{"id":15029,"date":"2018-06-03T20:32:37","date_gmt":"2018-06-03T20:32:37","guid":{"rendered":"https:\/\/specializedtranslators.com\/?page_id=15029"},"modified":"2026-09-30T22:23:50","modified_gmt":"2026-09-30T22:23:50","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/specializedtranslators.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<!-- Specialized Translators: justified body text -->\n<style class=\"spz-page-justified\">\nbody.page-id-15029 .entry-content .su-spoiler-content,\nbody.page-id-15029 .entry-content p:not(.has-text-align-center):not(.has-text-align-right),\nbody.page-id-15029 .entry-content li {\n    text-align: justify;\n    text-justify: inter-word;\n}\n<\/style>\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Allgemeine Bedingungen<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Vita Specialized Translators S.L. \u2013 Steuernummer ESB42549592, Gesch\u00e4ftsanschrift Calle Elda 12, 9.\u00ba P18, 03560 El Campello, Alicante (Spanien), eingetragen im Handelsregister von Alicante, Band 4092, Seite 123, Abteilung 8, Blatt 158240, Eintragung 1, E-Mail <a href=\"mailto:info@specializedtranslators.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">info@specializedtranslators.com<\/a>, vertreten durch die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin Alessandra Vita \u2013 unterliegen den nachstehenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Bei Widerspr\u00fcchen gehen jedoch die Bedingungen des Angebots vor, das Vita Specialized Translators S.L. dem Kunden \u00fcbermittelt.<\/p>\n<h3>Vertretungsbefugnis<\/h3>\n<p>Angebote sind unmittelbar von Vita Specialized Translators S.L. und einer vom Kunden bevollm\u00e4chtigten Person zu unterzeichnen, die zur Best\u00e4tigung der betreffenden Leistung und zur \u00dcbernahme der entsprechenden Kosten befugt ist.<\/p>\n<h3>G\u00fcltigkeit<\/h3>\n<p>Die G\u00fcltigkeitsfrist wird im jeweiligen Angebot angegeben. Nach deren Ablauf ist Vita Specialized Translators S.L. nicht mehr zur Leistungserbringung verpflichtet. M\u00f6chte der Kunde die Leistung danach best\u00e4tigen, \u00fcbermittelt Vita Specialized Translators S.L. ein neues Angebot mit den dann geltenden Bedingungen.<\/p>\n<h3>Annahme von Angeboten und Best\u00e4tigung von Leistungen<\/h3>\n<p>Vita Specialized Translators S.L. betrachtet Angebote in folgenden F\u00e4llen als angenommen: 1) Das Angebot wurde vom Kunden oder einer bevollm\u00e4chtigten Person ordnungsgem\u00e4\u00df unterzeichnet, w\u00e4hrend der Zahlungsnachweis noch aussteht; 2) die Zahlung ist ordnungsgem\u00e4\u00df eingegangen oder ein Zahlungsnachweis wurde vorgelegt, auch wenn das Angebot nicht unterzeichnet zur\u00fcckgesandt wurde. Mit der Zahlung werden die im Angebot genannten Bedingungen und die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dieses Dokuments angenommen, selbst wenn der Kunde Vita Specialized Translators S.L. keine unterzeichnete Ausfertigung des betreffenden Angebots zur\u00fcckgesandt hat.<\/p>\n<h4>Stammkunden<\/h4>\n<p>Stammkunden erhalten am Monatsende eine Sammelrechnung \u00fcber s\u00e4mtliche im betreffenden Monat erbrachten Leistungen gem\u00e4\u00df den zu Beginn der Gesch\u00e4ftsbeziehung vereinbarten Bedingungen. F\u00fcr einzelne Auftr\u00e4ge sind daher weder ein gesondertes Angebot noch eine Vorauszahlung erforderlich.<\/p>\n<h3>Verzugszinsen<\/h3>\n<p>Bei Leistungen ohne Vorauszahlung werden Verzugszinsen gem\u00e4\u00df dem spanischen Gesetz 3\/2004 vom 29. Dezember erhoben, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.<\/p>\n<h3>Rechnungsversand per Post<\/h3>\n<p>W\u00fcnscht der Kunde gedruckte Rechnungen per Post, wird pro Rechnung ein Zuschlag von 60 \u20ac f\u00fcr den Versand innerhalb Spaniens bzw. 75 \u20ac f\u00fcr den Versand ins Ausland berechnet, jeweils zuz\u00fcglich 21 % Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Ist keine Vorauszahlung vorgesehen, ist die Rechnung innerhalb der darauf angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Diese beginnt mit der elektronischen Rechnungsstellung. Der Zugang oder die interne Bearbeitung der per Post versandten Papierrechnung setzt unter keinen Umst\u00e4nden eine neue Zahlungsfrist in Gang.<\/p>\n<h3>Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h3>\n<p>Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist die gesamte Haftung von Vita Specialized Translators S.L. aus oder im Zusammenhang mit einer Leistung \u2013 gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung einschlie\u00dflich Fahrl\u00e4ssigkeit oder aus anderem Rechtsgrund \u2013 auf die vom Kunden an Vita Specialized Translators S.L. tats\u00e4chlich gezahlten Honorare f\u00fcr die konkrete Leistung beschr\u00e4nkt, aus der sich der Anspruch ergibt.<\/p>\n<h3>Gerichtsstand<\/h3>\n<p>Streitigkeiten aus der Auslegung, Durchf\u00fchrung, Erf\u00fcllung oder Beendigung des Vertrags werden vor den zust\u00e4ndigen spanischen Gerichten entschieden. In jedem Fall gilt spanisches Recht.