou d\u2019autres canaux qui ne sont pas pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"politique-cookies\">Politique relative aux cookies<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Que sont les cookies&nbsp;?<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les cookies sont de petits fichiers ou \u00e9l\u00e9ments d\u2019information enregistr\u00e9s sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Les cookies et technologies similaires peuvent servir \u00e0 maintenir une session, m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences, assurer certaines fonctionnalit\u00e9s du site, renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, comprendre l\u2019utilisation du site.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Comment nous utilisons les cookies<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous utilisons des cookies et des technologies similaires uniquement lorsqu\u2019ils sont n\u00e9cessaires au fonctionnement du site ou, s\u2019agissant des technologies facultatives, lorsque les exigences l\u00e9gales applicables ont \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Le simple fait de poursuivre la navigation sur le site ne vaut pas consentement aux cookies facultatifs.<\/strong> Lorsque le consentement est requis, les cookies facultatifs ou les technologies de suivi similaires ne sont activ\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s que vous avez re\u00e7u les informations appropri\u00e9es et effectu\u00e9 votre choix.<\/p>\n<p>Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement aux cookies facultatifs aussi facilement que vous l\u2019avez donn\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Types de cookies et de technologies similaires<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Selon les fonctionnalit\u00e9s actuellement activ\u00e9es sur le site, les cat\u00e9gories suivantes peuvent s\u2019appliquer\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires ou techniques\u00a0:<\/strong> ils sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site, des fonctions de s\u00e9curit\u00e9, de la gestion des sessions ou d\u2019un service sp\u00e9cifiquement demand\u00e9 par l\u2019utilisateur. Ils ne requi\u00e8rent pas de consentement lorsque l\u2019exemption l\u00e9gale applicable s\u2019applique.<\/li>\n<li><strong>Technologies de pr\u00e9f\u00e9rence ou de fonctionnalit\u00e9\u00a0:<\/strong> elles peuvent m\u00e9moriser des choix ou des param\u00e8tres afin que le site fournisse les fonctionnalit\u00e9s demand\u00e9es par l\u2019utilisateur. La n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un consentement d\u00e9pend de leur finalit\u00e9 et de leur configuration.<\/li>\n<li><strong>Cookies analytiques\u00a0:<\/strong> si des outils d\u2019analyse sont activ\u00e9s, ils peuvent nous aider \u00e0 comprendre comment les visiteurs utilisent le site et \u00e0 rep\u00e9rer les points \u00e0 am\u00e9liorer. Lorsque la loi impose un consentement, ces technologies ne sont activ\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s l\u2019obtention de celui-ci.<\/li>\n<li><strong>Technologies de services tiers ou int\u00e9gr\u00e9s\u00a0:<\/strong> certains contenus ou services externes peuvent d\u00e9poser des cookies ou acc\u00e9der \u00e0 des technologies similaires. Lorsque ces technologies ne sont pas strictement n\u00e9cessaires, elles sont soumises aux exigences de consentement applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des donn\u00e9es techniques ou des identifiants peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s lorsqu\u2019ils sont raisonnablement n\u00e9cessaires au fonctionnement, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou au maintien de session d\u2019une fonctionnalit\u00e9 du site telle que l\u2019assistant IA.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Consentement et pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Lorsque le site utilise des cookies soumis \u00e0 consentement, la banni\u00e8re ou l\u2019outil de pr\u00e9f\u00e9rences permet aux utilisateurs d\u2019accepter ou de refuser les cookies facultatifs et, si cette option est disponible, de configurer chaque cat\u00e9gorie.<\/p>\n<p>L\u2019acceptation des cookies facultatifs n\u2019est pas n\u00e9cessaire pour acc\u00e9der au contenu de base du site, sauf si une fonctionnalit\u00e9 sp\u00e9cifique d\u2019un tiers ne peut techniquement \u00eatre fournie sans la technologie concern\u00e9e et que cela est clairement expliqu\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisateur.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>G\u00e9rer les cookies dans votre navigateur<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vous pouvez \u00e9galement configurer votre navigateur pour supprimer les cookies, bloquer certains cookies ou sites web, ou vous avertir lorsqu\u2019un cookie est enregistr\u00e9. Le blocage de technologies strictement n\u00e9cessaires peut emp\u00eacher certaines fonctionnalit\u00e9s du site de fonctionner correctement.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Google Chrome<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/effacer-cookies-donnees-site-firefox\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Mozilla Firefox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/edge\/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Microsoft Edge<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/guide\/safari\/manage-cookies-and-website-data-sfri11471\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rer les cookies dans Apple Safari<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>\u00c9volution des technologies utilis\u00e9es<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les cookies et technologies utilis\u00e9s par le site peuvent \u00e9voluer lors de l\u2019ajout, de la suppression ou de la mise \u00e0 jour de fonctionnalit\u00e9s, d\u2019extensions ou de prestataires externes. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous mettrons \u00e0 jour les informations figurant dans la pr\u00e9sente politique ou dans l\u2019outil de gestion des cookies du site.