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Dolmetschen vor Ort<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h3>Leistungsanfrage und Angebot<\/h3>\n<p>Bei jeder Leistungsanfrage ermittelt Vita Specialized Translators S.L. gemeinsam mit dem Kunden anhand seiner Bed\u00fcrfnisse die geeignete Dolmetschform. Anschlie\u00dfend erh\u00e4lt der Kunde ein konkretes Angebot f\u00fcr die vereinbarte Form, beispielsweise Simultan-, Konsekutiv-, Fl\u00fcster- oder Gespr\u00e4chsdolmetschen, die Sprachkombination und die vom Kunden angegebene Dauer.<\/p>\n<h3>Dauer<\/h3>\n<p>\u00dcberschreitet die Leistung den urspr\u00fcnglich vom Kunden vorgesehenen Zeitrahmen, f\u00e4llt ein Zuschlag an, der im jeweiligen Angebot festgelegt wird. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird bei \u00dcberschreitung eines halben Tages der volle Tagessatz berechnet; dar\u00fcber hinaus werden \u00dcberstunden berechnet.<\/p>\n<p>Die Einsatzdauer beginnt mit dem vom Kunden festgelegten Bereitstellungszeitpunkt des Dolmetschteams und endet mit dem Abschluss der Dolmetschleistungen am jeweiligen Tag. S\u00e4mtliche Pausen, beispielsweise Kaffee-, Mittags- oder Abendessenpausen, z\u00e4hlen mit. Dauert die Veranstaltung l\u00e4nger als im Angebot vorgesehen und entl\u00e4sst der Kunde das Dolmetschteam nicht ausdr\u00fccklich aus dem Einsatz, wird stillschweigend davon ausgegangen, dass die Leistungen bis zum offiziellen Veranstaltungsende an diesem Tag fortgesetzt werden sollen. Der Kunde verpflichtet sich daher zur Zahlung der gem\u00e4\u00df Angebot anfallenden Zuschl\u00e4ge.<\/p>\n<h3>Technische Ausstattung<\/h3>\n<p>Sofern vom Kunden nicht angefordert oder im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben, umfasst die Dolmetschleistung keinerlei technische Ausstattung, etwa schallged\u00e4mmte Simultandolmetschkabinen, Kopfh\u00f6rer, Empf\u00e4nger oder Mikrofone.<\/p>\n<h4>Aufbau und Positionierung der Dolmetschkabinen<\/h4>\n<p>Die Simultandolmetschanlage, insbesondere die Kabinen, wird einen Tag vor der Veranstaltung aufgebaut. Der Kunde stellt sicher, dass der Konferenzraum f\u00fcr den Aufbau vier Stunden lang frei bleibt und s\u00e4mtliche Voraussetzungen f\u00fcr einen ordnungsgem\u00e4\u00dfen Aufbau erf\u00fcllt.<\/p>\n<p>Die Position der Kabinen wird zwischen dem Kunden und Vita Specialized Translators S.L. bzw. dem von ihr mit dem Aufbau beauftragten Tontechnikunternehmen abgestimmt. Es wird alles Zumutbare unternommen, damit das Dolmetschteam direkte Sicht auf den Raum und die Vortragenden hat.<\/p>\n<h4>Bildschirme in den Kabinen<\/h4>\n<p>Werden audiovisuelle Inhalte auf einem Bildschirm gezeigt, den das Dolmetschteam aufgrund der Entfernung nicht ausreichend erkennen kann, empfiehlt sich ein Bildschirm in der Dolmetschkabine. Zumindest sind s\u00e4mtliche Folien oder sonstigen projizierten Inhalte vorab bereitzustellen.<\/p>\n<p>Kann die Kabine nicht im Veranstaltungsraum mit direkter Sicht auf das Geschehen aufgestellt werden, ist ein Bildschirm in der Kabine jedoch eine <em>unabdingbare Voraussetzung<\/em>. Diese Ausstattung verursacht zus\u00e4tzliche Kosten, die m\u00f6glicherweise im urspr\u00fcnglichen Angebot noch nicht ber\u00fccksichtigt sind und nachtr\u00e4glich mit dem Kunden vereinbart werden m\u00fcssen.<\/p>\n<h4>Empf\u00e4nger<\/h4>\n<p>Vita Specialized Translators S.L. ist weder f\u00fcr die Ausgabe der Kopfh\u00f6rer an die Teilnehmenden noch f\u00fcr deren R\u00fccknahme am Veranstaltungsende verantwortlich. Der Kunde sollte bei der Ausgabe einen Ausweis oder ein vergleichbares Dokument als Pfand verlangen, da er die Kosten f\u00fcr jedes verlorene Ger\u00e4t in H\u00f6he von etwa 250 \u20ac tr\u00e4gt.<\/p>\n<p>Auf Wunsch des Kunden kann Vita Specialized Translators S.L. die Ausgabe und R\u00fccknahme der Kopfh\u00f6rer jedoch in das Angebot aufnehmen.<\/p>\n<h4>Sch\u00e4den an der Ausstattung<\/h4>\n<p>Stellt Vita Specialized Translators S.L. technische Ausstattung bereit, verpflichtet sich der Kunde, verlorene Ger\u00e4te zu ersetzen und die Kosten s\u00e4mtlicher w\u00e4hrend der Veranstaltung verursachten Sch\u00e4den an der Ausstattung, etwa Kopfh\u00f6rern, Empf\u00e4ngern oder Mikrofonen, zu tragen.<\/p>\n<h3>Tagegelder und Reisekosten<\/h3>\n<p>Findet die Leistung in einer anderen Stadt als dem Wohnort des Dolmetschteams statt, f\u00fchrt Vita Specialized Translators S.L. die Tagegelder sowie Reise- und \u00dcbernachtungskosten im Angebot auf. Bucht und bezahlt der Kunde die Unterkunft unmittelbar, ist mindestens ein Drei-Sterne-Hotel einschlie\u00dflich Fr\u00fchst\u00fcck bereitzustellen.<\/p>\n<p>Der Kunde ist w\u00e4hrend der Veranstaltung nicht verpflichtet, dem Dolmetschteam vor Ort Mittag- oder Abendessen anzubieten, sofern die Essenspause mindestens eineinhalb Stunden betr\u00e4gt. In diesem Fall werden Tagegelder berechnet.<\/p>\n<p>Bittet der Kunde das Dolmetschteam, an einem Essen teilzunehmen, um die Gespr\u00e4che zu dolmetschen, tr\u00e4gt er die entsprechenden Kosten.<\/p>\n<h3>Unterlagen<\/h3>\n<p>Damit sich das Dolmetschteam angemessen vorbereiten und seine Aufgaben erf\u00fcllen kann, muss der Kunde Vita Specialized Translators S.L. innerhalb der im Angebot festgelegten Frist umfassende Unterlagen zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<p>Werden die Unterlagen nicht fristgerecht bereitgestellt, erhebt Vita Specialized Translators S.L. auf der entsprechenden Rechnung einen Zuschlag zum Dolmetschhonorar, um den zus\u00e4tzlichen Vorbereitungsaufwand vor der Veranstaltung teilweise auszugleichen. Vita Specialized Translators S.L. \u00fcbernimmt keine Verantwortung daf\u00fcr, wenn die Leistung aus diesem Grund nicht von h\u00f6chster Qualit\u00e4t ist.<\/p>\n<h4>Videos<\/h4>\n<p>Audiovisuelle Inhalte werden nur gedolmetscht, wenn sie innerhalb der f\u00fcr die Bereitstellung der Unterlagen festgelegten Frist vorab \u00fcbermittelt wurden.<\/p>\n<h3>Arbeitsbedingungen<\/h3>\n<p>Der Kunde muss geeignete Arbeitsbedingungen gew\u00e4hrleisten, damit das Dolmetschteam seine Aufgaben ordnungsgem\u00e4\u00df erf\u00fcllen kann. Andernfalls beh\u00e4lt sich das Team vor, die Arbeit bis zur Herstellung geeigneter Bedingungen abzulehnen. Da solche Umst\u00e4nde au\u00dferhalb seines Einflussbereichs liegen, begr\u00fcnden sie keinen Anspruch auf vollst\u00e4ndige oder teilweise Erstattung des Honorars. Insbesondere muss das Dolmetschteam die Vortragenden einwandfrei und ohne Hintergrundger\u00e4usche h\u00f6ren k\u00f6nnen. Werden technische Kommunikationsmittel eingesetzt, etwa Videokonferenzen, Telefondolmetschen oder Ferndolmetschen, m\u00fcssen Ton und Bild einwandfrei und frei von St\u00f6rungen sein.<\/p>\n<h4>Ablesen schriftlicher Beitr\u00e4ge<\/h4>\n<p>Der Kunde weist s\u00e4mtliche Vortragenden darauf hin, dass sie in gem\u00e4\u00dfigtem Tempo sprechen m\u00fcssen, damit ihre Beitr\u00e4ge gedolmetscht werden k\u00f6nnen. Werden schriftliche Texte vorgelesen, m\u00fcssen diese dem Dolmetschteam vorab innerhalb der f\u00fcr Unterlagen festgelegten Frist bereitgestellt werden. Auch dann ist ein gem\u00e4\u00dfigtes Lesetempo erforderlich. Grunds\u00e4tzlich empfiehlt es sich, m\u00f6glichst wenig abzulesen, damit das Dolmetschteam die Botschaft bestm\u00f6glich vermitteln kann.<\/p>\n<h3>Aufgaben des Dolmetschteams<\/h3>\n<p>Die \u00dcbersetzung schriftlicher Texte geh\u00f6rt nicht zu den Aufgaben des Dolmetschteams. Seine Aufgabe ist die Verdolmetschung der m\u00fcndlichen Beitr\u00e4ge der Veranstaltung, ausschlie\u00dflich in der angefragten und vereinbarten Sprachkombination und Dolmetschrichtung. Schriftliche \u00dcbersetzungen werden gesondert angeboten.<\/p>\n<h3>Vertraulichkeit<\/h3>\n<p>Das Dolmetschteam unterliegt hinsichtlich der \u00fcbermittelten Unterlagen und aller w\u00e4hrend der Veranstaltung bekannt werdenden Informationen strengster beruflicher Verschwiegenheit. Die Simultandolmetschanlage darf ohne vorherige Zustimmung von Vita Specialized Translators S.L. nicht zweckfremd verwendet werden. Das Dolmetschteam organisiert seine Arbeit eigenverantwortlich.<\/p>\n<h3>Aufzeichnung und Streaming<\/h3>\n<p>Ohne vorherige Zustimmung von Vita Specialized Translators S.L. darf die Verdolmetschung weder im Radio, Fernsehen, Internet oder \u00fcber andere Kan\u00e4le \u00fcbertragen noch aufgezeichnet werden, auch nicht durch Zuh\u00f6rende. Die Urheberrechte und sonstigen Rechte des geistigen Eigentums an der Verdolmetschung liegen bei Vita Specialized Translators S.L. Aufzeichnung und Streaming sind zuschlagspflichtig und m\u00fcssen von beiden Parteien schriftlich angefragt und vereinbart werden.<\/p>\n<h3>Auswahl des Dolmetschteams<\/h3>\n<p>Vita Specialized Translators S.L. ist berechtigt, urspr\u00fcnglich f\u00fcr einen Auftrag vorgesehene Dolmetscher aus praktischen Gr\u00fcnden der internen Organisation durch gleicherma\u00dfen qualifizierte Fachkr\u00e4fte zu ersetzen. Das vom Kunden angenommene Angebot bleibt dadurch unver\u00e4ndert.<\/p>\n<h3>H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n<p>Bei h\u00f6herer Gewalt informiert Vita Specialized Translators S.L. den Kunden so bald wie m\u00f6glich. Dazu z\u00e4hlen unter anderem Verkehrsstreiks und vergleichbare Ereignisse, extreme Wetterbedingungen, Terroranschl\u00e4ge, Pandemien und Epidemien, Naturkatastrophen, Kriegshandlungen sowie andere Umst\u00e4nde, die die F\u00e4higkeit des Unternehmens oder des Dolmetschteams zur Erbringung der angebotenen Leistung nachweislich beeintr\u00e4chtigen. Auch der Ausfall eines oder mehrerer Dolmetscher aufgrund von Krankheit, Unfall oder Tod gilt als h\u00f6here Gewalt. Die Verantwortung von Vita Specialized Translators S.L. beschr\u00e4nkt sich darauf, alle zumutbaren Mittel einzusetzen, um geeigneten Ersatz zu finden und einzusetzen. Vita Specialized Translators S.L. haftet weder f\u00fcr die Folgen des Ausfalls noch f\u00fcr Verz\u00f6gerungen infolge h\u00f6herer Gewalt.<\/p>\n<p>Storniert der Kunde die Leistung aufgrund h\u00f6herer Gewalt, gelten die im Angebot festgelegten Stornierungsbedingungen.