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"politique-ia\">Politique relative \u00e0 l\u2019assistant IA<\/h2>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Informations importantes concernant l\u2019assistant IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><strong>Vous interagissez avec une intelligence artificielle, et non avec une personne.<\/strong><\/p>\n<p>Cet assistant IA peut se tromper, omettre des informations pertinentes, mal comprendre une question ou g\u00e9n\u00e9rer des informations vraisemblables mais fausses ou invent\u00e9es. Ses r\u00e9ponses sont fournies uniquement \u00e0 titre informatif et pour vous aider\u00a0; v\u00e9rifiez-les ind\u00e9pendamment lorsque leur exactitude est importante.<\/p>\n<p>Le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA ne constitue ni un contrat, ni une traduction professionnelle, certifi\u00e9e ou asserment\u00e9e, ni un conseil professionnel, ni une d\u00e9claration contraignante de Specialized Translators.<\/p>\n<p>L\u2019assistant IA peut recueillir les informations n\u00e9cessaires pour comprendre une demande ou, si cette fonctionnalit\u00e9 est disponible, aider \u00e0 pr\u00e9parer une estimation indicative ou un projet de devis. <strong>Tout prix ou devis g\u00e9n\u00e9r\u00e9 uniquement par l\u2019assistant IA est provisoire et sans engagement tant qu\u2019il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 par \u00e9crit par une personne habilit\u00e9e de Specialized Translators.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Vos messages et les r\u00e9ponses de l\u2019assistant peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s et trait\u00e9s.<\/strong> Les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 peuvent refuser une demande ou interrompre une conversation, mais le message envoy\u00e9 peut n\u00e9anmoins \u00eatre re\u00e7u et enregistr\u00e9. Sauf demande expresse de l\u2019assistant IA ou d\u2019un formulaire associ\u00e9 portant sur des coordonn\u00e9es ou des informations professionnelles pr\u00e9cises, ne saisissez pas de donn\u00e9es personnelles, confidentielles, prot\u00e9g\u00e9es par le secret professionnel, sensibles sur le plan commercial, m\u00e9dicales, juridiques, financi\u00e8res, de paiement ou d\u2019authentification, ni de donn\u00e9es concernant des tiers, qui ne seraient pas n\u00e9cessaires.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>1. Champ d\u2019application et acceptation<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions d\u2019utilisation et informations de confidentialit\u00e9 de l\u2019assistant IA (les \u00ab Conditions IA \u00bb) r\u00e9gissent les fonctionnalit\u00e9s d\u2019intelligence artificielle mises \u00e0 disposition sur <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notre site web<\/a>, le service t\u00e9l\u00e9phonique ou tout autre canal de communication exploit\u00e9 par Specialized Translators, notamment le assistant IA et le service t\u00e9l\u00e9phonique d\u00e9di\u00e9 (l\u2019\u00ab assistant IA \u00bb).<\/p>\n<p>L\u2019assistant IA est exploit\u00e9 par <strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong> (\u00ab Specialized Translators \u00bb, \u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre \u00bb), num\u00e9ro d\u2019identification fiscale ESB42549592, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante, Espagne, et dont l\u2019adresse e-mail est <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions IA compl\u00e8tent la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, de cookies et d\u2019IA, les <a href=\"https:\/\/specializedtranslators.com\/fr\/conditions-generales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>, ainsi que tout devis, confirmation de commande ou accord \u00e9crit applicable sp\u00e9cifiquement \u00e0 une prestation.<\/p>\n<p>En cas de contradiction, les dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives pr\u00e9valent, suivies de tout contrat \u00e9crit convenu sp\u00e9cifiquement ou de tout devis confirm\u00e9, des Conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables, puis des pr\u00e9sentes Conditions IA.<\/p>\n<p>En s\u00e9lectionnant toute case de confirmation affich\u00e9e avant ou pendant la conversation, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ou en utilisant autrement l\u2019assistant IA apr\u00e8s avoir re\u00e7u les informations pertinentes, vous confirmez avoir lu et compris les pr\u00e9sentes Conditions IA.<\/p>\n<p>Si vous ne souhaitez pas utiliser l\u2019assistant IA, vous pouvez contacter directement notre \u00e9quipe \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>L\u2019assistant IA est destin\u00e9 aux adultes et aux demandes li\u00e9es \u00e0 une activit\u00e9 professionnelle. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas l\u2019utiliser.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>2. Pr\u00e9sentation de l\u2019assistant IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Specialized Translators peut proposer un service client assist\u00e9 par IA au moyen du assistant IA de son site web et d\u2019un service t\u00e9l\u00e9phonique d\u00e9di\u00e9. L\u2019assistant IA peut aider les utilisateurs \u00e0 obtenir des renseignements, \u00e0 d\u00e9crire leurs besoins en interpr\u00e9tation ou en traduction et \u00e0 fournir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un devis ou au suivi d\u2019une demande.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux exigences de transparence applicables aux syst\u00e8mes d\u2019IA, nous vous informons express\u00e9ment que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>vous communiquez avec un syst\u00e8me d\u2019IA, et non avec un membre du personnel, un traducteur, un interpr\u00e8te, un avocat ou un autre professionnel humain\u00a0;<\/li>\n<li>les r\u00e9ponses sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement et ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas v\u00e9rifi\u00e9es par une personne avant leur affichage\u00a0;<\/li>\n<li>l\u2019assistant IA n\u2019est pas habilit\u00e9 de mani\u00e8re autonome \u00e0 repr\u00e9senter Specialized Translators ni \u00e0 l\u2019engager juridiquement\u00a0;<\/li>\n<li>tout prix, toute estimation, indication de disponibilit\u00e9 ou solution propos\u00e9e par l\u2019assistant IA reste soumis \u00e0 une v\u00e9rification humaine et \u00e0 une confirmation de Specialized Translators\u00a0;<\/li>\n<li>les informations importantes doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es avant que vous vous y fiiez\u00a0; et<\/li>\n<li>vous pouvez cesser d\u2019utiliser l\u2019assistant IA \u00e0 tout moment et contacter notre \u00e9quipe pour obtenir l\u2019aide d\u2019une personne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019assistant IA peuvent \u00e9voluer. Selon sa configuration, vous pourrez peut-\u00eatre l\u2019utiliser sans vous identifier, ou nous pourrons vous demander des coordonn\u00e9es ou des informations professionnelles limit\u00e9es avant ou pendant la conversation. Lorsque des informations pr\u00e9cises sont demand\u00e9es, leur collecte vise \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ou \u00e0 en assurer le suivi.<\/p>\n<h4>2.1 Assistant IA t\u00e9l\u00e9phonique<\/h4>\n<p><strong>Les appels \u00e0 notre assistant IA sont enregistr\u00e9s et transcrits.<\/strong> Au d\u00e9but de chaque appel, les personnes sont inform\u00e9es qu\u2019elles interagissent avec un syst\u00e8me d\u2019IA, que l\u2019appel est enregistr\u00e9 et transcrit et que les informations sont utilis\u00e9es pour traiter leur demande et, \u00e0 leur demande, pr\u00e9parer un devis.<\/p>\n<p>L\u2019enregistrement et sa transcription sont trait\u00e9s pour comprendre la demande, assurer le fonctionnement du service assist\u00e9 par IA, pr\u00e9parer le devis demand\u00e9 et permettre \u00e0 notre \u00e9quipe d\u2019en assurer le suivi si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Les appelants ne devraient communiquer que les informations raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de leur demande et \u00e9viter de fournir des donn\u00e9es personnelles sensibles, sauf n\u00e9cessit\u00e9 absolue.<\/p>\n<p>Si vous ne souhaitez pas utiliser un service t\u00e9l\u00e9phonique enregistr\u00e9, vous pouvez contacter notre \u00e9quipe par e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>3. Objet informatif et absence de garantie<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>L\u2019assistant IA est con\u00e7u pour renseigner les utilisateurs sur Specialized Translators, nos services d\u2019interpr\u00e9tation et les services associ\u00e9s, pr\u00e9ciser les informations pouvant \u00eatre n\u00e9cessaires \u00e0 une demande, recueillir des renseignements sur une mission potentielle et faciliter une premi\u00e8re prise de contact, une estimation ou une demande de devis.<\/p>\n<p>Les r\u00e9ponses de l\u2019IA sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es de mani\u00e8re probabiliste. Elles peuvent \u00eatre inexactes, incompl\u00e8tes, obsol\u00e8tes, partiales, inadapt\u00e9es, contradictoires ou enti\u00e8rement invent\u00e9es \u2014 ce que l\u2019on appelle parfois une \u00ab hallucination \u00bb de l\u2019IA. L\u2019assistant peut \u00e9galement mal comprendre le contexte, la terminologie sp\u00e9cialis\u00e9e, les variantes linguistiques, le public vis\u00e9, les dates, les lieux ou la port\u00e9e juridique ou commerciale d\u2019une information.<\/p>\n<p>Vous ne devez pas vous fonder uniquement ou d\u00e9finitivement sur une r\u00e9ponse de l\u2019IA pour prendre une d\u00e9cision importante. Les informations susceptibles d\u2019avoir une incidence sur des droits juridiques, la s\u00e9curit\u00e9, des obligations contractuelles, des \u00e9ch\u00e9ances, des co\u00fbts ou d\u2019autres aspects importants doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es aupr\u00e8s de sources originales et \u00e0 jour, ou confirm\u00e9es par une personne d\u00fbment qualifi\u00e9e.<\/p>\n<p>En particulier, une r\u00e9ponse de l\u2019IA ne constitue pas un conseil juridique, m\u00e9dical, financier, fiscal, relatif \u00e0 l\u2019emploi ou \u00e0 l\u2019immigration, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 toute autre activit\u00e9 professionnelle r\u00e9glement\u00e9e.<\/p>\n<p>Sauf confirmation \u00e9crite expresse de Specialized Translators, aucun contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 uniquement par l\u2019assistant IA\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>ne constitue ni ne remplace une prestation professionnelle de traduction, de relecture, de r\u00e9vision, d\u2019interpr\u00e9tation, de localisation, de transcr\u00e9ation, de publication assist\u00e9e par ordinateur ou de traduction certifi\u00e9e\/asserment\u00e9e\u00a0;<\/li>\n<li>n\u2019a fait l\u2019objet d\u2019un contr\u00f4le qualit\u00e9 selon les proc\u00e9dures professionnelles de traduction, d\u2019interpr\u00e9tation ou de r\u00e9vision de Specialized Translators\u00a0;<\/li>\n<li>ne constitue une r\u00e9servation ferme, une confirmation de commande, une \u00e9ch\u00e9ance, un engagement de disponibilit\u00e9, une garantie, une offre, une acceptation, un contrat ou une modification de contrat\u00a0;<\/li>\n<li>ne constitue un compte rendu faisant autorit\u00e9 ou certifi\u00e9 d\u2019une communication ou d\u2019un \u00e9v\u00e9nement\u00a0; ou<\/li>\n<li>ne peut modifier un devis, une confirmation de commande ou un accord \u00e9crit \u00e9mis par une personne habilit\u00e9e de Specialized Translators.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque cette fonctionnalit\u00e9 est disponible, l\u2019assistant IA peut fournir une estimation indicative ou un projet de devis. Tout prix, toute estimation ou tout devis de ce type est provisoire et sans engagement jusqu\u2019\u00e0 sa v\u00e9rification et sa confirmation dans le cadre de la proc\u00e9dure habituelle de Specialized Translators, men\u00e9e par une personne.<\/p>\n<p>Pour obtenir un devis ferme ou une r\u00e9ponse v\u00e9rifi\u00e9e par une personne, contactez <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>4. Dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 et messages refus\u00e9s<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous utilisons des mesures de protection techniques destin\u00e9es \u00e0 d\u00e9tecter les tentatives de manipulation de l\u2019assistant IA, les contenus illicites ou dangereux, les tentatives d\u2019obtention d\u2019informations prot\u00e9g\u00e9es, les donn\u00e9es personnelles excessives ou inappropri\u00e9es, les abus du service et les autres usages interdits ou hors du champ pr\u00e9vu.