<\/p>\n<h3>Stornierung der Leistung<\/h3>\n<p>Jedes Angebot enth\u00e4lt konkrete Stornierungsbedingungen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden bei einer Stornierung nach Ablauf der im Angebot festgelegten Frist 100 % des Honorars berechnet. Dies liegt daran, dass das Dolmetschteam seine Verf\u00fcgbarkeit reserviert, andere Auftr\u00e4ge f\u00fcr denselben Termin ablehnen muss und sich anhand der Veranstaltungsunterlagen vorbereitet. Vita Specialized Translators S.L. erstattet dem Kunden jedoch Tagegelder sowie Reise- und \u00dcbernachtungskosten, soweit diese erstattungsf\u00e4hig oder noch nicht angefallen sind.<\/p>\n<h4>Teilstornierung<\/h4>\n<p>M\u00f6chte der Kunde nur einen Teil der Leistung stornieren, beispielsweise eine Sprachkombination oder die technische Ausstattung, gelten die im Angebot festgelegten Stornierungsbedingungen. Erfolgt die Stornierung nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird der jeweils geltende Prozentsatz f\u00fcr die betreffende Angebotsposition berechnet.<\/p>\n<h3>\u00c4nderungen der Leistungsbedingungen<\/h3>\n<p>Wesentliche \u00c4nderungen der zwischen den Parteien vereinbarten Bedingungen k\u00f6nnen als Stornierung der Leistung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Abschnitt und als Anfrage f\u00fcr eine neue Leistung behandelt werden.<\/p>\n<p>Als wesentliche \u00c4nderungen gelten insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c4nderungen der Termine<\/strong>: Erfolgen sie nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird grunds\u00e4tzlich der volle angebotene Betrag f\u00fcr die urspr\u00fcnglich vereinbarten Tage berechnet. Auf Wunsch des Kunden kann f\u00fcr die neuen Termine ein gesondertes zus\u00e4tzliches Angebot erstellt werden.<\/li>\n<li><strong>\u00c4nderungen der Sprachkombination<\/strong> (beispielsweise von Englisch\u2013Franz\u00f6sisch zu Englisch\u2013Portugiesisch bei einem vereinbarten Simultandolmetscheinsatz)<strong> oder der Dolmetschrichtung<\/strong> (beispielsweise von Englisch\u2013Deutsch zu Deutsch\u2013Englisch): Erfolgen sie nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird grunds\u00e4tzlich der volle angebotene Betrag f\u00fcr die urspr\u00fcnglich vereinbarte Sprachkombination oder Dolmetschrichtung berechnet. Auf Wunsch des Kunden kann f\u00fcr die neue Kombination oder Richtung ein gesondertes zus\u00e4tzliches Angebot erstellt werden.<\/li>\n<li><strong>\u00c4nderungen des Veranstaltungsorts<\/strong> (Stadt\/Land): Erfolgen sie nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird grunds\u00e4tzlich der volle angebotene Betrag f\u00fcr den urspr\u00fcnglich vereinbarten Ort berechnet. Auf Wunsch des Kunden erstellt Vita Specialized Translators S.L. ein neues Angebot, sobald die Orts\u00e4nderung mitgeteilt wurde.<\/li>\n<li><strong>\u00c4nderungen der Dolmetschform<\/strong>: Soll ohne vorherige Mitteilung in einer anderen als der angebotenen Form gedolmetscht werden, beispielsweise konsekutiv statt simultan aufgrund technischer Probleme oder logistischer \u00c4nderungen, muss Vita Specialized Translators S.L. dieser \u00c4nderung zustimmen. Zuvor wird gepr\u00fcft, ob weiterhin angemessene Arbeitsbedingungen vorliegen, und ein gegebenenfalls anfallender Zuschlag wird mit dem Kunden vereinbart. Kann die Leistung nicht unter geeigneten Bedingungen erbracht werden, gilt dies entweder als h\u00f6here Gewalt, sofern technische oder vergleichbare Gr\u00fcnde vorliegen, oder als Stornierung durch den Kunden. Es gelten die entsprechenden Bedingungen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Ferndolmetschen<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h3>Leistungsanfrage und Angebot<\/h3>\n<p>Bei jeder Leistungsanfrage ermittelt Vita Specialized Translators S.L. gemeinsam mit dem Kunden anhand seiner Bed\u00fcrfnisse die geeignete Dolmetschform. Anschlie\u00dfend erh\u00e4lt der Kunde ein konkretes Angebot f\u00fcr die vereinbarte Form, beispielsweise Simultan-, Konsekutiv-, Fl\u00fcster- oder Gespr\u00e4chsdolmetschen, die Sprachkombination und die vom Kunden angegebene Dauer.<\/p>\n<h3>Dauer<\/h3>\n<p>\u00dcberschreitet die Leistung den urspr\u00fcnglich vom Kunden vorgesehenen Zeitrahmen, f\u00e4llt ein Zuschlag an, der im jeweiligen Angebot festgelegt wird. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird bei \u00dcberschreitung eines halben Tages der volle Tagessatz berechnet; dar\u00fcber hinaus werden \u00dcberstunden berechnet.<\/p>\n<p>Die Einsatzdauer beginnt mit dem vom Kunden festgelegten Bereitstellungszeitpunkt des Dolmetschteams und endet mit dem Abschluss der Dolmetschleistungen am jeweiligen Tag. S\u00e4mtliche Pausen, beispielsweise Kaffee-, Mittags- oder Abendessenpausen, z\u00e4hlen mit. Dauert die Veranstaltung l\u00e4nger als im Angebot vorgesehen und entl\u00e4sst der Kunde das Dolmetschteam nicht ausdr\u00fccklich aus dem Einsatz, wird stillschweigend davon ausgegangen, dass die Leistungen bis zum offiziellen Veranstaltungsende an diesem Tag fortgesetzt werden sollen. Der Kunde verpflichtet sich daher zur Zahlung der gem\u00e4\u00df Angebot anfallenden Zuschl\u00e4ge.