<\/p>\n<p>Ces mesures peuvent afficher un avertissement, refuser une demande, limiter une r\u00e9ponse, mettre fin \u00e0 une conversation ou restreindre l\u2019acc\u00e8s. Elles visent \u00e0 r\u00e9duire les risques, sans pouvoir garantir que chaque contenu nuisible entrant ou g\u00e9n\u00e9r\u00e9 sera d\u00e9tect\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Une demande refus\u00e9e peut n\u00e9anmoins \u00eatre trait\u00e9e et enregistr\u00e9e.<\/strong> En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le texte que vous tentez d\u2019envoyer doit \u00eatre re\u00e7u par les syst\u00e8mes qui exploitent l\u2019assistant IA avant qu\u2019une d\u00e9cision de s\u00e9curit\u00e9 puisse \u00eatre prise. Il peut donc \u00eatre enregistr\u00e9 avec le refus, l\u2019\u00e9v\u00e9nement de s\u00e9curit\u00e9 ou tout autre r\u00e9sultat technique.<\/p>\n<p>Selon le lieu o\u00f9 un contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 donn\u00e9 est effectu\u00e9, le contenu soumis ou le contexte pertinent peut \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9 par des prestataires tiers participant \u00e0 l\u2019exploitation ou \u00e0 la s\u00e9curisation de l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Ces enregistrements peuvent \u00eatre utilis\u00e9s dans la mesure raisonnablement n\u00e9cessaire pour exploiter et s\u00e9curiser l\u2019assistant IA, d\u00e9tecter et examiner les abus, faire respecter les pr\u00e9sentes Conditions IA, r\u00e9soudre des probl\u00e8mes, satisfaire aux obligations l\u00e9gales et \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice.<\/p>\n<p>Le refus d\u2019une demande, l\u2019affichage d\u2019un avertissement ou l\u2019interruption d\u2019une conversation ne signifie pas que le message n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u, qu\u2019il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9 ou qu\u2019il a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>5. Vos responsabilit\u00e9s<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vous \u00eates responsable du contenu que vous soumettez, de l\u2019utilisation que vous faites des r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA et des cons\u00e9quences li\u00e9es au fait de vous y fier ou de les partager.<\/p>\n<p>Vous devez\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>ne soumettre que des contenus que vous \u00eates l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 utiliser et \u00e0 traiter\u00a0;<\/li>\n<li>ne fournir que les informations raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de votre demande\u00a0;<\/li>\n<li>fournir des informations exactes lorsqu\u2019elles sont n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 une demande ou pr\u00e9parer une estimation ou un devis\u00a0;<\/li>\n<li>relire et v\u00e9rifier par vous-m\u00eame les r\u00e9ponses de l\u2019IA avant de les utiliser, publier, transmettre ou mettre en pratique\u00a0;<\/li>\n<li>veiller \u00e0 ce qu\u2019une personne proc\u00e8de \u00e0 une v\u00e9rification appropri\u00e9e lorsque l\u2019exactitude, la s\u00e9curit\u00e9, la confidentialit\u00e9, des droits, la r\u00e9putation ou des cons\u00e9quences juridiques peuvent \u00eatre en jeu\u00a0;<\/li>\n<li>respecter les lois applicables, les droits des tiers et les pr\u00e9sentes Conditions IA\u00a0; et<\/li>\n<li>utiliser nos canaux habituels de contact avec notre \u00e9quipe pour toute communication urgente, sensible, confidentielle ou juridiquement contraignante.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>6. Informations \u00e0 ne pas communiquer<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>L\u2019assistant IA est con\u00e7u pour les demandes d\u2019ordre g\u00e9n\u00e9ral. Sauf si l\u2019assistant IA ou un formulaire associ\u00e9 vous demande express\u00e9ment des coordonn\u00e9es ou des informations professionnelles pr\u00e9cises, utilisez le service sans vous identifier inutilement ni identifier d\u2019autres personnes.<\/p>\n<p>Si nous vous demandons express\u00e9ment des informations telles que votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ou d\u2019en assurer le suivi, vous pouvez fournir les informations demand\u00e9es.<\/p>\n<p>Ne communiquez pas d\u2019autres informations personnelles ou confidentielles, sauf si elles sont raisonnablement n\u00e9cessaires au traitement de votre demande.<\/p>\n<p>En particulier, ne communiquez pas\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>des num\u00e9ros d\u2019identification, signatures, donn\u00e9es de localisation pr\u00e9cises ou autres informations identifiantes excessives qui ne sont pas n\u00e9cessaires\u00a0;<\/li>\n<li>des cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es personnelles, notamment des informations relatives \u00e0 la sant\u00e9, au handicap, \u00e0 l\u2019origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, \u00e0 l\u2019appartenance syndicale, aux donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9tiques ou biom\u00e9triques utilis\u00e9es \u00e0 des fins d\u2019identification, \u00e0 la vie sexuelle ou \u00e0 l\u2019orientation sexuelle\u00a0;<\/li>\n<li>des informations relatives \u00e0 des accusations p\u00e9nales, des infractions, des condamnations ou des mesures de s\u00fbret\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>des dossiers confidentiels de clients, des textes sources complets, des contrats, documents juridiques ou m\u00e9dicaux, dossiers contentieux, contenus non publi\u00e9s, secrets d\u2019affaires, communications prot\u00e9g\u00e9es par le secret professionnel ou informations soumises \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9 ou de non-divulgation\u00a0;<\/li>\n<li>des mots de passe, cl\u00e9s API, jetons d\u2019acc\u00e8s, codes d\u2019authentification ou autres identifiants\u00a0;<\/li>\n<li>des donn\u00e9es de carte de paiement, identifiants bancaires ou autres informations financi\u00e8res sensibles\u00a0; ou<\/li>\n<li>des donn\u00e9es personnelles concernant une autre personne, sauf si vous disposez d\u2019une base juridique valable pour les communiquer et que cela est strictement n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>L\u2019assistant IA n\u2019est pas un canal appropri\u00e9 pour transmettre des documents confidentiels relatifs \u00e0 un projet ou des documents sources destin\u00e9s \u00e0 une mission professionnelle.<\/strong> Lorsque des documents sont n\u00e9cessaires, transmettez-les directement \u00e0 notre \u00e9quipe en utilisant le moyen de contact indiqu\u00e9 par Specialized Translators.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>7. Utilisations interdites<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vous ne devez pas utiliser ni tenter d\u2019utiliser l\u2019assistant IA\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 des fins illicites, frauduleuses, trompeuses, diffamatoires, discriminatoires, mena\u00e7antes, abusives, pr\u00e9judiciables ou nuisibles\u00a0;<\/li>\n<li>pour porter atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e, \u00e0 la confidentialit\u00e9, \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, au droit \u00e0 l\u2019image, aux droits de la personnalit\u00e9, aux droits des consommateurs ou \u00e0 tout autre droit d\u2019un tiers\u00a0;<\/li>\n<li>pour produire ou faciliter des logiciels malveillants, le vol d\u2019identifiants, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 des syst\u00e8mes, la surveillance illicite, le contournement de dispositifs de protection ou tout autre abus en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>pour d\u00e9couvrir des instructions syst\u00e8me confidentielles, des identifiants, des contenus non publics du site ou des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>pour injecter des instructions, manipuler le contexte, contourner des restrictions ou perturber le fonctionnement pr\u00e9vu de l\u2019assistant IA\u00a0;<\/li>\n<li>pour usurper l\u2019identit\u00e9 d\u2019une autre personne ou pr\u00e9senter \u00e0 tort un contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA comme ayant \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9 par une personne ou comme constituant une d\u00e9claration officielle de Specialized Translators\u00a0;<\/li>\n<li>au moyen de l\u2019extraction automatis\u00e9e de donn\u00e9es, d\u2019un nombre excessif de requ\u00eates automatis\u00e9es, d\u2019une attaque par d\u00e9ni de service ou de tout autre usage perturbant sensiblement le site ou les autres utilisateurs\u00a0; ou<\/li>\n<li>pour prendre ou appuyer des d\u00e9cisions produisant des effets juridiques ou des effets tout aussi importants \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019une autre personne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>8. Informations sur la protection des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019assistant IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h4>8.1 Responsable du traitement<\/h4>\n<p><strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong>, num\u00e9ro d\u2019identification fiscale ESB42549592, situ\u00e9e Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante, Espagne, est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire de l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Les demandes et questions relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<h4>8.2 Donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h4>\n<p>Lorsque vous utilisez ou tentez d\u2019utiliser l\u2019assistant IA, nous pouvons traiter\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>le texte et les autres contenus que vous soumettez, y compris ceux qui sont refus\u00e9s ou entra\u00eenent l\u2019interruption d\u2019une conversation\u00a0;<\/li>\n<li>les r\u00e9ponses, avertissements et refus de l\u2019assistant IA, ainsi que l\u2019historique pertinent de la conversation\u00a0;<\/li>\n<li>pour l\u2019assistant IA t\u00e9l\u00e9phonique, l\u2019enregistrement de l\u2019appel et sa transcription\u00a0;<\/li>\n<li>les informations relatives \u00e0 votre demande ou \u00e0 un projet potentiel lorsque vous vous renseignez sur nos services, nos disponibilit\u00e9s ou nos tarifs\u00a0;<\/li>\n<li>la date, l\u2019heure, les informations d\u2019utilisation, les erreurs, les \u00e9v\u00e9nements de s\u00e9curit\u00e9 et autres m\u00e9tadonn\u00e9es op\u00e9rationnelles similaires\u00a0;<\/li>\n<li>des informations techniques ou de s\u00e9curit\u00e9 limit\u00e9es, raisonnablement n\u00e9cessaires au fonctionnement du service, au maintien d\u2019une session et \u00e0 la pr\u00e9vention des abus\u00a0; et<\/li>\n<li>lorsqu\u2019elles sont demand\u00e9es par l\u2019interface ou communiqu\u00e9es volontairement dans le cadre d\u2019une demande, des coordonn\u00e9es ou informations professionnelles limit\u00e9es, telles que votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les informations effectivement recueillies peuvent donc d\u00e9pendre de la configuration de l\u2019assistant IA au moment o\u00f9 vous l\u2019utilisez.<\/p>\n<p>Si l\u2019interface ne vous demande pas de vous identifier, nous n\u2019avons pas besoin de conna\u00eetre votre identit\u00e9 pour r\u00e9pondre \u00e0 une question g\u00e9n\u00e9rale ordinaire et nous vous demandons de ne pas fournir de donn\u00e9es personnelles inutiles.<\/p>\n<h4>8.3 Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h4>\n<p>Nous traitons les contenus du assistant IA, les informations issues des appels t\u00e9l\u00e9phoniques et les renseignements relatifs \u00e0 votre demande afin de communiquer avec vous, de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, de comprendre vos besoins, de pr\u00e9parer les estimations ou devis demand\u00e9s et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de prendre \u00e0 votre demande des mesures pr\u00e9contractuelles, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.<\/p>\n<p>Si des coordonn\u00e9es sont demand\u00e9es ou communiqu\u00e9es volontairement afin de r\u00e9pondre \u00e0 une demande ou d\u2019en assurer le suivi, elles peuvent \u00eatre trait\u00e9es aux m\u00eames fins.<\/p>\n<p>Lorsque le traitement n\u2019est pas directement li\u00e9 \u00e0 des d\u00e9marches pr\u00e9contractuelles, nous pouvons traiter des informations proportionn\u00e9es sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de fournir un service efficace de traitement des demandes, d\u2019exploiter et de maintenir l\u2019assistant IA, de pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service, de pr\u00e9venir les abus, de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et de prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes et nos utilisateurs.