<\/p>\n<h3><strong>Verbindliche Anforderungen an alle Vortragenden<\/strong><\/h3>\n<p>Der Kunde informiert die Teilnehmenden vorab dar\u00fcber, dass alle, die w\u00e4hrend der Onlinebesprechung oder -veranstaltung sprechen m\u00f6chten, folgende Anforderungen erf\u00fcllen m\u00fcssen:<\/p>\n<ul>\n<li>Verwenden Sie stets <strong>ein Headset<\/strong>, idealerweise mit <strong>USB<\/strong>-Anschluss und <strong>Ger\u00e4uschunterdr\u00fcckung<\/strong>. Andernfalls ist mit eingeschr\u00e4nkter Tonqualit\u00e4t zu rechnen; siehe Abschnitt \u201eTechnische Probleme\u201c.<\/li>\n<li>Nehmen Sie \u00fcber einen <strong>Computer<\/strong> (<strong><u>NICHT \u00fcber ein Tablet oder Telefon<\/u><\/strong>) mit einer <strong>schnellen kabelgebundenen Internetverbindung<\/strong> teil. Die Verwendung eines Tablets oder Telefons f\u00fchrt voraussichtlich zu eingeschr\u00e4nkter Ton- und\/oder Bildqualit\u00e4t; siehe Abschnitt \u201eTechnische Probleme\u201c.<\/li>\n<li>Schalten Sie Ihr Mikrofon stumm, wenn Sie nicht sprechen.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie beim Sprechen Ihre Kamera und schauen Sie direkt hinein.<\/li>\n<li>Sprechen Sie aus einer Umgebung ohne st\u00f6rende Ger\u00e4usche.<\/li>\n<li>Senden Sie dem Dolmetschteam alle Videos, die Sie zeigen m\u00f6chten, und Unterlagen zu vorbereiteten Redebeitr\u00e4gen im Voraus.<\/li>\n<li>Sprechen Sie in gem\u00e4\u00dfigtem Tempo und vermeiden Sie das blo\u00dfe Ablesen schriftlicher Beitr\u00e4ge.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Technische Ausstattung<\/strong><\/h3>\n<p>Sofern vom Kunden nicht angefordert und im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben, umfasst die Ferndolmetschleistung weder technische Ausstattung f\u00fcr den Kunden noch die Bereitstellung einer Onlineplattform oder eines Dolmetschhubs zur Durchf\u00fchrung der Veranstaltung.<\/p>\n<h3><strong>Arbeitsbedingungen<\/strong><\/h3>\n<p>Beim Ferndolmetschen m\u00fcssen Ton und Bild einwandfrei sein, ohne Hintergrundger\u00e4usche, Verz\u00f6gerungen oder St\u00f6rungen, um m\u00f6glichst vergleichbare Arbeitsbedingungen wie bei einem Einsatz vor Ort zu schaffen.<\/p>\n<p>Der Kunde muss geeignete Arbeitsbedingungen gew\u00e4hrleisten, indem s\u00e4mtliche Vortragenden die oben genannten technischen Anforderungen einhalten und eine geeignete Online- oder Hybridl\u00f6sung bereitgestellt wird.<\/p>\n<h3>Technikprobe vor der Veranstaltung<\/h3>\n<p>Um technische Probleme bei der Nutzung einer Onlineplattform oder eines Hubs m\u00f6glichst zu begrenzen, empfiehlt Vita Specialized Translators S.L. eine Technikprobe an einem anderen Tag als dem Veranstaltungstag. Daran sollten das Dolmetschteam, der Kunde, das Technikteam und gegebenenfalls das Plattformpersonal teilnehmen.<\/p>\n<p>Die Probe muss ausdr\u00fccklich schriftlich angefragt werden, damit Vita Specialized Translators S.L. sie mit ihrem Team organisieren kann. Die daf\u00fcr aufgewendete Zeit wird grunds\u00e4tzlich gem\u00e4\u00df dem entsprechenden Angebot verg\u00fctet.<\/p>\n<h3>Technische Probleme<\/h3>\n<p>Das Dolmetschteam beh\u00e4lt sich vor, die Arbeit abzulehnen, bis geeignete Bedingungen vorliegen, etwa wenn die Ton- oder Bildqualit\u00e4t aus seiner Sicht nicht ausreicht. In diesem Fall weist es beispielsweise mit \u201enicht h\u00f6rbar\u201c oder \u201enicht sichtbar\u201c auf das Problem hin und unterbricht die Verdolmetschung so lange wie n\u00f6tig.<\/p>\n<p>Da solche Umst\u00e4nde au\u00dferhalb seines Einflussbereichs liegen, begr\u00fcnden sie keinen Anspruch auf vollst\u00e4ndige oder teilweise Erstattung des Honorars.<\/p>\n<p>Verz\u00f6gerungen durch technische Probleme gelten als Arbeitszeit. Muss die Konferenz aus solchen Gr\u00fcnden auf einen anderen Termin verlegt werden, ist die urspr\u00fcnglich vereinbarte Leistung vollst\u00e4ndig an Vita Specialized Translators S.L. zu bezahlen. Auf Wunsch des Kunden wird f\u00fcr den neuen Termin ein neues Angebot erstellt.<\/p>\n<p>Organisiert Vita Specialized Translators S.L. die Onlineplattform oder den Dolmetschhub f\u00fcr den Kunden, haftet sie nicht f\u00fcr technische Probleme dieser Plattform oder dieses Hubs. Solche Ereignisse gelten als h\u00f6here Gewalt; das Dolmetschteam erh\u00e4lt weiterhin das volle Honorar.<\/p>\n<h4>Technische Probleme bei Einsatz eines einzelnen Dolmetschers<\/h4>\n<p>Obwohl f\u00fcr jeden Ferneinsatz im Simultandolmetschen grunds\u00e4tzlich zwei Dolmetscher empfohlen werden, kann bei einem sehr kurzen Einsatz von etwa 30 Minuten ausnahmsweise ein einzelner Dolmetscher eingesetzt werden, sofern Vita Specialized Translators S.L. dies im konkreten Fall f\u00fcr angemessen h\u00e4lt. Der Kunde erkennt die damit verbundenen Risiken an und akzeptiert sie, sowohl hinsichtlich der Qualit\u00e4t als auch der fehlenden technischen Redundanz. Treten aufseiten des Dolmetschers technische Probleme auf, beispielsweise St\u00f6rungen der Internetverbindung oder ein allgemeiner Stromausfall, haftet Vita Specialized Translators S.L. daher in keinem Fall f\u00fcr daraus entstehende Verz\u00f6gerungen oder f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Unm\u00f6glichkeit der Leistungserbringung. Solche Ereignisse gelten als au\u00dferhalb des Einflussbereichs von Vita Specialized Translators S.L. liegend; die Leistung bleibt vollst\u00e4ndig zahlbar.<\/p>\n<h4>Schadensersatz bei akustischem Schock<\/h4>\n<p>Erleidet ein Dolmetscher von Vita Specialized Translators S.L. einen akustischen Schock, weil Vortragende die oben genannten technischen Anforderungen nicht einhalten, haftet der Kunde. Vita Specialized Translators S.L. beh\u00e4lt sich die Geltendmachung von Schadensersatz vor.<\/p>\n<h3><strong>Aufzeichnung und Streaming<\/strong><\/h3>\n<p>Ohne vorherige Zustimmung von Vita Specialized Translators S.L. darf die Verdolmetschung weder im Radio, Fernsehen, Internet oder \u00fcber andere Kan\u00e4le \u00fcbertragen noch aufgezeichnet werden, auch nicht durch Zuh\u00f6rende. Die Urheberrechte und sonstigen Rechte des geistigen Eigentums an der Verdolmetschung liegen bei Vita Specialized Translators S.L. Aufzeichnung und Streaming sind zuschlagspflichtig und m\u00fcssen von beiden Parteien schriftlich angefragt und vereinbart werden.<\/p>\n<h4>Hinweis bei Aufzeichnungen<\/h4>\n<p>Die \u00fcber Ton und Bild \u00fcbertragene Verdolmetschung dient ausschlie\u00dflich der Verst\u00e4ndigung und stellt keine authentische Aufzeichnung der Veranstaltung dar. Deshalb muss der Kunde die verdolmetschte Videoversion mit einem entsprechenden Hinweis versehen. Eine Transkription der Verdolmetschung, auch zur Untertitelung, ist nur zul\u00e4ssig, wenn dies mit Vita Specialized Translators S.L. ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart wurde.<\/p>\n<h3><strong>Stornierung<\/strong><\/h3>\n<p>Jedes Angebot enth\u00e4lt konkrete Stornierungsbedingungen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden bei einer Stornierung nach Ablauf der im Angebot festgelegten Frist 100 % des Honorars berechnet. Dies liegt daran, dass das Dolmetschteam seine Verf\u00fcgbarkeit reserviert, andere Auftr\u00e4ge f\u00fcr denselben Termin ablehnen muss und sich anhand der Veranstaltungsunterlagen vorbereitet. Vita Specialized Translators S.L. erstattet dem Kunden jedoch Tagegelder sowie Reise- und \u00dcbernachtungskosten, soweit diese erstattungsf\u00e4hig oder noch nicht angefallen sind.<\/p>\n<h4>Teilstornierung<\/h4>\n<p>M\u00f6chte der Kunde nur einen Teil der Leistung stornieren, beispielsweise eine Sprachkombination oder die technische L\u00f6sung in Form einer Plattform oder eines Hubs, gelten die im Angebot festgelegten Stornierungsbedingungen. Erfolgt die Stornierung nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird der jeweils geltende Prozentsatz f\u00fcr die betreffende Angebotsposition berechnet.<\/p>\n<h3><strong>H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/h3>\n<p>Bei h\u00f6herer Gewalt informiert Vita Specialized Translators S.L. den Kunden so bald wie m\u00f6glich. Dazu z\u00e4hlen unter anderem Verkehrsstreiks und vergleichbare Ereignisse, extreme Wetterbedingungen, Terroranschl\u00e4ge, Pandemien und Epidemien, Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, technische Probleme bei einem Ferndolmetscheinsatz sowie andere Umst\u00e4nde, die die F\u00e4higkeit des Unternehmens oder des Dolmetschteams zur Erbringung der angebotenen Leistung nachweislich beeintr\u00e4chtigen. Auch der Ausfall eines oder mehrerer Dolmetscher aufgrund von Krankheit, Unfall oder Tod gilt als h\u00f6here Gewalt. Die Verantwortung von Vita Specialized Translators S.L. beschr\u00e4nkt sich darauf, alle zumutbaren Mittel einzusetzen, um geeigneten Ersatz zu finden und einzusetzen. Vita Specialized Translators S.L. haftet weder f\u00fcr die Folgen des Ausfalls noch f\u00fcr Verz\u00f6gerungen infolge h\u00f6herer Gewalt.<\/p>\n<p>Storniert der Kunde die Leistung aufgrund h\u00f6herer Gewalt, gelten die im Angebot festgelegten Stornierungsbedingungen.<\/p>\n<p>Organisiert Vita Specialized Translators S.L. die Onlineplattform oder den Dolmetschhub f\u00fcr den Kunden, haftet sie nicht f\u00fcr technische Probleme dieser Plattform oder dieses Hubs. Solche Ereignisse gelten als h\u00f6here Gewalt; das Dolmetschteam erh\u00e4lt weiterhin das volle Honorar.<\/p>\n<h3>Unterlagen<\/h3>\n<p>Damit sich das Dolmetschteam angemessen vorbereiten und seine Aufgaben erf\u00fcllen kann, muss der Kunde Vita Specialized Translators S.L. innerhalb der im Angebot festgelegten Frist umfassende Unterlagen zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<p>Werden die Unterlagen nicht fristgerecht bereitgestellt, erhebt Vita Specialized Translators S.L. auf der entsprechenden Rechnung einen Zuschlag zum Dolmetschhonorar, um den zus\u00e4tzlichen Vorbereitungsaufwand vor der Veranstaltung teilweise auszugleichen. Vita Specialized Translators S.L. \u00fcbernimmt keine Verantwortung daf\u00fcr, wenn die Leistung aus diesem Grund nicht von h\u00f6chster Qualit\u00e4t ist.<\/p>\n<h4>Videos<\/h4>\n<p>Audiovisuelle Inhalte werden nur gedolmetscht, wenn sie innerhalb der f\u00fcr die Bereitstellung der Unterlagen festgelegten Frist vorab \u00fcbermittelt wurden.