<\/p>\n<p>L\u2019enregistrement et la transcription \u00e0 court terme des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, ainsi que le fonctionnement, la s\u00e9curit\u00e9, le contr\u00f4le qualit\u00e9, la r\u00e9solution des probl\u00e8mes et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service t\u00e9l\u00e9phonique d\u2019IA reposent, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime au sens de l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous ne fondons pas l\u2019enregistrement de ces appels sur le consentement.<\/p>\n<p>Nous traitons des journaux techniques et de s\u00e9curit\u00e9 proportionn\u00e9s \u2014 pouvant inclure les tentatives bloqu\u00e9es ou refus\u00e9es \u2014 afin de s\u00e9curiser le site et l\u2019assistant IA, de pr\u00e9venir et d\u2019examiner les utilisations abusives, de pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service, de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et d\u2019\u00e9tablir ou de d\u00e9fendre des droits en justice. Ce traitement repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime au sens de l\u2019article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement traiter des informations lorsque cela est n\u00e9cessaire au respect d\u2019une obligation l\u00e9gale, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.<\/p>\n<p>Nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes consistent notamment \u00e0 maintenir un service s\u00fbr et fiable, \u00e0 prot\u00e9ger les utilisateurs et nos syst\u00e8mes, \u00e0 d\u00e9tecter les abus et \u00e0 r\u00e9soudre les incidents techniques ou juridiques. Nous nous effor\u00e7ons de limiter les donn\u00e9es recueillies, leur acc\u00e8s et leur dur\u00e9e de conservation afin que ces int\u00e9r\u00eats ne portent pas une atteinte disproportionn\u00e9e aux droits et libert\u00e9s des utilisateurs.<\/p>\n<h4>8.4 Personnes susceptibles de traiter les donn\u00e9es de l\u2019assistant IA<\/h4>\n<p>Les conversations du assistant IA, les enregistrements et transcriptions t\u00e9l\u00e9phoniques ainsi que les journaux associ\u00e9s peuvent \u00eatre conserv\u00e9s dans l\u2019environnement de serveurs et de bases de donn\u00e9es utilis\u00e9 pour exploiter nos services assist\u00e9s par IA.<\/p>\n<p>Pour exploiter l\u2019assistant IA et fournir ses fonctionnalit\u00e9s, les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es par des prestataires agissant pour notre compte ou fournissant des services de soutien.<\/p>\n<p>Selon les fonctionnalit\u00e9s concern\u00e9es, il peut s\u2019agir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>de prestataires d\u2019h\u00e9bergement du site et de bases de donn\u00e9es\u00a0;<\/li>\n<li>de prestataires de services de traitement par intelligence artificielle\u00a0;<\/li>\n<li>de prestataires de services informatiques, de s\u00e9curit\u00e9, de surveillance, de communication et de pr\u00e9vention des abus\u00a0; et<\/li>\n<li>de conseillers professionnels ou d\u2019autorit\u00e9s publiques comp\u00e9tentes lorsque la loi impose la communication.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seules les informations raisonnablement n\u00e9cessaires \u00e0 la fonction concern\u00e9e sont mises \u00e0 la disposition de ces destinataires.<\/p>\n<p>Certains prestataires participant \u00e0 l\u2019exploitation de services d\u2019intelligence artificielle ou de services techniques peuvent traiter des informations en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n<p>Lorsque des donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en et que les restrictions au transfert pr\u00e9vues par le RGPD s\u2019appliquent, ces transferts sont encadr\u00e9s par une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation applicable, les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou une autre garantie autoris\u00e9e par le chapitre V du RGPD.<\/p>\n<p>Vous pouvez contacter <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a> pour obtenir de plus amples informations sur les garanties applicables aux transferts.<\/p>\n<h4>8.5 Utilisation des conversations pour l\u2019entra\u00eenement de l\u2019IA<\/h4>\n<p>Specialized Translators n\u2019utilise pas les conversations des visiteurs avec le assistant IA, les enregistrements t\u00e9l\u00e9phoniques ni leurs transcriptions pour entra\u00eener ses propres mod\u00e8les d\u2019intelligence artificielle \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n<p>Lorsque des services d\u2019intelligence artificielle tiers sont utilis\u00e9s pour g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9ponses, nous recourons \u00e0 des modalit\u00e9s de traitement destin\u00e9es aux professionnels selon lesquelles les contenus soumis ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 entra\u00eener des mod\u00e8les d\u2019IA \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral pour notre compte, sauf si nous choisissons express\u00e9ment une telle utilisation.<\/p>\n<p>Si cette pratique devait changer de mani\u00e8re importante, nous mettrions la pr\u00e9sente politique \u00e0 jour en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h4>8.6 Dur\u00e9e de conservation<\/h4>\n<p>Les conversations avec le assistant IA, les enregistrements t\u00e9l\u00e9phoniques et leurs transcriptions sont conserv\u00e9s pendant <strong>une dur\u00e9e maximale de 30 jours<\/strong> puis supprim\u00e9s ou anonymis\u00e9s de mani\u00e8re irr\u00e9versible, sauf si une conservation plus longue est n\u00e9cessaire en lien avec un incident de s\u00e9curit\u00e9, une obligation l\u00e9gale, un litige ou une action en justice.<\/p>\n<p>Si une demande donne lieu \u00e0 une demande de devis ou \u00e0 un suivi commercial, les renseignements que vous communiquez volontairement \u2013 par exemple votre nom, votre entreprise, vos coordonn\u00e9es, les d\u00e9tails de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, les dates, les langues et les besoins en services \u2013 peuvent \u00eatre extraits de la conversation avec l\u2019IA ou de l\u2019appel t\u00e9l\u00e9phonique et conserv\u00e9s dans nos dossiers habituels de prospection ou de client\u00e8le.<\/p>\n<p>L\u2019enregistrement t\u00e9l\u00e9phonique complet ou sa transcription ne sont pas conserv\u00e9s dans le dossier du prospect ou du client, sauf motif juridique ou de s\u00e9curit\u00e9 pr\u00e9cis, ou n\u00e9cessit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 un litige.<\/p>\n<p>Les prestataires tiers participant \u00e0 l\u2019exploitation de l\u2019assistant IA peuvent conserver des donn\u00e9es limit\u00e9es de traitement, des informations techniques ou des journaux de s\u00e9curit\u00e9 pendant les dur\u00e9es applicables aux services qu\u2019ils fournissent.<\/p>\n<h4>8.7 Vos droits<\/h4>\n<p>Sous r\u00e9serve des conditions applicables pr\u00e9vues par le RGPD, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilit\u00e9, ou vous opposer \u00e0 un traitement fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p>\n<p>Si vous avez utilis\u00e9 l\u2019assistant IA sans vous identifier, nous pourrons avoir besoin d\u2019informations limit\u00e9es \u2014 par exemple la date et l\u2019heure approximatives d\u2019une conversation et tout identifiant de session disponible \u2014 afin de retrouver un enregistrement pr\u00e9cis sans recueillir de donn\u00e9es d\u2019identification suppl\u00e9mentaires inutiles.<\/p>\n<p>Si vous avez communiqu\u00e9 vos coordonn\u00e9es, elles peuvent \u00e9galement nous aider \u00e0 retrouver la conversation ou l\u2019enregistrement concern\u00e9.<\/p>\n<p>Nous ne pouvons demander des informations d\u2019identification suppl\u00e9mentaires que lorsqu\u2019elles sont raisonnablement n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier que les donn\u00e9es personnelles sont communiqu\u00e9es \u00e0 la bonne personne.<\/p>\n<p>Les demandes peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (AEPD)<\/a> ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le du lieu o\u00f9 vous r\u00e9sidez habituellement, travaillez ou estimez que l\u2019infraction a \u00e9t\u00e9 commise.<\/p>\n<h4>8.8 Absence de d\u00e9cisions automatis\u00e9es produisant des effets juridiques<\/h4>\n<p>L\u2019assistant IA ne prend pas \u00e0 l\u2019\u00e9gard des utilisateurs de d\u00e9cisions produisant des effets juridiques ou des effets tout aussi importants.<\/p>\n<p>Une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l\u2019IA, un refus, une intervention de s\u00e9curit\u00e9, une estimation indicative, un projet de devis ou une \u00e9valuation pr\u00e9liminaire ne d\u00e9termine pas \u00e0 lui seul si Specialized Translators accepte un projet, conclut un contrat, fournit une prestation donn\u00e9e, confirme la disponibilit\u00e9 d\u2019interpr\u00e8tes ou applique une condition commerciale particuli\u00e8re.<\/p>\n<p>Les d\u00e9cisions commerciales contraignantes et les confirmations de projet sont prises ou confirm\u00e9es dans le cadre de la proc\u00e9dure habituelle de Specialized Translators, avec intervention humaine.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>9. Donn\u00e9es fournies, r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Vous conservez les droits que vous d\u00e9tenez d\u00e9j\u00e0 sur les contenus que vous soumettez \u00e0 l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Vous autorisez Specialized Translators \u00e0 h\u00e9berger, reproduire, transmettre et traiter techniquement vos contenus uniquement dans la mesure raisonnablement n\u00e9cessaire au fonctionnement de l\u2019assistant IA et aux fins d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes Conditions IA.<\/p>\n<p>Il vous appartient de veiller \u00e0 ce que les contenus soumis et l\u2019usage que vous en faites ne portent atteinte ni \u00e0 la l\u00e9gislation applicable ni aux droits de tiers.<\/p>\n<p>Sous r\u00e9serve de la l\u00e9gislation applicable, des droits des tiers et des pr\u00e9sentes Conditions IA, Specialized Translators vous autorise \u00e0 utiliser les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA qui vous sont fournies \u00e0 des fins licites qui vous sont propres.<\/p>\n<p>Les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA ne sont pas n\u00e9cessairement uniques\u00a0; un contenu identique ou similaire peut \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pour d\u2019autres utilisateurs. 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Disponibilit\u00e9, acc\u00e8s et modifications<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>L\u2019assistant IA peut \u00eatre temporairement indisponible, interrompu, restreint, mis \u00e0 jour ou retir\u00e9. Nous pouvons modifier les syst\u00e8mes, prestataires, mesures de protection, fonctionnalit\u00e9s ou limites d\u2019utilisation n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, de maintenance, de performance, de conformit\u00e9 l\u00e9gale ou d\u2019\u00e9volution du service.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement modifier les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019assistant IA, notamment en introduisant, modifiant ou supprimant l\u2019obligation de fournir certaines coordonn\u00e9es ou informations professionnelles limit\u00e9es avant ou pendant son utilisation.<\/p>\n<p>Lorsque ces modifications ont une incidence importante sur la collecte ou le traitement des donn\u00e9es personnelles, les informations de confidentialit\u00e9 applicables sont mises \u00e0 jour conform\u00e9ment aux exigences en vigueur.<\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e8s peut \u00eatre suspendu ou interrompu lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire en raison d\u2019un soup\u00e7on d\u2019utilisation abusive, de pr\u00e9occupations de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019exigences l\u00e9gales ou de la n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger les utilisateurs, Specialized Translators ou des tiers.<\/p>\n<p><strong>N\u2019utilisez pas l\u2019assistant IA pour des communications urgentes, des notifications formelles, des r\u00e9clamations n\u00e9cessitant une r\u00e9ponse imm\u00e9diate, des instructions d\u2019annulation, des \u00e9ch\u00e9ances critiques, des urgences ou des instructions relatives \u00e0 une mission en cours.