<\/p>\n<h4>Ablesen schriftlicher Beitr\u00e4ge<\/h4>\n<p>Der Kunde weist s\u00e4mtliche Vortragenden darauf hin, dass sie in gem\u00e4\u00dfigtem Tempo sprechen m\u00fcssen, damit ihre Beitr\u00e4ge gedolmetscht werden k\u00f6nnen. Werden schriftliche Texte vorgelesen, m\u00fcssen diese dem Dolmetschteam vorab innerhalb der f\u00fcr Unterlagen festgelegten Frist bereitgestellt werden. Auch dann ist ein gem\u00e4\u00dfigtes Lesetempo erforderlich. Grunds\u00e4tzlich empfiehlt es sich, m\u00f6glichst wenig abzulesen, damit das Dolmetschteam die Botschaft bestm\u00f6glich vermitteln kann.<\/p>\n<h3><strong>Auswahl des Dolmetschteams<\/strong><\/h3>\n<p>Vita Specialized Translators S.L. ist berechtigt, urspr\u00fcnglich f\u00fcr einen Auftrag vorgesehene Dolmetscher aus praktischen Gr\u00fcnden der internen Organisation durch gleicherma\u00dfen qualifizierte Fachkr\u00e4fte zu ersetzen. Das vom Kunden angenommene Angebot bleibt dadurch unver\u00e4ndert.<\/p>\n<h3><strong>Aufgaben des Dolmetschteams<\/strong><\/h3>\n<p>Die \u00dcbersetzung schriftlicher Texte geh\u00f6rt nicht zu den Aufgaben des Dolmetschteams. Seine Aufgabe ist die Verdolmetschung der m\u00fcndlichen Beitr\u00e4ge der Veranstaltung, ausschlie\u00dflich in der angefragten und vereinbarten Sprachkombination und Dolmetschrichtung. Schriftliche \u00dcbersetzungen werden gesondert angeboten.<\/p>\n<h3><strong>Vertraulichkeit<\/strong><\/h3>\n<p>Das Dolmetschteam unterliegt hinsichtlich der \u00fcbermittelten Unterlagen und aller w\u00e4hrend der Veranstaltung bekannt werdenden Informationen strengster beruflicher Verschwiegenheit. Die Simultandolmetschanlage darf ohne vorherige Zustimmung von Vita Specialized Translators S.L. nicht zweckfremd verwendet werden. Das Dolmetschteam organisiert seine Arbeit eigenverantwortlich.<\/p>\n<h3><strong>\u00c4nderungen der Leistungsbedingungen<\/strong><\/h3>\n<p>Wesentliche \u00c4nderungen der zwischen den Parteien vereinbarten Bedingungen k\u00f6nnen als Stornierung der Leistung gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Abschnitt und als Anfrage f\u00fcr eine neue Leistung behandelt werden.<\/p>\n<p>Als wesentliche \u00c4nderungen gelten insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c4nderungen der Termine<\/strong>: Erfolgen sie nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird grunds\u00e4tzlich der volle angebotene Betrag f\u00fcr die urspr\u00fcnglich vereinbarten Tage berechnet. Auf Wunsch des Kunden kann f\u00fcr die neuen Termine ein gesondertes zus\u00e4tzliches Angebot erstellt werden.<\/li>\n<li><strong>\u00c4nderungen der Sprachkombination<\/strong> (beispielsweise von Englisch\u2013Franz\u00f6sisch zu Englisch\u2013Portugiesisch bei einem vereinbarten Simultandolmetscheinsatz) <strong>oder der Dolmetschrichtung<\/strong> (beispielsweise von Englisch\u2013Deutsch zu Deutsch\u2013Englisch): Erfolgen sie nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird grunds\u00e4tzlich der volle angebotene Betrag f\u00fcr die urspr\u00fcnglich vereinbarte Sprachkombination oder Dolmetschrichtung berechnet. Auf Wunsch des Kunden kann f\u00fcr die neue Kombination oder Richtung ein gesondertes zus\u00e4tzliches Angebot erstellt werden.<\/li>\n<li><strong>\u00c4nderungen des Hub-Standorts<\/strong> (Stadt\/Land), sofern anwendbar: Erfolgen sie nach Ablauf einer gegebenenfalls vorgesehenen kostenfreien Stornierungsfrist, wird grunds\u00e4tzlich der volle angebotene Betrag f\u00fcr den urspr\u00fcnglich vereinbarten Ort berechnet. Auf Wunsch des Kunden erstellt Vita Specialized Translators S.L. ein neues Angebot, sobald die Orts\u00e4nderung mitgeteilt wurde.<\/li>\n<li><strong>\u00c4nderungen der Dolmetschform<\/strong>: Soll ohne vorherige Mitteilung in einer anderen als der angebotenen Form gedolmetscht werden, beispielsweise konsekutiv statt simultan aufgrund technischer Probleme oder logistischer \u00c4nderungen, muss Vita Specialized Translators S.L. dieser \u00c4nderung zustimmen. Zuvor wird gepr\u00fcft, ob weiterhin angemessene Arbeitsbedingungen vorliegen, und ein gegebenenfalls anfallender Zuschlag wird mit dem Kunden vereinbart. Kann die Leistung nicht unter geeigneten Bedingungen erbracht werden, gilt dies entweder als h\u00f6here Gewalt, sofern technische oder vergleichbare Gr\u00fcnde vorliegen, oder als Stornierung durch den Kunden. Es gelten die entsprechenden Bedingungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Tagegelder und Reisekosten<\/strong><\/h3>\n<p>Erfolgt die Leistung aus einem Hub in einer anderen Stadt als dem Wohnort des Dolmetschteams, f\u00fchrt Vita Specialized Translators S.L. die Tagegelder sowie Reise- und \u00dcbernachtungskosten im Angebot auf. Bucht und bezahlt der Kunde die Unterkunft unmittelbar, ist mindestens ein Drei-Sterne-Hotel einschlie\u00dflich Fr\u00fchst\u00fcck bereitzustellen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>\u00dcbersetzung, Korrektorat, Revision, Transkreation und Desktop-Publishing<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\">\n<h3>Liefertermin<\/h3>\n<p>Vita Specialized Translators S.L. nennt im Angebot den mit dem Kunden vereinbarten Liefertermin. W\u00fcnscht der Kunde nach Annahme des Angebots einen fr\u00fcheren Termin und kann das Team von Vita Specialized Translators S.L. diesen einhalten, wird ihm der entsprechende Zuschlag mitgeteilt. Nach seiner Zustimmung wird die \u00dcbersetzung zum neu vereinbarten Termin geliefert.<\/p>\n<h3>Format und Layout<\/h3>\n<p>Um Kosten zu begrenzen und eine Neugestaltung des Layouts zu vermeiden, sollte der Kunde Vita Specialized Translators S.L. Dokumente in bearbeitbaren Formaten, beispielsweise Word, \u00fcbermitteln. Ist dies nicht m\u00f6glich, wird ein im Einzelfall festgelegter Zuschlag zum Standardhonorar erhoben.<\/p>\n<p>Die \u00dcbersetzung wird \u00fcblicherweise in einem bearbeitbaren Format, beispielsweise Word, oder im Format der Ausgangsdatei, beispielsweise PPT, geliefert.<\/p>\n<p>Bei PDF-Dateien l\u00e4sst sich das urspr\u00fcngliche Layout in der Regel nicht unver\u00e4ndert beibehalten, da die Textl\u00e4nge je nach Sprache variiert. In diesem Fall kann der Kunde zus\u00e4tzliche Desktop-Publishing-Leistungen (DTP) beauftragen, deren Kosten im Einzelfall festgelegt werden. Andernfalls liefert Vita Specialized Translators S.L. einen unformatierten Text, \u00fcblicherweise als Word-Datei, und der Kunde k\u00fcmmert sich anschlie\u00dfend um das Layout.<\/p>\n<h3>Terminologie<\/h3>\n<p>W\u00fcnscht der Kunde die Verwendung bestimmter Begriffe in der \u00dcbersetzung, muss er Vita Specialized Translators S.L. bei Auftragsbest\u00e4tigung ein Glossar bereitstellen.<\/p>\n<p>Teilt der Kunde entsprechende W\u00fcnsche erst nach Lieferung der \u00dcbersetzung mit und verlangt Terminologie\u00e4nderungen, gilt dies als kostenpflichtige \u00c4nderung; siehe folgenden Abschnitt.<\/p>\n<h3>\u00c4nderungen<\/h3>\n<p>\u00c4nderungsw\u00fcnsche des Kunden nach Annahme des Angebots, beispielsweise \u00c4nderungen an den Ausgangsdokumenten, nachtr\u00e4gliche Vorgaben zur Terminologie, zus\u00e4tzliche DTP-Leistungen oder eine \u00c4nderung des Liefertermins, f\u00fchren zu einem im Einzelfall festgelegten Zuschlag. Vor der Umsetzung ist deshalb die Zustimmung des Kunden erforderlich.<\/p>\n<p>Auch W\u00fcnsche aufgrund stilistischer Vorlieben gelten als \u00c4nderungen, sofern sie auf subjektiven Pr\u00e4ferenzen und nicht auf objektiven sprachlichen Fehlern beruhen.<\/p>\n<h3>Stornierung der Leistung<\/h3>\n<p>Wird die Leistung nach Annahme des Angebots storniert, zahlt der Kunde grunds\u00e4tzlich 100 % des angebotenen Honorars, sofern die Stornierungsklausel des Angebots nichts anderes vorsieht.<\/p>\n<h3>Beglaubigte \u00dcbersetzungen<\/h3>\n<p>Bei beglaubigten \u00dcbersetzungen ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, die konkreten Anforderungen der Stelle zu erfragen, bei der die \u00dcbersetzung eingereicht wird.<\/p>\n<p>Vita Specialized Translators S.L. \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr den Wahrheitsgehalt oder die Echtheit der zur beglaubigten \u00dcbersetzung \u00fcbermittelten Dokumente.<\/p>\n<p>Vita Specialized Translators S.L. haftet ferner nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen beim Kurier- oder Postversand oder f\u00fcr andere au\u00dferhalb ihres Einflussbereichs liegende Umst\u00e4nde, etwa den Verlust \u00fcbersetzter Dokumente. Organisiert Vita Specialized Translators S.L. den Versand im Auftrag des Kunden, setzt sich das Unternehmen mit dem Versanddienstleister in Verbindung, um eine m\u00f6glichst g\u00fcnstige L\u00f6sung f\u00fcr den Kunden zu erreichen. Gehen \u00fcbersetzte Dokumente verloren, tr\u00e4gt der Kunde jedoch die im Einzelfall festgelegten Kosten f\u00fcr die erneute Durchf\u00fchrung der erforderlichen Schritte. Zur Vermeidung von Nachteilen wird der Abschluss einer Transportversicherung empfohlen.<\/p>\n<h3>Eigentum an \u00dcbersetzungsspeichern und Terminologiedatenbanken<\/h3>\n<p>Die \u00dcbersetzer von Vita Specialized Translators S.L. nutzen Werkzeuge f\u00fcr computergest\u00fctzte \u00dcbersetzung (CAT-Tools) mit \u00dcbersetzungsspeichern und Terminologiedatenbanken, um terminologische Konsistenz und hohe \u00dcbersetzungsqualit\u00e4t sicherzustellen. Obwohl die \u00fcbersetzten Texte nach Bezahlung der Leistung dem Kunden geh\u00f6ren, sind s\u00e4mtliche vom Unternehmen und seinen \u00dcbersetzern erstellten und gepflegten \u00dcbersetzungsspeicher und Terminologiedatenbanken ausschlie\u00dflich geistiges Eigentum von Vita Specialized Translators S.L.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n<style class=\"spz-de-responsive\">\n@media(max-width:700px){body.page-id-15029 .entry-content,body.page-id-15029 .wp-block-post-title{overflow-wrap:break-word;hyphens:auto;}body.page-id-15029 .entry-content h1,body.page-id-15029 .entry-content h2,body.page-id-15029 .entry-content h3{overflow-wrap:anywhere;hyphens:auto;}}\n<\/style>\n\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Dolmetschen vor Ort und online, \u00dcbersetzung und weitere Sprachdienstleistungen von Specialized 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