<\/strong><\/p>\n<p>Pour ces questions, utilisez les coordonn\u00e9es et proc\u00e9dures figurant dans le devis, la confirmation de commande ou l\u2019accord applicable, ou contactez directement notre \u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>11. Exclusion de garanties et limitation de responsabilit\u00e9<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Dans toute la mesure permise par la l\u00e9gislation applicable, l\u2019assistant IA et ses r\u00e9ponses sont fournis \u00ab en l\u2019\u00e9tat \u00bb et \u00ab selon disponibilit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n<p>Nous ne garantissons ni l\u2019exactitude, ni l\u2019exhaustivit\u00e9, ni la disponibilit\u00e9, ni l\u2019ad\u00e9quation, ni l\u2019originalit\u00e9, ni l\u2019absence d\u2019erreurs dans les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA.<\/p>\n<p>Les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9, la r\u00e9cup\u00e9ration de contenus du site et la r\u00e9daction soign\u00e9e des instructions peuvent r\u00e9duire certains risques, mais ne permettent pas d\u2019\u00e9liminer les hallucinations, les incompr\u00e9hensions, les tentatives de manipulation de l\u2019assistant IA, les r\u00e9ponses inappropri\u00e9es, les fuites de donn\u00e9es, les d\u00e9faillances techniques, les interruptions ou les autres erreurs inh\u00e9rentes aux syst\u00e8mes d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Specialized Translators d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de dommage r\u00e9sultant notamment de l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>de la confiance accord\u00e9e \u00e0 des informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA qui sont inexactes ou incompl\u00e8tes et n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9es de mani\u00e8re appropri\u00e9e\u00a0;<\/li>\n<li>de l\u2019utilisation de r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019IA sans v\u00e9rification appropri\u00e9e par un professionnel ou une personne\u00a0;<\/li>\n<li>de la soumission d\u2019informations confidentielles ou personnelles interdites, inutiles ou excessives\u00a0;<\/li>\n<li>du fonctionnement ou de la d\u00e9faillance de services techniques, d\u2019IA, d\u2019h\u00e9bergement ou d\u2019infrastructure de tiers \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de Specialized Translators\u00a0; ou<\/li>\n<li>de l\u2019interruption, de la modification ou du retrait de l\u2019assistant IA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans toute la mesure permise par la loi, Specialized Translators ne saurait \u00eatre tenue responsable des pertes indirectes ou cons\u00e9cutives, d\u2019un manque \u00e0 gagner, d\u2019une perte d\u2019opportunit\u00e9 ou de donn\u00e9es, d\u2019une atteinte \u00e0 la r\u00e9putation ou d\u2019une interruption d\u2019activit\u00e9 r\u00e9sultant uniquement de l\u2019utilisation de l\u2019assistant IA.<\/p>\n<p>Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions IA n\u2019exclut ni ne limite une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclue ou limit\u00e9e, ne porte atteinte aux droits imp\u00e9ratifs des consommateurs ni ne r\u00e9duit une obligation express\u00e9ment accept\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment par Specialized Translators dans un devis confirm\u00e9 ou un contrat \u00e9crit portant sur une prestation professionnelle r\u00e9alis\u00e9e par une personne.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>12. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions IA, l\u2019utilisation de l\u2019assistant IA et tout litige ou toute obligation non contractuelle qui en d\u00e9coule ou s\u2019y rapporte sont r\u00e9gis par <strong>le droit espagnol<\/strong>.<\/p>\n<p>Lorsque l\u2019utilisateur agit dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle, Specialized Translators et l\u2019utilisateur conviennent express\u00e9ment que les <strong>cours et tribunaux d\u2019Alicante, en Espagne, sont seuls comp\u00e9tents<\/strong> connaissent de tout litige d\u00e9coulant de l\u2019assistant IA ou des pr\u00e9sentes Conditions IA, ou s\u2019y rapportant, dans la mesure o\u00f9 un tel accord de comp\u00e9tence est l\u00e9galement autoris\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque l\u2019utilisateur agit en qualit\u00e9 de consommateur et que des dispositions imp\u00e9ratives lui accordent le droit de saisir une autre juridiction comp\u00e9tente, ces droits imp\u00e9ratifs ne sont pas affect\u00e9s. De m\u00eame, le choix du droit espagnol ne prive pas le consommateur d\u2019une protection imp\u00e9rative qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre \u00e9cart\u00e9e par accord.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>13. Modifications des pr\u00e9sentes Conditions IA<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions IA pour tenir compte des modifications apport\u00e9es \u00e0 l\u2019assistant IA, aux modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s, aux prestataires, aux pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es, aux mesures de protection ou \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p>La version en vigueur sera publi\u00e9e sur cette page. Lorsque la l\u00e9gislation applicable impose un avis suppl\u00e9mentaire ou une nouvelle confirmation, nous la fournirons avant l\u2019entr\u00e9e en vigueur des conditions mises \u00e0 jour.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>14. Contact et assistance humaine<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Pour toute question concernant les pr\u00e9sentes Conditions IA, la confidentialit\u00e9, l\u2019assistant IA ou l\u2019une de ses r\u00e9ponses \u2014 ou si vous souhaitez obtenir une r\u00e9ponse v\u00e9rifi\u00e9e par une personne ou un devis ferme \u2014, contactez\u00a0:<\/p>\n<p>\n<strong>Vita Specialized Translators S.L.<\/strong><br \/>\nCalle Elda 12, 9.\u00ba P18<br \/>\n03560 El Campello, Alicante, Espagne<br \/>\nE-mail\u00a0: <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@specializedtranslators.com<\/a>\n<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette page pr\u00e9sente les conditions d\u2019utilisation du site, le traitement des donn\u00e9es personnelles, l\u2019utilisation des cookies et les r\u00e8gles applicables \u00e0 l\u2019assistant IA de Specialized Translators.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16034","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - 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